We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

Customer service

(m/v/x)

Referentie: 1284137561 /
Online sinds 23 Jun 2025

Grimbergen, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Wat ga je doen?
Als Customer Service Officer ben jij het aanspreekpunt tussen klanten en de werkvloer.
Je ontvangt bestellingen, volgt ze op van begin tot einde en zorgt dat alles vlot loopt.
Je gaat regelmatig naar de werkvloer om informatie op te halen of bij te sturen.
Ook sta je aan het onthaal: je ontvangt chauffeurs en bezoekers en helpt hen verder.
Je zorgt voor duidelijke communicatie en een vlotte administratie.
Over het bedrijf
Onze klant is een snelgroeiende logistieke speler actief in transport, opslag en binnenvaart.
Je werkt in een omgeving waar initiatief, vertrouwen en collegialiteit centraal staan.
Collega’s blijven er graag werken door de korte lijnen, de open sfeer en de kansen om bij te leren.
Iedereen telt mee en krijgt verantwoordelijkheid.

Vereisten

Wat breng je mee?
Sterke administratieve vaardigheden
Goede kennis van Nederlands en Engels
Klantgericht en communicatief
Vlot in MS Office
Zelfstandig, leergierig en flexibel

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Wat krijg je ervoor terug?
Voltijdse job in daguren (8u–16u)

Marktconform loon

Werken in een ambitieus en stabiel bedrijf

Ruimte voor zelfstandigheid

Boeiende mix van administratie en praktijk

Collegiale werksfeer

Veel afwisseling in je dag
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Natasha Matthyssens

+32 3 232 85 93 waasland.office@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Internal sales-klantendienst

(m/v/x)

Roeselare, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Dag - Deeltijds , Deeltijds 4/5

Jouw taken?<br />Je zorgt voor een perfecte ondersteuning van onze Sales teams en je bent het aanspreekpunt voor de klanten. Je takenpakket is gevarieerd:<br />Je vormt de link tussen verkoper en klant.<br />Je staat in voor de offerte-aanvragen en verzekert een tijdig antwoord aan de klant.<br />Je<br />volgt offertes actief op, verzekert een accurate orderingave en verstrekt info over. de exacte levertermijnen<br />Je biedt een vlotte klantenservice inzake het opvolgen van retourzendingen en .klachtenbehandeling .<br />Je houdt andere afdelingen op de hoogte van essentiële informatie zodat zij efficiënt kunnen werken.<br />Je rapporteert aan de Teamleader Internal Sales.

23/06/2025

Service & Support Medewerker Gent

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant zijn wij opzoek naar een Service & Support Medewerker.<br />Wat zal je doen;<br />- Je analyseert vragen of klachten van klanten en zoekt steeds naar de beste, duurzame oplossing.<br />- Je onderzoekt de situatie, evalueert wat er precies misloopt en bepaalt hoe het efficiënt opgelost kan worden.<br />- Zowel telefonisch als per mail sta je paraat voor de klant. Je zorgt voor heldere, professionele communicatie en een warme aanpak.

23/06/2025

AGO Office: Logistics & Sales Officer

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een klant actief in de distributie van bouwgrondstoffen met internationale klantenportefeuille, zijn we op zoek naar een dynamisch en klantgerichte medewerker die mee het logistieke en commerciële hart van het bedrijf ondersteunt.<br />In deze functie vorm jij de spil tussen klanten, transporteurs en interne collega’s. Je werkt op de binnendienst en zorgt ervoor dat bestellingen correct worden opgevolgd, transporten efficiënt ingepland en klanten professioneel geholpen. Je houdt van snel schakelen en behoudt ook tijdens drukke momenten het overzicht.<br />Een greep uit jouw takenpakket:<br />- Je verwerkt binnenkomende bestellingen vlot en foutloos (telefonisch & via mail).<br />- Je plant transporten in en koppelt de juiste vrachtwagens aan elk order.<br />- Je staat klanten (en chauffeurs) professioneel te woord en zoekt actief mee naar oplossingen.<br />- Je stelt eenvoudige offertes op en zorgt voor een tijdige opvolging.<br />- Je helpt mee aan de weegbrug en biedt ondersteuning aan klanten ter plaatse.<br />- Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels – kennis van Duits is mooi meegenomen.

23/06/2025

Nederlandstalige klantendienstmedewerker...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Als klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandstalige klanten.<br />Als klantendienstmedewerker zal je heel uitlopende vragen beanwoorden. Aan jou de uitdaging om elke vraag naar tevredenheid te beantwoorden. Dit doe je telefonisch, per e-mail en via de chat.<br />De vragen die je krijgt zijn afkomstig van zowel B2B- als B2C-klanten. De ene klant help je met een factuur of een bestelling, de andere klant met technische ondersteuning.<br />✓ Fulltime: MA-DO: 9u tot 17u30 en VRIJ: 9u tot 16u30.<br />✓ GEEN weekendwerk!

23/06/2025

Gezocht klantenadviseur voor een bedrijf...

(m/v/x)

Zele, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Dag - Deeltijds , Deeltijds 4/5 , 2-ploegenstelsel

Kan jij goed om met mensen? Ben je praatvaardig maar ook goed in administratie? Kan jij vlot e-mails beantwoorden en afspraken beheren? Heb jij affiniteit met de medische sector? Dan is deze job als Medical Inbound Klantenadviseur vast iets voor jou!Als Medical Inbound Klantenadviseur sta je bij ons in voor het beantwoorden van medische oproepen. Zo ga je afspraken inplannen voor patiënten bij hun dokter, oproepen doorschakelen naar de dokter, bestellingen doorgeven voor medische bedrijven, oproepen beantwoorden voor begrafenisondernemers…

23/06/2025

Postbode regio Gent Centrum

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Voormiddag

€2100 - €2300 per maand

Ben jij een vroege vogel? Start jouw werkdag fris en monter voor de dagelijkse ochtenddrukte! Als postbode bij bpost tover je een lach op het gezicht van onze klanten en werk je in de buitenlucht. Win-win!<br />Taken en verantwoordelijkheden:<br />· Je start je dag in het mailcenter van de regio waar je zal werken<br />· Samen met je collega’s bereid je hier manueel de postronde voor<br />· Je gaat zelfstandig op pad, met de (elektrische) fiets, cargofiets, e-trailers en met de(elektrische) wagen. Elke postbode wordt verwacht te willen fietsen.<br />· Tijdens je postronde bezorg je kranten, reclamedrukwerk, brieven, aangetekende zendingen en pakjes.<br />· Je bezorgt alles op tijd en maakt onze klanten blij.

23/06/2025

Medewerker Klantendienst (NL/FR)

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Avond , Zaterdag

Tewerkstelling: 38u/week | Optie vast<br />Ben jij klantgericht, tweetalig (NL/FR) en op zoek naar een job met afwisseling en verantwoordelijkheid? Dan is deze functie iets voor jou.<br />Functieomschrijving<br />Als customer service medewerker beantwoord je vragen van bestaande klanten via e-mail en telefoon. Je behandelt onder andere:<br />Meldingen van beschadiging bij levering<br />Vragen vanuit de webshop<br />Adreswijzigingen<br />Wijzigingen in leveringstermijnen<br />Je zorgt voor een professionele en klantgerichte opvolging van elk dossier.

23/06/2025

Productiemedewerker - uitlaad

(m/v/x)

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Een aantrekkelijk loon

Voor een trouwe klant in Maldegem gaat AGO Jobs & HR op zoek naar een gemotiveerde productiemedewerker voor de uitlaadlijn.<br />Onze klant is gespecialiseerd in het vervaardigen van kwaliteitsmatrassen. Ze importeren grondstoffen en vervaardigen deze tot matrassen en allerlei andere slaapgerelateerde producten.<br />Als medewerker aan de uitlaad, ben je verantwoordelijk van het eindproduct: de volledige matras.<br />- Jij zorgt, samen met je collega, dat de kern van de matras goed in de hoes terecht komt<br />- Daarna zorg je voor de afwerking en rits je de hoes volledig vast.

23/06/2025

Agendaplanner gezocht regio Gent NL&FR

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Wij zijn dringend op zoek naar een outbound agendaplanner voor Attentia in Gent.<br />Wat ga je doen?<br />Telefonisch afspraken vastleggen voor medische onderzoeken, vaccinatiecampagnes, bedrijfsbezoeken, vergaderingen, … voor de klant.<br />Het administratieve luik wordt door een andere afdeling verwerkt.

23/06/2025

Gezocht medewerker klantendienst. (locat...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €18 per uur

Voor een bedrijf hartje Gent zoeken wij gemotiveerde en commerciële klantendienstmedewerkers..<br />Functieomschrijving:<br />Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je biedt ondersteuning bij krantenabonnementen, digitale nieuwsmerken, retentie en onze webshops. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je start met telefonische klantcontacten en groeit door naar ondersteuning via mail en chat. Je levert oplossingen voor vragen of meldingen van klanten en voert retentiegerichte communicatie.<br />Professioneel en vriendelijk reageren op vragen en verzoeken van klanten.<br />Zowel inbound als outbound bellen.<br />Zorgen voor een snelle en accurate oplossing van problemen en klachten, hiervoor pas je de richtlijnen toe, daarnaast kan je ook op een commerciële manier oplossingen bieden.<br />Klantgegevens en interacties bijhouden in ons systeem.<br />Klanten informeren over nieuwe producten, aanbiedingen en promoties.<br />Samenwerken met andere afdelingen om klanttevredenheid te garanderen..

23/06/2025

Postbode Regio Tessenderlo

(m/v/x)

Tessenderlo, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens barema

Ben jij een vroege vogel? Start jouw werkdag fris en monter voor de dagelijkse ochtenddrukte! Als postbode bij bpost tover je een lach op het gezicht van onze klanten en werk je in de buitenlucht. Win-win!<br />Taken en verantwoordelijkheden:<br />· Je start je dag in het mailcenter van de regio waar je zal werken<br />· Samen met je collega’s bereid je hier manueel de postronde voor<br />· Je gaat zelfstandig op pad, met de (elektrische) fiets, cargofiets, e-trailers en met de(elektrische) wagen. Elke postbode wordt verwacht te willen fietsen.<br />· Tijdens je postronde bezorg je kranten, reclamedrukwerk, brieven, aangetekende zendingen en pakjes.<br />· Je bezorgt alles op tijd en maakt onze klanten blij.

23/06/2025

Klantenadviseur incassobrueau NL en FR

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €17 per uur

Voor een verantwoord incassobureau in Gent zoeken we een gemotiveerde customer advisor.<br />Je bent staat in voor het eerstelijnsklantencontact via verschillende kanalen.<br />Je doel is om klanten te motiveren om hun achterstallige betalingen op te pakken en om bij betwistingen de juiste informatie door te geven aan tweedelijns ondersteuning. Dit alles doe je op een empathische en klantgerichte manier, in lijn met onze normen en waarden: empathy, dedication, solutions en<br />ethics.<br />Belangrijkste verantwoordelijkheden:<br />Empathy: Je onderhoudt mondelinge communicatie (inbound en outbound telefonie) en schriftelijke contacten (via e-mail en brief) met klanten van onze opdrachtgevers, volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden. Je benadert klanten op een empathische manier en biedt ondersteuning waar nodig.<br />Dedication: Je streeft naar productiviteitsniveaus en performanceniveaus die voldoen aan de verwachtingen, gemeten aan de hand van de aantallen contacten<br />(inbound/outbound/correspondentie) en het inningsresultaat per maand. Samen met het team haal je de gestelde deadlines. Resultaten neerzetten geven jou absoluut voldoening.<br />Solutions: Je zorgt voor een kwalitatieve behandeling van dossiers en streeft naar<br />klantentevredenheid, waarbij je klanten begeleidt naar de beste betaaloplossingen in overeenstemming met de wetgeving. Je denkt proactief na over oplossingen om de dossiers te verbeteren en de inkomende correspondentie te verminderen.<br />Ethics: Je handelt in overeenstemming met normen en waarden en waarborgt de privacy van klantgegevens. Je houdt je strikt aan de GDPR, zowel bij de verwerking van persoonlijke informatie als in de omgang met klanten, collega\'s en opdrachtgevers. Een ethische en professionele benadering is voor jou vanzelfsprekend.

23/06/2025

Gezocht callcenter voor verzekeringssect...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een kleinschalig contactencenter zijn we op zoek naar een verzekeringsbemiddelaar outbound. Je zal mensen begeleiden naar een gepaste verzekeringsplan voor hun situatie via telefoon. Dit gaat voornamelijk over elektronica producten.<br />De gepaste verzekering voor de klant vinden is uw prioriteit.

23/06/2025

AGO Office: Office Assistant

(m/v/x)

Zwijnaarde, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een vooruitstrevend advocatenkantoor in de ruime regio Gent zijn we op zoek naar een administratieve professional met een sterke organisatorische drive. Je komt terecht in een gespecialiseerd team dat zich toelegt op dossiers binnen onder andere vastgoed, intellectuele eigendom, privacy en ICT.<br />In deze rol ben jij de administratieve spil die ervoor zorgt dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Je ondersteunt juristen in hun dagelijkse werking en draagt zo bij aan de vlotte behandeling van dossiers en een professionele klantenervaring.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />- Planning en coördinatie: Je beheert agenda’s, plant afspraken in en zorgt dat belangrijke deadlines gerespecteerd worden.<br />- Dossierbeheer: Je bereidt documenten voor, volgt dossiers administratief op en zorgt voor een gestructureerde documentatie.<br />- Communicatie: Je beheert inkomende en uitgaande e-mails en bent mee verantwoordelijk voor een heldere en klantgerichte communicatie.<br />- Cliëntcontact: Je staat in voor het eerste telefonisch of schriftelijk contact met cliënten en zorgt voor een correcte doorverwijzing of opvolging.

23/06/2025

Verkoopsmedewerker Brugge tijdelijk juli...

(m/v/x)

Brugge, BE

Interim optie vast

Dag - Deeltijds , Zaterdag

- Klanten actief aanspreken en adviseren bij hun aankoop<br />- Zorg dragen voor een nette en aantrekkelijke presentatie van de producten<br />- Kassawerk en stockbeheer indien nodig<br />- Meehelpen aan een vlotte werking van de winkel

23/06/2025

business partner HR

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

We zijn actief in verschillende landen en bieden oplossingen<br />in klantcontact voor toonaangevende bedrijven. Onze medewerkers – die we met trots Members noemen – staan centraal in alles wat we doen. Vanuit onze locaties in Gent en Moeskroen bouwen we dagelijks aan een warme, professionele en groeiende werkomgeving.<br />Jouw rol als HR Business Partner:<br />Als HR Advisor ben jij een essentiële schakel binnen ons People-team. Je werkt nauw samen met collega’s uit het HR-departement en de operationele afdelingen. Je ondersteunt onze medewerkers gedurende hun volledige employee journey — van onboarding tot exit — en adviseert hen over de toepassing van procedures en sociale wetgeving. Daarnaast fungeer je als generalistische HR-partner voor Crew Managers (teamleaders) en Operations Managers (Account Managers) en draag je bij aan onze bedrijfswaarden, welzijnsdoelstellingen en businesscontinuïteit.<br />Wat ga je doen?<br />• Je bent een vertrouwde HR-partner voor onze operationele afdelingen en adviseert bij HRvraagstukken zoals aanwervingen, absenteïsme en functionering.<br />• Je begeleidt Managers bij moeilijke gesprekken (functionering, afwezigheid, feedback), en fungeert als neutrale HR-partner.<br />• Je ziet toe op correcte toepassing van arbeidsreglement, ondernemings-CAO’s en sociale wetgeving.<br />• Je zorgt voor heldere communicatie en begeleiding tijdens het interne mutatieproces: van kandidaatselectie tot feedback na het gesprek.<br />• Je analyseert HR-data en vertaalt cijfers naar concrete actiepunten ter ondersteuning van een kostenbewust HR-beleid.<br />• Je bewaakt en versterkt de Member Experience via gesprekken, enquêtes en benchmarking.<br />• Je fungeert als aanspreekpunt voor uitzendpartners en zorgt voor een efficiënte samenwerking.<br />• Je identificeert verbetermogelijkheden binnen HR-processen en stelt proactief optimalisaties voor.<br />• Je neemt actief deel aan HR-projecten en werkt mee aan de continue verbetering van ons HR-beleid.

23/06/2025

Maintenance Supervisor

(m/v/x)

Roeselare, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Onze klant zoekt een hands-on Maintenance Supervisor die techniek en leidinggeven perfect combineert. Klaar om elke dag het verschil te maken in een modern technisch pretpark? Lees snel verder!<br />Jouw functie<br />Als Maintenance Supervisor stuur je een team van techniekers en contractors aan. Je zorgt dat onderhoud en herstellingen veilig, efficiënt en kwalitatief gebeuren.<br />Je bepaalt prioriteiten, plant werkorders en verdeelt de taken. Zelf steek je ook de handen uit de mouwen en bied je technische ondersteuning waar nodig.<br />Je bent de schakel tussen Operations en het technisch management. Je beheert werkvergunningen, onderhoudt externe contacten en rapporteert de voortgang.<br />Daarnaast denk je mee na over verbeteringen en zet je optimalisatieprojecten op om de werking nog efficiënter te maken.

23/06/2025

Bachelor Modetechnologie, Textieltechnie...

(m/v/x)

Ardooie, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Als Project- en Aanbestedingsondersteuner ben je het aanspreekpunt van de Business Development Manager en werk je nauw met hem samen om projecten en aanbestedingen op te zetten en te volgen.<br />Jouw takenpakket:<br />- Het filteren van informatie uit projecten vanaf de opstartfase tot de oplevering en het communiceren van deze informatie naar relevante afdelingen.<br />- Het actief opvolgen van taken en deadlines, en het behouden van een goed overzicht over het gehele proces.<br />- Het schrijven en bijdragen aan het technische aspect van projecten, waaronder het verzamelen van productfiches en andere informatie.<br />- Ondersteuning bieden bij vragen van klanten en het verstrekken van informatie.

23/06/2025

SAP Business Analist

(m/v/x)

Roeselare, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Voor een bedrijf regio Roeselare zijn we op zoek naar een SAP Business Analist.<br />Jouw takenpakket:<br />- Analyseren en in kaart brengen van bedrijfsprocessen, met focus op planning, logistiek en controlling<br />- Identificeren van inefficiënties en voorstellen doen voor procesverbeteringen<br />- Implementeren van verbeterprojecten met behulp van projectmanagementtechnieken<br />- Fungeren als SAP-expert en eerste aanspreekpunt voor operationele ondersteuning<br />- Samenwerken met stakeholders om behoeften te begrijpen en oplossingen te ontwikkelen<br />- Ondersteunen en begeleiden van trainingen voor key-users<br />- Presenteren van analyses en aanbevelingen aan stakeholders en management

23/06/2025

Commercieel bediende (deeltijds)

(m/v/x)

Gent, BE

Interim job

Dag - Deeltijds

Loon volgens ervaring

Wil jij klanten blij maken en de motor achter een groeiend team zijn? Dan zoekt onze klant jou!<br />Wat ga je doen?<br />Je bent het gezicht voor nieuwe en bestaande leerlingen. Je helpt hen met vragen en plant hun rijlessen vlot in. Met jouw organisatiegevoel zorg je dat alles op rolletjes loopt, van afspraken tot administratie. Zo help je mee om de rijschool te laten groeien en bestuurders veilig op weg te brengen.<br />Klanten te woord staan, telefonisch en aan de balie<br />Afspraken en rijlessen plannen volgens de beschikbaarheid<br />Leerlingeninformatie, betalingen en contracten nauwkeurig bijhouden<br />Problemen van klanten met zorg en begrip oplossen<br />Samenwerken met een enthousiast team<br />Waarom werken bij deze klant?<br />Je komt terecht in een familiebedrijf met een sterke traditie en een warme werksfeer. Hier staat de mens centraal, zowel klant als collega. Je krijgt een boeiende, afwisselende job in een jong team dat jou ondersteunt. Persoonlijke groei en ontwikkeling krijgen volop ruimte. De werkplek is makkelijk bereikbaar, zodat je elke dag zonder stress begint.

23/06/2025

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon