We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer relations medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-DB3NCGEK /
Online sinds 20 Feb 2026

Ertvelde, BE

Industry

Vaste job

Functieomschrijving

Als customer relations medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat vragen snel en correct worden beantwoord, problemen professioneel worden opgelost en bestellingen vlot worden opgevolgd.

Met jouw klantgerichte mindset en sterke communicatieve vaardigheden draag je actief bij aan een positieve merkbeleving.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

  • Klanten en leveranciers aanmaken en beheren in het systeem

  • Klantencontact via telefoon en e-mail

  • Bestellingen aanmaken, wijzigen, annuleren en opvolgen in Odoo (ervaring is een plus)

  • Opvolgen van backorders en offertes

  • Dagelijks beheren en verwerken van inkomende mails

  • Controleren en verwerken van leverdata en annulaties

  • Registratie en opvolging van pallets

  • Ondersteunen van het finance team (facturatie, kredietlimieten, betalingsherinneringen)

  • Actief opvolgen van openstaande tickets

  • Werken met het Microsoft Office-pakket (Word, Excel, Outlook)

Vereisten

Wie zoeken we?

  • Je hebt ervaring in klantcontact en administratieve functies

  • Je hebt affiniteit met de logistieke sector

  • Ervaring met Odoo is een troef

  • Je werkt vlot met Microsoft Office

  • Je bent proactief, servicegericht en oplossingsgericht

  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd

  • Je communiceert sterk, zowel mondeling als schriftelijk

  • Je bent een echte teamspeler met een positieve mindset

  • Je blijft rustig onder druk

  • Ervaring met klantendiensten van logistieke spelers zoals DPD, GLS of bpost is een mooie troef

  • Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een basiskennis Frans

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

Wat bieden we?

  • Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie

  • Een aangename werksfeer met gemotiveerde collega's

  • Een marktconform salaris

  • €8 maaltijdcheques per gewerkte dag

  • Hospitalisatie- en ambulanteverzekering (bij vaste dienst)

  • 32 verlofdagen - 20 wettelijke en 12 ADV-dagen

  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen

Interesse? Solliciteer online of stuur jouw CV naar merelbeke@ago.jobs

Kan je niet wachten? Bel ons dan op het nummer 09 366 70 86.

Tot snel?!

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Chauffeur C (nationaal transport)

(m/v/x)

Hallaar, BE

Vaste job

<p>Ben jij een ervaren chauffeur met rijbewijs C &eacute;n een geldig ADR-certificaat (niet vereist - opleiding kan voorzien worden)?</p><p>Heb je plezier in rijden, houd je van vrijheid onderweg en ben je trots op je werk? </p><p>Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou! </p><p>Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en verantwoordelijke chauffeur voor een firma in Heist-op-den-Berg. </p><p>In deze functie ben je een onmisbare schakel in de logistieke keten. Je zorgt ervoor dat goederen -waaronder gevaarlijke stoffen - veilig, correct en op tijd bij de klanten worden geleverd.</p><p>Je krijgt veel zelfstandigheid in je werkt, maar staat er nooit alleen voor. Je hebt regelmatig contact met de collega's van de planning. Samen met hen zorg je voor tevreden klanten en een soepel verloop van iederen rit.</p><p>Of je nu ervaring hebt in regionaal, nationaal of internationaal transport, onze klant biedt een werkplek waar vakmanschap, betrouwbaarheid en teamspirit centraal staan.</p><p>Taken: </p><ul><li><p>Dagelijks transport van goederen met een vrachtwagen (rijbewijs C vereist), volgens de wettelijke rij- en rusttijden.</p></li><li><p>Vervoeren van gevaarlijke stoffen conform de ADR-regelgeving.</p></li><li><p>Laden en lossen van goederen bij klanten.</p></li><li><p>Controleren van vracht- en begeleidende documenten.</p></li><li><p>Bijdragen aan een veilige werkomgeving en naleving van veiligheidsvoorschriften.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon