We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer relations medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-DB3NCGEK /
Online sinds 20 Feb 2026

Ertvelde, BE

Industry

Vaste job

Functieomschrijving

Als customer relations medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat vragen snel en correct worden beantwoord, problemen professioneel worden opgelost en bestellingen vlot worden opgevolgd.

Met jouw klantgerichte mindset en sterke communicatieve vaardigheden draag je actief bij aan een positieve merkbeleving.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

  • Klanten en leveranciers aanmaken en beheren in het systeem

  • Klantencontact via telefoon en e-mail

  • Bestellingen aanmaken, wijzigen, annuleren en opvolgen in Odoo (ervaring is een plus)

  • Opvolgen van backorders en offertes

  • Dagelijks beheren en verwerken van inkomende mails

  • Controleren en verwerken van leverdata en annulaties

  • Registratie en opvolging van pallets

  • Ondersteunen van het finance team (facturatie, kredietlimieten, betalingsherinneringen)

  • Actief opvolgen van openstaande tickets

  • Werken met het Microsoft Office-pakket (Word, Excel, Outlook)

Vereisten

Wie zoeken we?

  • Je hebt ervaring in klantcontact en administratieve functies

  • Je hebt affiniteit met de logistieke sector

  • Ervaring met Odoo is een troef

  • Je werkt vlot met Microsoft Office

  • Je bent proactief, servicegericht en oplossingsgericht

  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd

  • Je communiceert sterk, zowel mondeling als schriftelijk

  • Je bent een echte teamspeler met een positieve mindset

  • Je blijft rustig onder druk

  • Ervaring met klantendiensten van logistieke spelers zoals DPD, GLS of bpost is een mooie troef

  • Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een basiskennis Frans

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

Wat bieden we?

  • Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie

  • Een aangename werksfeer met gemotiveerde collega's

  • Een marktconform salaris

  • €8 maaltijdcheques per gewerkte dag

  • Hospitalisatie- en ambulanteverzekering (bij vaste dienst)

  • 32 verlofdagen - 20 wettelijke en 12 ADV-dagen

  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen

Interesse? Solliciteer online of stuur jouw CV naar merelbeke@ago.jobs

Kan je niet wachten? Bel ons dan op het nummer 09 366 70 86.

Tot snel?!

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Teamleader

(m/v/x)

Kalken, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Onze klant is een internationaal actieve speler binnen de productie van jonge planten voor professionele telers. Het bedrijf maakt deel uit van een grotere internationale groep en staat bekend om zijn focus op kwaliteit, innovatie en klantgerichtheid. Met productielocaties in Belgi&euml;, China en de Verenigde Staten wordt er continu ge&iuml;nvesteerd in vernieuwing en ontwikkeling, onder andere via eigen labo's.<br/><br/>Voor de vestiging in Laarne zijn we op zoek naar een Teamleider die energie haalt uit werken met mensen en processen, en graag aanwezig is op de werkvloer.<br/><br/>Wat ga je doen?<br/><br/>Als Teamleider werk je in de serre en ben je verantwoordelijk voor het volledige productiegedeelte. Je speelt een sleutelrol in de dagelijkse werking en krijgt een onmiddellijke opstart.<br/><br/>Je takenpakket omvat onder andere:<br/><br/>Aansturen en begeleiden van het serrete&shy;am<br/><br/>Continu overzicht houden over logistieke activiteiten, medewerkers en processen<br/><br/>Eerste aanspreekpunt zijn voor medewerkers en (interim)nieuwkomers, inclusief begeleiding en onboarding<br/><br/>Opvolgen van plantsnelheden en controleren van de kwalitatieve uitvoering<br/><br/>Optimaliseren van processen waar nodig<br/><br/>Zorgen voor een effici&euml;nte dagindeling in nauwe samenwerking met de productieplanning<br/><br/>Bewaken dat vooropgestelde targets behaald worden<br/><br/>Rechtstreeks rapporteren aan de productiemanager</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon