We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Medewerker - Grobbendonk

(m/v/x)

Referentie: PO-I452XFF1 /
Online sinds 06 Oct 2026

Grobbendonk, BE

Office

Interim job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor de vestiging in Grobbendonk van een internationale speler gespecialiseerd in supply chain-oplossingen voor toonaangevende fashion- en lifestylemerken, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.

In deze rol werk je op het kruispunt tussen klant, administratie en operations.

Jouw takenpakket:

  • Fungeren als belangrijk aanspreekpunt voor klanten en het vormen van de verbinding met operationele teams

  • Onderhouden van professioneel contact met klanten via e-mail en telefoon en het opvolgen van hun vragen en dossiers

  • Nauwgezet opvolgen van forecasts, volumes en verwachte goederenstromen en het tijdig signaleren van afwijkingen

  • Analyseren van operationele cijfers, opvolgen van KPI's en het ondersteunen van de operationele prestaties

  • Controleren van facturen, verwerken van administratieve gegevens en instaan voor correcte administratieve boekingen

  • Maken van rapporteringen en het inzetten van data om een helder beeld te krijgen van de operationele situatie

  • Nauw samenwerken met operations en interne afdelingen om klantvragen en uitdagingen efficiënt op te lossen

  • Proactief meedenken met klanten en het zoeken naar praktische oplossingen bij wijzigingen of problemen

  • Ondersteunen van commerciële en salesgerichte activiteiten om een uitstekende klantrelatie te onderhouden

  • Actief bijdragen aan het verbeteren en efficiënter maken van administratieve en operationele processen

Vereisten

Het bedrijf is op zoek naar dit profiel:

  • Een eerste relevante ervaring opgedaan binnen customer service, administratie, logistiek of sales support.

  • Administratief en cijfermatig sterk, nauwkeurig, gestructureerd en analytisch ingesteld.

  • Beschikt over een zeer goede kennis van Excel en leert snel werken met verschillende systemen en software.

  • Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

  • Commercieel, zeer klantgericht en proactief ingesteld.

  • Kan goed prioriteiten stellen in een dynamische omgeving en behoudt gemakkelijk het overzicht.

  • Beschikbaar om te werken in een vast dagrooster van 08:30 u. tot 16:30 u.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

Het bedrijf biedt jou:

  • Een voltijdse functie binnen een stabiele en internationale organisatie

  • Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring en expertise

  • Maaltijdcheques van € 9 per gewerkte dag

  • Een uitgebreide hospitalisatieverzekering

  • De mogelijkheid tot een voordelige fietsleasing

  • Diverse opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale omgeving

  • Een moderne werkplek waar initiatief, verantwoordelijkheid en persoonlijke ontwikkeling worden gestimuleerd

Interesse?

Solliciteer online of mail je recente CV en motivatie naar geel.office@ago.jobs met vermelding "Customer Service Medewerker".

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Strategic Sourcing Manager – België & Ne...

(m/v/x)

Dudzele, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Strategic Sourcing Manager beheer je aankooptrajecten van A tot Z. Je combineert strategisch inzicht met een hands-on aanpak en weet de belangen van de organisatie te verdedigen tijdens onderhandelingen.</p><p>Je takenpakket bestaat onder andere uit:</p><ul><li><p>Je ontwikkelt en implementeert aankoopstrategie&euml;n voor de Belgische en Nederlandse terminals.</p></li><li><p>Je organiseert en begeleidt aanbestedingen en tenderprocedures.</p></li><li><p>Je onderhandelt met leveranciers over contracten, prijzen en commerci&euml;le voorwaarden.</p></li><li><p>Je beheert het volledige aankoopproces, van de initi&euml;le behoefteanalyse tot de contractuele afronding.</p></li><li><p>Je analyseert aankoopgegevens, uitgavenpatronen, Total Cost of Ownership (TCO) en leveranciersprestaties.</p></li><li><p>Je volgt KPI's, serviceafspraken en contractuele risico's nauwgezet op.</p></li><li><p>Je ondersteunt technische teams bij complexe en strategische aankoopdossiers.</p></li><li><p>Je werkt samen met internationale procurementcollega's om raamcontracten en leveranciersstrategie&euml;n op elkaar af te stemmen.</p></li><li><p>Je bewaakt de naleving van interne procedures, wettelijke verplichtingen en compliancevoorschriften.</p></li><li><p>Je detecteert mogelijkheden om kosten te besparen en zet verbeterinitiatieven om in concrete acties.</p></li></ul><p>Je rapporteert aan de Head of Ports en krijgt de ruimte om actief bij te dragen aan de verdere ontwikkeling van het aankoopbeleid.</p>

IT Support Engineer

(m/v/x)

ZEEBRUGGE, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Beheren en onderhouden van CCTV-systemen, waaronder software-updates, beveiligingspatches, firmware-updates en het oplossen van technische storingen.</p></li><li><p>Configureren, onderhouden en ondersteunen van toegangscontrolesystemen, zoals badgelezers, slagbomen, intercomsystemen en camerakoppelingen.</p></li><li><p>Ontwerpen en implementeren van technische oplossingen voor uitbreidingen van terminals en infrastructuur.</p></li><li><p>Ontwikkelen en aanpassen van beveiligingssystemen op basis van gewijzigde veiligheidsrichtlijnen en operationele behoeften.</p></li><li><p>Monitoren van de prestaties, beschikbaarheid en betrouwbaarheid van camera- en toegangscontrolesystemen.</p></li><li><p>Opsporen, analyseren en oplossen van technische problemen.</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren en opvolgen van externe leveranciers en aannemers bij installaties, onderhoudswerken en projectuitvoeringen.</p></li><li><p>Ondersteunen en realiseren van nieuwe projecten rond camerabewaking en toegangscontrole, van ontwerp tot implementatie.</p></li><li><p>Controleren of de beveiligingsinfrastructuur voldoet aan de operationele behoeften en geldende compliancevereisten.</p></li><li><p>Bestaande systemen, processen en beveiligingsinfrastructuur voortdurend evalueren en verbeteren.</p></li><li><p>Beheren en ondersteunen van systemen op verschillende locaties, waaronder Zeebrugge, Rotterdam en Vlissingen.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon