We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

All-round Customer Service Officer

(m/v/x)

Referentie: 1332404272 /
Online sinds 13 Oct 2025

Zwijndrecht, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Van Moer Logistics is een toonaangevende en groeiende speler in de logistieke sector, actief in transport, distributie, opslag, binnenvaartactiviteiten en tankcontainerlogistiek. Onze missie is om de logistieke processen van onze klanten naadloos te ondersteunen en te optimaliseren. Ter vervanging van een vaste medewerker zoeken wij een Customer Service Officer die ons team komt versterken.
Jouw rol
Als Customer Service Officer ben jij de brug tussen onze klanten en de interne operaties. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor zowel de klanten als de chauffeurs en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Van het beheren van klantorders tot het afhandelen van eventuele klachten en administratieve taken – jij zorgt voor de juiste afhandeling en coördinatie van de processen.
Jouw verantwoordelijkheden:
Beheren van klantorders van A tot Z, inclusief het oplossen van klachten en het ondernemen van acties
Dagelijkse aanwezigheid op de werkvloer om processen te monitoren en waar nodig bij te sturen
Zorgen voor een snelle en efficiënte afhandeling van chauffeurs aan het loket en verstrekken van de benodigde documenten
Telefonisch en per e-mail communiceren met klanten en chauffeurs
Geven van instructies aan chauffeurs en het doorgeven van locatie- en dienstinformatie
Verantwoordelijk voor het invoeren van orders en administratieve taken in de systemen
Werken in 2 ploegen (6u-14u, 14u-22u)

Vereisten

Wij zoeken een administratieve duizendpoot die goed kan multitasken en oog heeft voor detail. Je hebt een sterke interesse in de logistieke sector en kan zelfstandig werken, maar weet ook goed samen te werken met je collega's.
Jouw profiel:
Sterke administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Ervaring met MS Office en verschillende systemen
Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie in de logistieke sector
Enthousiast, leergierig en oplossingsgericht

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Je hebt een beperkte kennis van het Engels

Aanbod

Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met ambitie

Een dynamisch team van gedreven en betrokken collega's

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden

Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden in een gezellige werkomgeving

Interesse?
Solliciteer snel en word de schakel die de klanttevredenheid van Van Moer Logistics verder versterkt!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Office: Construction Technieker

(m/v/x)

Nazareth, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Als Construct Technieker, ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van analysesystemen en -projecten. De Turn-Key projecten bestaan uit diverse componenten, zoals analyzers en pre-conditioners, die worden samengebouwd tot unieke systemen die aan de specifieke wensen van de klanten voldoen. Samen met de Construction Manager draag je bij aan het bepalen van de lay-out van de systemen, waarbij je zorgt voor gemakkelijke onderhoudstoegang.<br />De systemen en projecten die je bouwt, zijn technisch uitdagend en van hoog niveau, wat voor afwisselende werkdagen en constante leermogelijkheden zorgt.<br />Na de bouw worden je inzichten meegenomen bij de realisatie van toekomstige projecten. Daarnaast ben je betrokken bij de kwaliteitscontrole van de gebouwde online analyzersystemen. Onze systemen worden wereldwijd ingezet in de chemische en waterindustrie.<br />Takenpakket:<br />- Gedetailleerde bestudering van tekeningen en planningen voor de samenbouw.<br />- Verzamelen van alle benodigde componenten en materialen voor de samenbouw.<br />- Samenstellen van alle mechanische, elektrische en utiliteitscomponenten tot een compleet systeem volgens de richtlijnen van de Project Engineer.<br />- Verantwoordelijk voor de kwaliteitscontrole van de samenbouw en het functioneren van alle componenten.<br />Inzake veiligheidsvoorschriften:<br />- Medewerkers zijn verantwoordelijk voor het uitvoeren van hun toegewezen taken en de bijbehorende VGM-aspecten.<br />- Correct gebruik en onderhoud van aangebrachte verbeteringen aan de werkplek.<br />- Actieve deelname aan voorlichting en training.<br />- Uitvoeren van een 4E-risicoanalyse (of LMRA) voor aanvang van de werkzaamheden.<br />- Onmiddellijk melden van gevaarlijke situaties, ongevallen en bijna-ongevallen aan leidinggevenden, de preventieadviseur of de General Manager.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon