We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

Customer Care Teamlead (Gent)

(m/v/x)

Referentie: 1264402468 /
Online sinds 05 May 2025

Gent, BE

Call+

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een belgische marktleider in tuininterieur zoeken wij een gemotiveerde customer care teamlead.
Het takenpakket omvat:
Als meewerkende teamlead vind je het fijn om in complexere vragen te duiken en de klanten hierop zelf te antwoorden. Je bent hierin een voorbeeld voor jouw team.
Samen met jouw collega-teamleader, zorg je voor de dagelijkse operationele aansturing van ons customer care team.
Je bewaakt de KPI's binnen Customer Care en stuurt bij waar nodig.
Je motiveert en coacht onze medewerkers, zodat zij ook verder kunnen groeien in klantenbeleving.
Je verzamelt eventuele escalaties, zet jouw team hier op weg om met de klant in overleg te gaan, en volgt ze van nabij op.
Je stelt onze processen en procedures kritisch in vraag; ook over de andere diensten heen; we horen graag jouw suggesties en verbeteringen, en je werkt ze dan verder uit met hulp van ons team en hun expertise.
Je rapporteert rechtstreeks aan de customer care manager

Vereisten

We verwachten onderstaande kenmerken in de geschikte kandidaat:
Je bent een people manager en wil gaan voor people management the next level. Je haalt voldoening uit de ontwikkeling van mensen.
Je bent analytisch, ordelijk en nauwkeurig.
Je bent pragmatisch en verandering is geen probleem voor jou. Ook jouw team meenemen in verandering zie je als een leuke uitdaging.
Je bent zowel zelfstandig als in een team succesvol.
Je bezit sterke communicatieve vaardigheden.
Je hebt een ‘hands on’ mentaliteit en je bent in staat een leider te zijn.
Je bent gedreven om een Top Performance te leveren als meewerkende teamleader en om die extra mile te gaan.
Je spreekt Nederlands en Frans (en kan je uitdrukken in het Engels) en vindt het geen rem om Franstalige medewerkers in het Frans te coachen.
De klant is steeds jouw kompas.
Je vindt jezelf terug in de energieke en gedreven collega's.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans

Aanbod

Eenn job vol variatie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor groei.
Samenwerken met toffe, jonge en dynamische Thuisgenoten.
Een competitief salarispakket + aantrekkelijke extralegale voordelen.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Anneleen Lecomte

+32 92 77 21 13 gent.call@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Teamleader Ruiselede

(m/v/x)

Ruiselede, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Als teamleider ben je verantwoordelijk voor de verwerking van de goederenstroom en de verwelkoming van klanten in een perfect gevulde en nette winkel:<br />- Je coacht een team van ongeveer 10 winkelmedewerkers en brengt een positieve drive in het team.<br />- Als ware multitasker organiseer je de verschillende taken van het team en steek je zelf ook de handen uit de mouwen.<br />- Je bouwt een persoonlijk contact op met klanten en fungeert als het eerste aanspreekpunt.<br />- Als voortrekker ben je een inspiratie voor je medewerkers. Je zorgt voor een klantgerichte dynamiek in het team en creëert een ‘happy work place’.<br />- Je groeit uit tot het gezicht van een sterk merk en leidt je eigen team.

05/05/2025

Teamleader Jabbeke

(m/v/x)

Jabbeke, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Als teamleider ben je verantwoordelijk voor de verwerking van de goederenstroom en de verwelkoming van klanten in een perfect gevulde en nette winkel:<br />- Je coacht een team van ongeveer 10 winkelmedewerkers en brengt een positieve drive in het team.<br />- Als ware multitasker organiseer je de verschillende taken van het team en steek je zelf ook de handen uit de mouwen.<br />- Je bouwt een persoonlijk contact op met klanten en fungeert als het eerste aanspreekpunt.<br />- Als voortrekker ben je een inspiratie voor je medewerkers. Je zorgt voor een klantgerichte dynamiek in het team en creëert een ‘happy work place’.<br />- Je groeit uit tot het gezicht van een sterk merk en leidt je eigen team.

05/05/2025

Productiemedewerkers assemblage

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Volvo Trucks Gent<br />EEN VASTE WAARDE IN GENT SINDS 1964<br />Deel uitmakend van de Zweedse internationale groep<br />bouwen wij al meer dan 50 jaar Volvo trucks in Gent.<br />Wij produceren bijna een derde van de totale Volvo Vrachtwagenproductie wereldwijd.<br />PA S S I E | G E D R E V E N | R E S P E C T<br />Het geheim van onze Volvo-medewerkers zijn de<br />waarden die zij uitdragen in hun job. Samen zorgen onze<br />medewerkers voor het succes van onze klanten!<br />CABTRIM<br />Je zorgt voor de kwalitatieve afwerking van de vrachtwagencabines.<br />• Je staat in voor de assemblage van de onderdelen in de cabines.<br />• Je volgt nauwgezet de omschreven montage-instructies.<br />• Je meldt spontaan afwijkingen en/of suggesties ter verbetering.

05/05/2025

Operatoren gezocht - 2 ploegen / vaste n...

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel , Nachtwerk

Voor onze klant, ontwikkelaar, producent en leverancier van bumpers en spoilers voor Volvo & BMW, zijn we op zoek naar gemotiveerde productiemedewerkers om te starten in dagploeg en hierna over te schakelen naar een 2 ploegensysteem of vaste nacht.<br />Taken:<br />- manueel afplakken van bumpers & spoilers alvorens deze gelakt worden<br />- machines & robots bedienen<br />- kwaliteitscontrole van de gelakte onderdelen, indien nodig nog wat bijpolijsten<br />- montage van kleine onderdelen<br />- bumpers transportklaar maken door het stapelen & inpakken op palletten/rekken

05/05/2025

MACHINIST MOBIELE TORENKRAAN

(m/v/x)

Stabroek, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Voormiddag , Namiddag , Avond

Als machinist van een mobiele torenkraan zorg jij voor het veilig en efficiënt uitvoeren van allerlei hijswerken. Je bent vooral actief op werven in België, maar af en toe werk je ook in het buitenland (zoals Nederland, Duitsland of Frankrijk).

05/05/2025

Betoncentralist

(m/v/x)

Vlamertinge, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€18,03 - €25 per uur

Wij zijn op zoek naar een betoncentralist voor onze klant in Vlamertinge. Hierbij sta je in voor de sturing van de betoncentrale. Je zorgt voor de aanmaak van beton en het transport naar de productieafdelingen. Tot slot ben je ook verantwoordelijk voor de reiniging van de mengers en het onderhoud van de installatie. Je neemt de taken op de koer van de wielladerchauffeur over tijdens zijn afwezigheid.

05/05/2025

Reachtruckchauffeur

(m/v/x)

Westrozebeke, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant, actief in de groentesector, zijn wij op zoek naar een chauffeur BT/reachtruckchaffeur.<br />Jouw taken :<br />* klaarzetten en wegzetten van transpaletten en bestellingen<br />* licht administratief werk uitvoeren<br />Je werkt in dag : van maandag tot donderdag van 8h tot 16h30, op vrijdag van 8h tot 15h15.

05/05/2025

Magazijnier heftruck/reachtruck/combitru

(m/v/x)

Grimbergen, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Een aantrekkelijk loon

AGO Mechelen is op zoek naar gemotiveerde Magazijniers met machine ervaring (heftruck/reachtruck/combitruck).<br />Voor een internationale firma, gespecialiseerd in bouwmachines, in Grimbergen zijn we op zoek naar gemotiveerde magazijniers. Jouw voornaamste taak zal eruit bestaan om met behulp van een scanner en een heftruck/reachtruck/combitruck bestellingen klaar te maken. Er bevinden zich zowel kleine stuks als erg grote stuks in het magazijn. Je moet fysiek dus zeker in orde zijn om gewichten te kunnen tillen tot 25kg.<br />Je verzamelt orders en verplaatst goederen.<br />Je transporteert, laadt en lost goederen met behulp van een heftruck/reachtruck/combitruck.<br />Je zorgt ervoor dat alle orders op tijd vertrekken door nauwkeurig te werken.<br />

05/05/2025

after sales specialist

(m/v/x)

Londerzeel, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

After Sales Specialist – Regio Antwerpen, Limburg & Vlaams-Brabant<br />Ben jij klantgericht en heb je passie voor service? Als After Sales Specialist zet jij de klant altijd op de eerste plaats! In deze functie help je klanten met hun vragen en bied je oplossingen die hen echt verder helpen.<br />Wat ga je doen?<br />Je beantwoordt klantvragen en lost problemen op met onze producten.<br />Je bezoekt klanten om hen te ondersteunen en tevreden te stellen.<br />Je organiseert je werkdag op basis van binnenkomende aanvragen.<br />Je zorgt voor kennisdeling binnen het team en hebt oog voor veiligheid.<br />Je rapporteert aan de Customer Care Manager.

05/05/2025

Facility Coordinator

(m/v/x)

Puurs, BE

Interim optie vast

Dag - Deeltijds

Een aantrekkelijk loon

Voor onze klant in Puurs is AGO Mechelen op zoek naar een Facility Coördinator.<br />Heb je ervaring in de Facility-wereld en ben je op zoek naar een boeiende, nieuwe uitdaging? Lees dan zeker verder, want dan is deze vacature zeker iets voor jou!<br />Ben jij een geboren people manager met interesse/affiniteit in de Cleaning sector? Wil je graag werken voor de marktleider in facility management in België? Grijp dan zeker je kans en solliciteer meteen!<br />Jouw rol als Facility Coördinator Cleaning bestaat uit het organiseren en coördineren van de cleaning binnen een “fast-pace” omgeving. Hierbij organiseer je jouw teams zodat de kwaliteitsnormen behaald worden. Je motiveert je medewerkers voor een optimale klantentevredenheid.<br />- Je draagt de eindverantwoordelijkheid van de efficiënte organisatie van de cleaningactiviteiten.<br />- Je bent het aanspreekpunt voor het cleaningpersoneel (+/- 40 medewerkers, bestaande uit werfleidingen, brigadiers en schoonmakers)<br />- Je zorgt voor de opleiding van je personeel, zodat zij het werk op een juiste en veilige manier uitvoeren<br />- Je zorgt voor voorraadbeheer van materialen en middelen<br />- Je controleert machines en materialen<br />- Je staat in voor noodgevallen, vragen of eventuele klachten en stelt oplossingen voor<br />- Je voert controles uit op PBM\'s<br />- Je bewaakt de duurzaamheid van onze diensten<br />- Je hebt wekelijkse en maandelijkse vergaderingen met de lead<br />- Je neemt administratieve taken op je (goedkeuring werktijden, planning,..)<br />- Je maakt deel uit van een volwaardig facilitair team bij onze klant en rapporteert aan de Contract Manager

05/05/2025

Schoonmaker technische platformen

(m/v/x)

Puurs, BE

Interim optie vast

Voormiddag

Een aantrekkelijk loon

AGO Mechelen is op zoek naar een Schoonmaker van Technische platformen in Puurs.<br />Hou je van netheid, ben je betrouwbaar, discreet, behulpzaam en flexibel? Ben je op zoek naar een afwisselende job in een stabiel bedrijf?<br />Lees dan zeker verder want dan is deze vacature misschien wel iets voor jou!<br />- Je werkt op de site van een pharmaceutisch bedrijf samen met jouw teamleden.<br />- Je zorgt voor de netheid van de lokalen die aan jou zijn toevertrouwd.<br />- Je garandeert de kwaliteit van je dienstverlening bij de uitvoering van de taken.<br />- Je respecteert de veiligheidsinstructies<br />-<br />Je organiseert je werk volgens de instructies die je krijgt. Je takenpakket omvat: schoonmaak van de productieruimtes: vloeren, gangen, meubilair, plafonds, muren, roosters, technische platformen, etc.

05/05/2025

Onderhoudstechnieker vaste nacht

(m/v/x)

Grimbergen, BE

Interim optie vast

Nachtwerk

Een aantrekkelijk loon

Voor ons distributiecentrum in Grimbergen zijn wij momenteel op zoek naar een enthousiaste en dynamische onderhoudstechnieker ter ondersteuning van onze onderhoudsdienst.<br />- Als onderhoudstechnieker sta je in voor het onderhoud aan machines en het rollend materieel.<br />- Je zal ook mede verantwoordelijk zijn voor het onderhoud aan de dokken en rolpoorten.<br />- Ook algemene onderhoudswerken in onze verschillende facilities (GDC/GD1/GD2) zullen door jou worden uitgevoerd.<br />

05/05/2025

Callcenter medewerker

(m/v/x)

Gentbrugge, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€2200 - €2700 per maand

Voor een bedrijf te Gentbrugge zoekt Ago Jobs & HR Gent-call callcentermedewerkers. Als callcenter medewerker (M/V/X) contacteer en overtuig je potentiële klanten.<br />Jij weet als geen ander jouw klanten aan te zetten tot een aankoop. Als rasechte verkoper gooi jij jouw enthousiasme en charisma graag in de strijd!

05/05/2025

OPERATOR VOEDING

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Interim optie vast

3-ploegenstelsel

Een aantrekkelijk loon

Dit bedrijf is producent van een uitgebreid gamma sauzen.<br />Als productieoperator aan een afvul- of inpaklijn bij heb je meerdere verantwoordelijkheden:<br />- Je beheert het jouw toegewezen (deel van het) productieproces<br />- Je verhelpt kleine storingen in samenwerking en overleg met de technische dienst<br />- Je werkt de productieplanning af op basis van dagorders en speelt flexibel in op wijzigingen<br />- Verder zorg je voor het uitvoeren van diverse kwaliteitscontroles, je neemt stalen en je registreert de vereiste productie- en kwaliteitsinformatie<br />-<br />Je staat ook in voor het grondig reinigen van je werkomgeving en de toegewezen productie-installaties<br />- Bij al je werkzaamheden heb je steeds oog voor de voedselveiligheid<br />- Je zorgt ervoor dat je de volgende ploeg correct en duidelijk informeert over je resultaten en ervaringen

05/05/2025

ploegbaas/hoofd hovenier

(m/v/x)

ERPE-MERE, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een gedreven ploegbaas groenonderhoud.<br />Onze klant is een bedrijf met meer dan 800 enthousiaste medewerkers die zich met hart en ziel inzetten.<br />Je zal instaan voor volgende taken;<br />- Maaien<br />- Scheren<br />- Snoeien<br />

05/05/2025

MONTAGEMEDEWERKER 2 PLOEGEN

(m/v/x)

Lokeren, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

€15,75 per uur

Voor een sterk groeiend bedrijf in Lokeren die actief is in de metaalsector zijn wij op zoek naar een montagemedewerker.<br />Als montagemedewerker sorteer je de nodige profielen uit het magazijn, je staat in het voor het eerste onderhoud en netheid van de werkpost, je controleert de juistheid van de onderdelen en je steekt de profielen in elkaar.<br />Je zal ook polyvalent ingezet worden aan de verschillende werkposten, zodat je altijd een gevarieerde job hebt!

05/05/2025

SHIFT LABORANT CHEMIE

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel , 3-ploegenstelsel , Volcontinu

Een aantrekkelijk loon

Dit chemische, brandstof- en petroleumlaboratorium in Antwerpen biedt klanten productkwaliteitscontrole, analytische tests, ladinginspecties en gerelateerde technische diensten.<br />Om het team te versterken zoeken wij 2 shiftlaboranten: 1 voor een volcontinusysteem en 1 voor de vroege-late ploeg.<br />- Je ontvangt, controleert (en registreert) het aangeboden (monster-)materiaal.<br />- Je vraagt zo nodig informatie op bij de leidinggevende mocht het materiaal of analyse onduidelijk zijn.<br />- Het analyseren van monsters.<br />- Het beoordelen van de realiteitswaarde van het analyse resultaat.<br />- Verwerkt de verkregen resultaten en legt de uitgevoerde werkzaamheden vast in het digitale systeem van LIMS .<br />- Het verrichten van werkzaamheden in het kader van kwaliteit

05/05/2025

MONTEUR AUTOMOTIVE 2 PLOEGEN

(m/v/x)

Lokeren, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Voor een automotive bedrijf in Lokeren zijn wij op zoek naar een MONTEUR<br />die in 2 ploegen kan werken.<br />Je staat in voor de montage en assemblage van de producten.<br />Je wordt polyvalent opgeleid en op de 8 verschillende werkposten ingezet.

05/05/2025

PRODUCTION WORKERS 2 SHIFTS

(m/v/x)

Lokeren, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

€16,43 per uur

For an automotive company in Lokeren, we are looking for production workers who will assamble truck parts.<br />You are responsible for the assembly and fitting of products.<br />You will be trained as a polyvalent worker and you will be deployed on the 8 different workstations.

05/05/2025

SALES SUPPORT

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Onze klant is een gespecialiseerde raadgever op vlak van afvalbehandeling, ophaling, sortering, recyclage, valorisatie en verwerking van gevaarlijk & vloeibaar afval.<br />Samen met hen zoeken wij een interne sales support om het team van de vestiging in de haven te versterken.<br />- Opstellen offertes i.s.m. afdelingen sales en labo<br />-<br />Samenstellen klantendossiers<br />- Opmaak klantenrapporten<br />- Algemene klantenservice: vriendelijk, behulpzaam en<br />geduldig de klant te woord staan<br />- Algemene administratieve taken

05/05/2025

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon