We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

AGO Office: Truck Engineer - Customization

(m/v/x)

Referentie: 1272497079 /
Online sinds 26 May 2025

Oostakker, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant Volvo Trucks gaan we op zoek naar een Truck Engineer voor Customization.
In deze functie ga je de klanten met specifieke wensen gaan begeleiden door samen met hen de mogelijkheden voor de op maat gemaakte Truck te gaan analyseren.
Concreet ga je het volgende doen:
- Klantenvragen qua technische concepten die niet standaard worden aangeboden, onderzoeken en beantwoorden. Dit naar technische realiseerbaarheid, kostprijs, leadtime & legal compliance.
- Advies verlenen aan andere afdelingen over technische product oplossingen om standaard trucks aan te passen aan de vraag van de klant. Daarbij neem je zelfstandig beslissingen en neem je eindverantwoordelijkheid op over deze concepten.
- Je zorgt voor optimale coördinatie en samenwerking tussen verschillende betrokken partijen (design, orderplanning, leveranciers, sales engineers) zodat de productie van de ontwerpen efficiënt en tijdig verzekerd zijn.
- Continu je technische kennis bijschaven & je productkennis up-to-date houden

Vereisten

Wie ben jij:
- Minimum bachelor, bij voorkeur in een technische richting. Een aanvullende opleiding in een economische richting kan een meerwaarde zijn.
- Technische kennis in verband met voertuigen en/ of kennis van de automotive industrie is een voordeel.
- In teamverband kunnen werken is een must. Je legt vlot contacten en onderhoudt goede relaties met anderen.
- Administratief, organisatorisch en commercieel onderlegd zijn
- Uitstekende netwerkvaardigheden hebben.
- Goede kennis van MS Office.
- Goede kennis van het Engels is een vereiste (andere talen zijn een voordeel).

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Werkomgeving:
- Werken in een hecht team binnen een internationale omgeving.
- Innovatie is een belangrijke waarde.

Ontwikkelingskansen:
- Mogelijkheid om kennis en expertise in te zetten en verder te ontwikkelen.
- Investeren in persoonlijke groei door voortdurend leren.

Aantrekkelijke voorwaarden:
- Aantrekkelijk salarispakket.
- Doorgroeimogelijkheden.
- Goede work-life balance door flexibele werktijden.

Klaar om samen met hen een echt customer succesverhaal te ontwerpen? Waar wacht je nog op! Solliciteer nu en wie weet schittert jouw expertise binnenkort op de baan!
Solliciteren kan online via deze vacature of neem contact op met AGO Gent Office via 09 223 52 50
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Customer Advisor

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €17 per uur

Voor een verantwoord incassobureau in Gent zoeken we een gemotiveerde customer advisor.<br />Je bent staat in voor het eerstelijnsklantencontact via verschillende kanalen.<br />Je doel is om klanten te motiveren om hun achterstallige betalingen op te pakken en om bij betwistingen de juiste informatie door te geven aan tweedelijns ondersteuning. Dit alles doe je op een empathische en klantgerichte manier, in lijn met onze normen en waarden: empathy, dedication, solutions en<br />ethics.<br />Belangrijkste verantwoordelijkheden:<br />Empathy: Je onderhoudt mondelinge communicatie (inbound en outbound telefonie) en schriftelijke contacten (via e-mail en brief) met klanten van onze opdrachtgevers, volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden. Je benadert klanten op een empathische manier en biedt ondersteuning waar nodig.<br />Dedication: Je streeft naar productiviteitsniveaus en performanceniveaus die voldoen aan de verwachtingen, gemeten aan de hand van de aantallen contacten<br />(inbound/outbound/correspondentie) en het inningsresultaat per maand. Samen met het team haal je de gestelde deadlines. Resultaten neerzetten geven jou absoluut voldoening.<br />Solutions: Je zorgt voor een kwalitatieve behandeling van dossiers en streeft naar<br />klantentevredenheid, waarbij je klanten begeleidt naar de beste betaaloplossingen in overeenstemming met de wetgeving. Je denkt proactief na over oplossingen om de dossiers te verbeteren en de inkomende correspondentie te verminderen.<br />Ethics: Je handelt in overeenstemming met normen en waarden en waarborgt de privacy van klantgegevens. Je houdt je strikt aan de GDPR, zowel bij de verwerking van persoonlijke informatie als in de omgang met klanten, collega\'s en opdrachtgevers. Een ethische en professionele benadering is voor jou vanzelfsprekend.

Customer Service Gent zeehaven export

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

Voor onze klant, actief in shipping en logistieke oplossingen, zijn we op zoek naar enthousiaste customer service executives voor een grote logistieke speler in de haven van Gent. Voor deze functie zijn we op zoek naar meerdere mensen voor de afdelingen Logistics, Control Tower & Warehouses. Afhankelijk van de afdeling, zal je tewerkgesteld worden in een dagfunctie of 2 ploegenstelsel. Volgende taken behoren tot je takenpakket:<br />- Orders aannemen en verwerken in relevante systemen. Je werkt deze bij binnen de mogelijkheden en afspraken van de klant, het warehouse en de transportplanning;<br />- Je ontwikkelt en onderhoudt relaties met klanten, warehouses, de planningsafdeling en andere derde partijen;<br />- Je zorgt ervoor dat de klant wordt bediend in lijn met hun verwachtingen;<br />- Je communiceert, instrueert en volgt alle klantorders op;<br />- Je boekt leveringen in overeenstemmingen met de eisen van de klant;<br />- Je monitort de klantzendingen en zorgt voor een tijdige ophaling/levering;<br />- Je ondersteunt de transportplanning, voornamelijk administratief;<br />- Aan de hand van de juiste apparatuur zorg je ervoor dat binnen de gestelde tijd aan de eisen van de klant wordt voldaan. Indien dit niet mogelijk is zoek je naar alternatieven om aan de eisen te voldoen in afstemming met de warehouse en planningsafdeling;<br />- Je zorgt ervoor dat alle details met betrekking tot magazijnactiviteiten, verzendingen, inkomsten en extra kosten correct worden geregistreerd in de juiste planningstools en -systemen.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon