We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service

(m/v/x)

Referentie: 1261813506 /
Online sinds 28 Apr 2025

Tessenderlo, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Customer Service - Logistiek
- Je bent verantwoordelijk voor een correcte administratie van inkomende orders
- Je zorgt voor een efficiënte planning met het oog op klanttevredenheid en
kostenefficiëntie.
- Uitstekend klantencontact en anticiperen op hun noden en behoeften.
- Proactieve controle van referenties / pincodes voor instellingen en opvolging van
SCR;
- Proactieve monitoring van ladingreferenties en het doorsturen van alle nodige -
gegevens naar klanten zoals gevraagd (vrachtwagennummer, containernummer, ..)
- Opvolging van douaneaspecten van importcontainers;
- Opvolging van de implementatie van scan- / fysieke controles;
- Opvolging van certiweight – VGM documentatie;
- Algemene administratie i.v.m transport, klachten, correcte data verwerking.

Vereisten

- Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie;
- Affiniteit met de transportwereld is een plus;
- Klantvriendelijkheid draag je hoog in het vaandel;
- Je neemt initiatief, weet zaken vlot te organiseren en verliest de details niet uit het
oog;
- Je werkt graag in een dynamische omgeving en slaagt er in de juiste prioriteiten te
stellen;
- Bij voorkeur heb je kennis van TAS en container yard
- Goede communicatieve vaardigheden:
Nederlands, Engels en Frans. Kennis van de Duitse taal is een pluspunt.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

- Een dynamische en stimulerende werkomgeving in een groeiend en professioneel
team
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei;
- Competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden;
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Project Management Office Support

(m/v/x)

Diest, BE

Interim job

Dag - Voltijds

Loon volgens barema

Parts Supply Chain Group (PSCG) has a mission to deliver the right product (service parts, accessories and information) at the right time, through lean integrated logistics, exceeding Customer & Stakeholder expectation, with engaged members realising a sustainable future.<br />These parts arrive from different suppliers or plants all over the world to Diest (Belgium), where they are distributed directly to the final customer or to our Regional Depots/ National sales companies.Our Network structure staffs 1500 Toyota members, we deliver to over 3500 garages and 44 regional warehouses within Europe, Russia and North Africa.<br />You will be part of the Atlas Business Transformation project: Our Mission is to replace our current ERP system – moving the related parts supply chain processes to Oracle Fusion Cloud product.<br />Your main responsibilities:<br />- Meeting Coordination: Schedule and coordinate meetings, including preparing agendas, manage replies with the meeting chair, taking and sharing minutes following the standard.<br />- Communication Facilitation: Act as a communication hub between project teams, stakeholders, and management, ensuring clear and consistent information flow.<br />- Risk and Issue Management: Assist in<br />documenting, monitoring project risks and issues, and support the implementation of mitigation strategies.<br />- KPI tracking activities. Monitor and track the KPIs assigned to you to ensure progress and achievement of the targets.<br />- Support in kaizen activities to improve team efficiency by analysis current situation, set up and implement countermeasures and clear infosharing with all stakeholders in a pro-active way.

TECHNISCH SUPPORTSPECIALIST

(m/v/x)

Kortrijk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij technisch onderlegd, klantgericht en gedreven om mee te bouwen aan een duurzamere toekomst? Voor een bedrijf regio Kortrijk zijn wij op zoek naar een enthousiaste technisch supportspecialist. In deze rol ben je hét aanspreekpunt voor onze B2B-klanten, voornamelijk gecertificeerde installateurs en partners. Je biedt technische ondersteuning en helpt hen om onze slimme energieoplossingen succesvol te implementeren. Dankzij jouw expertise en communicatieve vaardigheden til je samen met andere teams onze producten en klantbeleving naar een hoger niveau.<br />-Je staat installateurs en partners bij met tweede lijns technische ondersteuning, via<br />ons ticketingsysteem, telefonisch en per e-mail.<br />-Je denkt actief mee wanneer zich technische uitdagingen voordoen tijdens de<br />installatie of configuratie van onze energieproducten.<br />-Je biedt heldere antwoorden op technische vragen en begeleidt partners stap voor<br />stap bij het oplossen van problemen bij hun eindklanten.<br />-Je bouwt diepgaande kennis op van ons productgamma, zodat je met vertrouwen<br />en expertise gericht advies kunt geven.<br />-Je detecteert structurele knelpunten door klantfeedback te verzamelen en te<br />analyseren, en draagt bij aan duurzame oplossingen.<br />-Je werkt nauw samen met teams zoals R&D en Sales om klantinzichten te vertalen<br />naar concrete productverbeteringen.<br />-Je maakt technische informatie begrijpelijk en toegankelijk, ook voor gebruikers<br />zonder technische achtergrond.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon