We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

AGO Office: Transportplanner

(m/v/x)

Referentie: 1311952668 /
Online sinds 22 Aug 2025

Evergem, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een dynamisch en groeiend familiebedrijf binnen de logistieke sector zoeken wij een ervaren Transportplanner met een sterk organisatorisch inzicht en een passie voor klantgericht plannen.
Onze klant is op zoek naar een hands-on planner die het verschil kan maken binnen een KMO-omgeving. Je komt terecht in een hecht team waar korte communicatielijnen, betrokkenheid en verantwoordelijkheid centraal staan.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor de volledige planning en opvolging van de dagelijkse ritten. Je beheert niet alleen de routes van vrachtwagens, maar ook kleinere leveringen met bestelwagens. Elke dag plan je leveringen voor een 70-tal klanten, wat een hoge mate van precisie en flexibiliteit vereist.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Efficiënte dagplanning van nationale ritten voor vrachtwagens en bestelwagens
- Klantencontact onderhouden en vlot schakelen bij herplanningen of prioritaire leveringen
- Actieve betrokkenheid bij de volledige logistieke flow: van orderinvoer tot levering
- Regelmatig meerijden met chauffeurs om processen en praktijk te begrijpen
- Snel inspelen op wijzigingen en ad hoc-problemen oplossen
- Nauwe samenwerking met interne diensten en chauffeurs
- Eventueel doorgroeien naar een trekkende rol op de nieuwe site in Gent

Vereisten

- Ervaring vereist: Je hebt reeds gewerkt als dispatcher of transportplanner binnen nationale distributie
- Je bent een doener, stressbestendig en kan het overzicht bewaren in complexe situaties
- Je denkt oplossingsgericht en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
- Je bent hands-on, betrokken en past binnen de sfeer van een KMO
- Goede talenkennis: Nederlands en Frans zijn essentieel voor communicatie met klanten en chauffeurs
- Je hebt de flexibiliteit om – indien nodig – extra uren te presteren en verantwoordelijkheid op te nemen
- Je hebt de ambitie om op termijn eventueel een trekkende rol op te nemen op de nieuwe site in Gent
- Bereidheid om op termijn in 2 ploegen te werken
- Bereidheid om op te starten in Ruiselede met de bedoeling om in het najaar van 2025 te verhuizen naar de site in Gent

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

- Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een sterk groeiende KMO
- Marktconform loon afhankelijk van je ervaring
- Uitdagende werkomgeving waar je écht impact hebt
- Toekomstgericht project met verhuis van Ruiselede naar een gloednieuwe site in Gent (najaar)
- Reële doorgroeikansen op middellange termijn
- Collegiale sfeer, open communicatie en sterke betrokkenheid

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office via:
gent.office@ago.jobs
09 223 52 50
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Gent Select: CUSTOMER SERVICE SPECIA...

(m/v/x)

Drongen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Wij zoeken een ervaren Customer Service Specialist die graag verantwoordelijkheid neemt voor onze klantenrelaties en processen. Hierbij sta je centraal in de opvolging van onze customer service activiteiten en speel je een sleutelrol in de implementatie van onze nieuwe SAP S/4HANA-omgeving. In deze functie werk je autonoom, ben je oplossingsgericht en combineer je sterke communicatieve vaardigheden met een analytische en hands-on aanpak. Daarnaast breng je de nodige dosis positiviteit mee naar het werk en ben je een collega die samen met het team bijdraagt aan een open en klantgerichte werkomgeving.<br />JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN<br />Customer Service & Accountmanagement<br />• Opvolgen van de volledige customer service cyclus: bestellingen, leveringen, retours, klachten en facturatie in samenwerking met andere afdelingen binnen Heel Belgium.<br />• Opvolgen van contract manufacturing klanten (CMF) en fungeren als interne accountmanager.<br />• Verzorgen van een transparante en constructieve communicatie met je interne én externe klanten.<br />• Proactief zoeken naar oplossingen bij leveringsissues, claims of backorders en zorgen voor correcte opvolging.<br />• Actief bijdragen aan audits en naleving van interne procedures en marktvereisten.<br />Rapportering & Analyse<br />• Opstellen en beheren van customer service rapporten voor management en Sales & Marketing.<br />• Analyseren van trends en resultaten en vertalen naar concrete verbeteracties.<br />• Ondersteunen van Sales & Marketing bij de opvolging van gerichte commerciële acties en campagnes.<br />SAP & Processen<br />• Optreden als key user voor SAP (S/4HANA) en een actieve rol spelen in de transitie naar het nieuwe systeem.<br />• Optimaliseren van customer service processen binnen SAP en collega’s ondersteunen bij het gebruik ervan.<br />• Initiëren van verbeteringen die bijdragen aan efficiëntie en servicekwaliteit.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon