We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

B2C Service Engineer

(m/v/x)

Referentie: PO-ASTUMAFQ /
Online sinds 26 May 2026

Houthalen, BE

Call+

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Jouw rol

Als B2C Service Engineer maak je deel uit van het team dat instaat voor de opvolging en ondersteuning van particuliere klanten met energie-installaties. Je combineert technische expertise met klantgerichtheid en zorgt voor een vlotte en kwalitatieve service.

Je verantwoordelijkheden:

  • Coördineren en opvolgen van zonnepanelen- en batterij-installaties bij particuliere klanten

  • Bieden van kwalitatieve customer support aan bestaande klanten

  • Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail

  • Analyseren en oplossen van technische problemen

  • Meewerken aan de implementatie van nieuwe producten en systeemoplossingen

  • Uitvoeren van interventies op locatie indien nodig

  • Werken vanuit kantoor en on-site bij klanten

Vereisten

Jouw profiel

Je bent een technisch sterke en klantgerichte professional met een hands-on mentaliteit.

  • Diploma in elektrische installatietechnieken, elektriciteit, energietechnieken of elektromechanica, of gelijkwaardig door ervaring

  • Sterke interesse in hernieuwbare energie en nieuwe technologieën

  • Analytisch vermogen en probleemoplossend denken

  • Je spreekt nederlands & kennis van frans

  • Communicatief vaardig en een echte teamspeler

  • Leergierig en bereid om initiatief te nemen

  • Klantgericht en service-minded

  • In het bezit van een rijbewijs B

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

Wat mag je verwachten?

  • Vast contract van onbepaalde duur binnen een stabiele en groeiende organisatie

  • Competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen:

    • Maaltijdcheques en eco-cheques

    • Hospitalisatie- en groepsverzekering

    • Mogelijkheid tot fietslease

    • Teambuildingactiviteiten

  • 20 verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen

  • Een afwisselende functie met zowel technische als klantgerichte uitdagingen

  • Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling

  • Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en certificeringen

Over ons

Wij zijn gespecialiseerd in energiebesparende oplossingen zoals zonnepanelen, batterijen, laadinfrastructuur en slimme energiesturing. We ondersteunen particuliere en professionele klanten en zetten sterk in op kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Call Agent NL/FR – Vast contract - Houth...

(m/v/x)

HOUTHALEN-HELCHTEREN, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Call Agent NL/FR &ndash; Vast contract</b></p><p>Ben jij iemand die graag belt, makkelijk contact legt en energie krijgt van resultaat?<br/>Heb je een commerci&euml;le mindset en vind je het leuk om mensen warm te maken voor een afspraak? Dan is deze job misschien helemaal jouw ding.</p><p>Voor een groeiend bedrijf actief binnen <b>innovatieve en duurzame oplossingen</b> zoeken we een enthousiaste <b>Call Agent</b> die graag impact maakt. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar tempo, teamwork en klantencontact centraal staan.</p><p>Geen saaie bureaujob dus, maar een functie waarin jij dagelijks het verschil maakt.</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><p>Als Call Agent ben jij vaak het eerste contact met potenti&euml;le klanten. Jij zorgt ervoor dat interesse wordt omgezet in concrete afspraken voor het sales team.</p><p>Concreet betekent dit dat je:</p><ul><li><p>potenti&euml;le klanten telefonisch contacteert;</p></li><li><p>afspraken inplant voor de vertegenwoordigers;</p></li><li><p>agenda's beheert en slim optimaliseert;</p></li><li><p>inkomende en uitgaande oproepen behandelt;</p></li><li><p>snel schakelt bij last-minute wijzigingen;</p></li><li><p>dossiers correct opvolgt in het systeem;</p></li><li><p>vragen en klachten professioneel behandelt;</p></li><li><p>klanten op een duidelijke manier informeert over producten en diensten.</p></li></ul><p>Jij zorgt ervoor dat alles vlot loopt achter de schermen &eacute;n dat het sales team met sterke afspraken de baan op kan.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon