We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Relations medewerker te Evergem

(m/v/x)

Referentie: 1371734014 /
Online sinds 07 Jan 2026

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€15,5 per uur

Functieomschrijving

Als Customer Relations Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt
vragen, behandelt klachten en denkt actief mee om klanten zo goed mogelijk te helpen. Met jouw
communicatievaardigheden en klantgerichte houding draag je bij aan een positieve merkbeleving.
• Klanten en leveranciers aanmaken en beheren in ons systeem
• Contact onderhouden met klanten via telefoon en e-mail, en zorgen dat leveringen soepel verlopen
• Bestellingen aanmaken, aanpassen, annuleren en opvolgen in Odoo (kennis van Odoo is een
pluspunt)
• Opvolgen van backorders en offertes
• Beantwoorden van telefoons voor onze klanten
• Dagelijks beheren en ordenen van mailboxen, verwerken van inkomende mails
• Controleren en verwerken van leverdata en annulaties
• Pallet registratie
• Ondersteunen van het finance team met facturatie, kredietlimieten en betalingsherinneringen
• Actief opvolgen van openstaande tickets in ons systeem
• Werken met het Microsoft Office-pakket (Word, Excel, Outlook)

Vereisten


• Je hebt ervaring met klantcontact en administratieve werkzaamheden.
• Je hebt affiniteit met de logistieke sector.
• Ervaring met Odoo is een pluspunt, maar geen vereiste.
• Je beschikt over een goede beheersing van Microsoft Office.
• Je bent proactief en servicegericht ingesteld.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent een echte teamspeler met een positieve instelling.
• Je blijft rustig en denkt oplossingsgericht, ook onder druk.
• Ervaring met klantendiensten van logistieke bedrijven zoals DPD, GLS, Bpost of vergelijkbare spelers
is een troef.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een basiskennis van het Frans.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

• Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie in België.
• Een prettige werkomgeving met gemotiveerde collega’s.
• Marktconform salaris.
• 8 euro maaltijdcheques per gewerkte dag.
• Hospitalisatie en ambulanteverzekering
• 32 verlofdagen.
• Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en opleiding.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

supply chain

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij iemand die energie krijgt van orde scheppen in chaos, die cijfers én pallets weet te verzoenen en die zich graag ontpopt tot een echte supply chain-held(in)? Dan hebben wij een plek voor jou in Evergem. Als Supply Chain Medewerker ben jij de spil achter de schermen die ervoor zorgt dat alles vlot stroomt. Je start als administratieve duizendpoot die met plezier duikt in de logistieke administratie van inkomende goederen, herverpakkingen en retourstromen.<br />Je registreert met militaire precisie alle goederenontvangsten in het ERP-systeem en zorgt ervoor dat ook het leeggoed zijn weg correct terugvindt naar de brouwerij. Je organiseert interne voorraadtransfers en volgt ze van dichtbij op, want Brouwerij Van Steenberge werkt samen met verschillende maatwerkbedrijven en jij bent degene die de transporten tussen al die magazijnen vlot laat verlopen.<br />Daarnaast zorg je voor een piekfijne voorbereiding van de productieplanning: je communiceert de dagplanning aan de bottelarij en de vatenafdeling en maakt de productieorders aan in het ERP-systeem, waarbij lotnummers en houdbaarheidsdata tot op de komma correct zitten.<br />Stock accuraatheid is voor jou geen loze kreet maar een missie: je voert controles uit en werkt mee aan verbeterprojecten om de voorraadjuistheid steeds verder op te krikken. Tot slot ondersteun je de Supply Chain Manager met allerlei administratieve taken, van masterdata up-to-date houden en bestellingen plaatsen tot het afroepen van voorraden en het dagelijks checken van inpakopdrachten.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon