We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Commercieel Klantadviseur

(m/v/x)

Referentie: PO-H5BWSMPQ /
Online sinds 11 Sep 2026

Lichtervelde, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

  • Je contacteert klanten die interesse hebben getoond in de dienstverlening.

  • Je brengt de behoeften van de klant in kaart en geeft passend advies.

  • Je informeert klanten over de verschillende mogelijkheden en helpt hen bij het maken van de juiste keuze.

  • Je verwerkt de gesprekken en gemaakte afspraken correct in het CRM-systeem.

  • Je zorgt voor een correcte overdracht van dossiers aan de administratieve collega's.

  • Je volgt lopende klantendossiers op en neemt actie wanneer nodig.

  • Je neemt actief deel aan teamoverleg en coachingmomenten.

  • Je houdt je kennis van de producten en dienstverlening up-to-date.

  • Je zorgt voor een professionele opvolging bij vragen of problemen.

Vereisten

  • Je bent commercieel ingesteld en haalt energie uit telefonisch klantencontact.

  • Je luistert actief, stelt de juiste vragen en weet klanten op een aangename manier te adviseren.

  • Je herkent commerciële opportuniteiten en durft een passend voorstel te doen.

  • Je kan professioneel omgaan met bezwaren en moeilijke gesprekken.

  • Je blijft rustig en kwaliteitsvol werken, ook tijdens drukke momenten.

  • Je neemt verantwoordelijkheid voor je eigen dossiers en komt gemaakte afspraken na.

  • Je communiceert vlot en werkt graag samen met collega's.

  • Je bent leergierig en wil jezelf blijven ontwikkelen.

  • Je beschikt over een diploma secundair onderwijs of een bachelor.

  • Ervaring binnen commerciële binnendienst, telesales, klantendienst of een gelijkaardige functie is een sterke troef.

  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans. Kennis van het Engels is een plus.

  • Je bent vlot met pc-toepassingen en leert snel werken met nieuwe CRM-systemen.

  • Je bent resultaatgericht, maar hebt steeds oog voor een kwalitatieve klantenservice.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

  • Een gevarieerde commerciële functie met veel telefonisch klantencontact.

  • Je werkt voornamelijk met warme leads en hoeft dus niet aan koude prospectie te doen.

  • Een grondige opleiding en de nodige begeleiding om de dienstverlening goed onder de knie te krijgen.

  • Regelmatige coaching en ondersteuning van je Teamlead.

  • Een aangename werkomgeving binnen een groeiende organisatie.

  • Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en commerciële ervaring op te bouwen.

  • Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen.

Interesse? Contacteer ons via roeselare.office@ago.jobs of via +32 51 26 50 99

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon