We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

AGO Office: Teamleader Customer Service

(m/v/x)

Referentie: 1311921976 /
Online sinds 22 Aug 2025

Desteldonk, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant, een sterke speler binnen de logistieke dienstverlening, zoeken wij een klantgerichte en ervaren medewerker voor het customer service team. In deze rol fungeer je als spilfiguur tussen klanten en de interne logistieke operatie. Je combineert administratieve opvolging met operationele coördinatie en speelt een actieve rol in het verbeteren van de dienstverlening.
- Je neemt de dagelijkse coördinatie van het team op en bewaakt de efficiënte uitvoering van de activiteiten
- Je werkt zelf actief mee in het klantenbeheer, van orderverwerking tot het opvolgen van leveringen en het behandelen van klachten
- Je organiseert periodieke evaluatiemomenten met klanten en zorgt voor een transparante terugkoppeling
- Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor vragen en incidenten, en schakelt vlot tussen klant en operationele afdelingen
- Je bewaakt de afgesproken servicelevels en volgt klantendossiers nauwgezet op
- Je denkt mee over verbetertrajecten en ondersteunt initiatieven rond procesoptimalisatie
- Je rapporteert rechtstreeks aan de Business Development Manager

Vereisten

- Je behaalde een bachelordiploma of hebt relevante ervaring opgebouwd
- Je kan terugblikken op minstens drie jaar ervaring in customer service, bij voorkeur binnen een logistieke omgeving
- Je hebt ervaring in het aansturen of coördineren van collega’s
- Je spreekt vlot Nederlands en beschikt over een goede kennis van Frans en Engels
- Je werkt nauwkeurig, blijft rustig onder druk en weet klantgerichtheid te combineren met resultaatgericht denken
- Je toont initiatief, pakt problemen aan en denkt steeds mee in functie van oplossingen

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

- Een vast contract bij een stabiele en groeiende werkgever
- Een competitief loon aangevuld met maaltijdcheques, een groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering
- De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen via meerdere opleidingen per jaar
- Een grondige onboarding en ondersteuning door een ervaren team
- Een aangename werksfeer met collegiale teammomenten
- Een diverse en internationale werkomgeving waar samenwerking centraal staat

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office via:
gent.office@ago.jobs
09 223 52 50
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sarah Ayaou

+32 9 223 52 50 gent.office@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

POEDERLAKKER DAGPLOEG

(m/v/x)

Zele, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een bedrijf in Zele die winkelinrichting en winkeldisplays maakt, zijn wij op zoek naar een poederlakker.<br />Als poedercoater zal je instaan voor het poedercoaten of poederlakken van metalen onderdelen voor winkelinrichting.<br />

17/09/2025

HALFAUTOMAATLASSER DAGPLOEG

(m/v/x)

Zele, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een bedrijf in Zele die winkelinrichting en winkeldisplays maakt, zijn wij op zoek naar een halfautomaat lasser.<br />De opdrachten kunnen zowel bestaan uit seriewerk als maatwerk.<br />Je krijgt de kans om verschillende machines te bedienden alsook een CNC machine.

17/09/2025

Volvo Trucks zoekt logistieke medewerker...

(m/v/x)

Oostakker, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

€19,58 - €21,04 per uur

Volvo Trucks, een gerenommeerd internationaal bedrijf en vaste waarde sinds 1964, is op zoek naar 25 gedreven logistieke medewerkers - intern transport. Als essentieel tandwiel binnen deze Zweedse groep, help je direct mee aan een derde van de wereldwijde vrachtwagenproductie.<br />Wat ga je doen?<br />- Speel een sleutelrol in de tijdige en efficiënte distributie van onderdelen met hef-, tugger-, of reachtrucks.<br />- Draag actief bij aan het stroomlijnen van de logistieke processen door nauwkeurig sorteren en verpakken van materiaal.<br />- Zorg voor de hoogste kwaliteitsstandaarden door materialen en je werk grondig te controleren met checklijsten.<br />- Volg belangrijke werkinstructies zoals scannen en registreren om onze hoge operationele standaarden te garanderen.<br />- Neem verantwoordelijkheid voor je werkzone en draag bij aan een georganiseerde en veilige werkplek.

17/09/2025

OPERATOR TEXTIEL 2 PLOEGEN

(m/v/x)

Zele, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

€16,95 per uur

Voor een bedrijf die actief is in de textielsector, gelegen in Zele, zijn wij op zoek naar een OPERATOR met doorgroeipotentieel die in 2 ploegen kan werken.<br />De firma is een Amerikaans bedrijf dat dakbedekking, isolatiemateriaal, composieten en glasvezel ontwikkelt en produceert. De firma werkt met 20.000 medewerkers en is actief in meer dan 30 landen over de hele wereld

17/09/2025

AGO Gent Select: CUSTOMER SERVICE SPECIA...

(m/v/x)

Drongen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Wij zoeken een ervaren Customer Service Specialist die graag verantwoordelijkheid neemt voor onze klantenrelaties en processen. Hierbij sta je centraal in de opvolging van onze customer service activiteiten en speel je een sleutelrol in de implementatie van onze nieuwe SAP S/4HANA-omgeving. In deze functie werk je autonoom, ben je oplossingsgericht en combineer je sterke communicatieve vaardigheden met een analytische en hands-on aanpak. Daarnaast breng je de nodige dosis positiviteit mee naar het werk en ben je een collega die samen met het team bijdraagt aan een open en klantgerichte werkomgeving.<br />JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN<br />Customer Service & Accountmanagement<br />• Opvolgen van de volledige customer service cyclus: bestellingen, leveringen, retours, klachten en facturatie in samenwerking met andere afdelingen binnen Heel Belgium.<br />• Opvolgen van contract manufacturing klanten (CMF) en fungeren als interne accountmanager.<br />• Verzorgen van een transparante en constructieve communicatie met je interne én externe klanten.<br />• Proactief zoeken naar oplossingen bij leveringsissues, claims of backorders en zorgen voor correcte opvolging.<br />• Actief bijdragen aan audits en naleving van interne procedures en marktvereisten.<br />Rapportering & Analyse<br />• Opstellen en beheren van customer service rapporten voor management en Sales & Marketing.<br />• Analyseren van trends en resultaten en vertalen naar concrete verbeteracties.<br />• Ondersteunen van Sales & Marketing bij de opvolging van gerichte commerciële acties en campagnes.<br />SAP & Processen<br />• Optreden als key user voor SAP (S/4HANA) en een actieve rol spelen in de transitie naar het nieuwe systeem.<br />• Optimaliseren van customer service processen binnen SAP en collega’s ondersteunen bij het gebruik ervan.<br />• Initiëren van verbeteringen die bijdragen aan efficiëntie en servicekwaliteit.

17/09/2025

Volvo Trucks zoekt Logistieke medewerker...

(m/v/x)

Oostakker, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

€19,58 per uur

Als Logistiek Medewerker - Kitting & Sequence speel je een essentiële rol in het logistieke proces.<br />Of het nu gaat om het lossen van vrachtwagens en opslaan van materialen of het uitvoeren van herverpakkingen, picken, kitten en sequenciëren volgens routines en/of aanvragen, jij staat paraat.<br />Daarnaast behandel je retourverpakkingsmateriaal en zorg je voor de rapportage van uitgevoerde taken en eventuele afwijkingen.

17/09/2025

MONTAGE OPERATOR SET-UP & TOOLING

(m/v/x)

Tielt, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

* Je monteert en reinigt machine-onderdelen en matrijzen volgens de vooropgestelde procedures, zodat ze tijdig klaar zijn voor een volgende productierun.<br />* Je demonteert machines en matrijzen wanneer een productiecyclus beëindigd is.<br />* Je rapporteert correct en tijdig over uitgevoerde reinigingsopdrachten en eventuele defecten aan matrijzen of onderdelen.<br />* Je voert kleine herstellingen of onderhoudswerken uit om bij te dragen aan een veilig en vlot productieproces.<br />* Je zorgt mee voor een nette en ordelijke werkomgeving.<br />

17/09/2025

Matrijzentechnieker - 2 ploegen

(m/v/x)

Erembodegem (Aalst), BE

Interim job

2-ploegenstelsel

Voor een bedrijf, dat toonaangevend is op het gebied van het ontwerp en de productie van kabelsystemen, zijn we op zoek naar een matrijzentechnieker in 2 ploegen, functieomschrijving:<br />- Onderhouden, reinigen, herstellen én samenstellen van spuitgietmatrijzen.<br />- Uitvoeren van matrijzenwissels volgens de productieplanning.<br />- Correct instellen en opstarten van machines in overleg met de productieverantwoordelijke.<br />- Ondersteunen van de productie bij storingen die verband houden met matrijzen.<br />- Bedienen van geautomatiseerde robotcellen: positioneren, ombouwen van de kop en instellen van parameters.

17/09/2025

Matrijzenbouwer M/V 2 ploegen

(m/v/x)

Tielt, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Voor een klant van ons regio Tielt, gekend in de kunststofsector zijn wij ter versterking van de spuitgietafdeling op zoek naar een matrijzenbouwer (M/V),<br />Jouw takenpakket:<br />- Je bent verantwoordelijk voor het bouwen en onderhouden van spuitgietmatrijzen<br />- Je bent verantwoordelijk voor het preventief onderhoud, herstellingen en het monteren van matrijzen<br />- Je voert herstellingen uit en vervangt afgebroken of versleten onderdelen;<br />- Je test en herstelt hotrunner systemen.<br />- Je bent verantwoordelijk voor het bedienen van bepaalde CNC gestuurde machines Je voert zelfstandig kleine aanpassingen uit door te zinkvonken, te draaien en te slijpen.

17/09/2025

OPERATOR EXTRUSIE 5 PLOEGEN

(m/v/x)

Tielt, BE

Interim optie vast

Volcontinu

Om onze afdeling Extrusie 1 te versterken, zoeken wij een technisch operator. Na een grondige opleiding ben je verantwoordelijk voor de opstart en een vlot verloop van het productieproces:<br />Je levert de juiste grondstoffen aan de juiste machines met een heftruck;<br />Je sluit de machine aan op de juiste grondstoftoevoer;<br />Je staat in voor het (de)monteren van matrijzen in machines volgens een wisselend systeem;<br />Je stelt de parameters in op de productielijnen en start de machines op;<br />Je controleert de proces- en productparameters en past ze aan indien nodig;<br />Je vervangt defecte onderdelen en staat in voor kleine technische onderhoudswerken.<br />Op die manier verzeker je een correcte en tijdige registratie van het productieproces. Je registreert de productiegegevens in het softwaresysteem en vult de productiebons correct in. Daarnaast registreer je ook de uitgevoerde taken van preventief onderhoud.

17/09/2025

Junior DTP’er

(m/v/x)

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Voor een internationale speler in decoratieve vloerbekleding zoeken we een creatieve en nauwkeurige Junior DTP’er. In een dynamische en visueel sterk merk werk je mee aan het uitwerken van nieuwe ontwerpen en het drukklaar maken van prints voor productie. Je combineert design met technische nauwkeurigheid en ondersteunt ook praktische taken binnen de productieflow.<br />Jouw taken:<br />Ontwerpen en aanpassen van vloermatdessins<br />Drukklaar maken van grafische bestanden<br />Labels printen en verzenden van stalen<br />Ondersteuning bij webshopverzendingen

17/09/2025

Volvo Trucks zoekt Productiemedewerker a...

(m/v/x)

Oostakker, BE

Interim job

2-ploegenstelsel

€19,58 - €21,04 per uur

Productiemedewerker<br />EINDASSEMBLAGE<br />• Je zorgt voor de kwalitatieve assemblages van onze vrachtwagens.<br />• Je volgt nauwgezet de omschreven montage-instructies.<br />• Je meldt spontaan afwijkingen en/of suggesties, ter verbetering.

17/09/2025

Operator zinkvonker/vlakslijper

(m/v/x)

Tielt, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

De afdeling Matrijzenbouw onderhoudt, herstelt, maakt en monteert spuitgietmatrijzen ter ondersteuning van productie, de technische dienst of externe klanten. Om deze afdeling te versterken, zoekt MCAM een Operator voor onze zinkvonk- of vlakslijpmachines- met passie voor techniek. Na een grondige on-the-job opleiding ben je verantwoordelijk voor:<br />Het instellen, bedienen, programmeren en onderhouden van de machine, teneinde kwalitatieve onderdelen tijdig te maken voor de klanten;<br />Het plannen van het preventief onderhoud van de machines en het wekelijks reinigen ervan;<br />Het uitvoeren van kwaliteitscontroles op de afmetingen op basis van de 2D-tekeningen;<br />Het toepassen van verschillende opspanmogelijkheden, uitlijnen en nullen van de werkstukken;<br />Inladen en opstarten van de programma’s op de machine;<br />Aanbrengen van verbetervoorstellen op gebied van veiligheid, milieu, energie, gezondheid, orde en netheid;<br />Het handhaven van orde en netheid op de werkvloer.

17/09/2025

CNC-operator 2 ploegen

(m/v/x)

Tielt, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Voor een klant van ons in Tielt, gekend in de kunststofsector zijn wij bij Ago Tielt op zoek naar een CNC-operator.<br />Jouw takenpakket:<br />- Aan de hand van een technisch plan bedien je meerdere CNC-machines.<br />- Je monteert het gereedschap in de machine, stelt de machine correct af en de juiste parameters in.<br />- Je ziet toe op een vlot verloop van het productieproces.<br />- Je bewaakt de kwaliteit van de afgewerkte producten: je meet de stukken op, registreert de gegevens en past de parameters aan indien nodig.

17/09/2025

Volvo Service Market Logistics zoekt mag...

(m/v/x)

Oostakker, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

€19,58 per uur

Volvo Service Market Logistics is een afdeling van Volvo Group Belgium en het voornaamste distributiecentrum van Volvo Group. Vanuit de vestiging in Gent bevoorraadt Service Market Logistics alle Volvo-steunmagazijnen en het Volvo-dealernetwerk, zodat de Volvo Group wereldwijd de beschikbaarheid van producten en reserveonderdelen kan garanderen.<br />Momenteel zoeken wij Orderpickers (2-ploegen) om ons hecht team te versterken. Jouw verantwoordelijkheden als Orderpicker:<br />- Met behulp van een truck en headset pick je zorgvuldig de juiste onderdelen uit het magazijn (voicepicking)<br />- Je bent flexibel en wordt ingeschakeld in verschillende picking processen:<br />o Herbevoorrading van de Volvo magazijnen<br />o Herbevoorrading van dealers<br />o (dringende) dagorders van dealers<br />- Je bent verantwoordelijk voor het correct en kwalitatief verpakken van de gepickte goederen.<br />- Dankzij jouw sterke administratieve vaardigheden rapporteer en label je orders nauwkeurig en efficiënt.<br />Wil je meer weten over ons?<br />https://youtu.be/hNqWtc-1ap4

17/09/2025

WASSERIJMEDEWERKER 2 PLOEGEN

(m/v/x)

Lokeren, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Loon volgens barema

Voor een industriële wasserij in Lokeren zijn wij op zoek naar productiemedewerkers!<br />Als productiemedewerker zal je ingezet worden in de verschillende afdelingen binnen het bedrijf.<br />Je kan ingezet worden op de sortering van kleding, het ophangen van de kleding, het bedienen van de vouwmachine, of de kledij inpakken en klaarmaken voor verzending.

17/09/2025

Lijnoperator 2 ploegen

(m/v/x)

Erembodegem (Aalst), BE

Interim job

2-ploegenstelsel

Voor een bedrijf, dat toonaangevend is op het gebied van het ontwerp en de productie van kabelsystemen, zijn we op zoek naar operatoren in 2 ploegen, functieomschrijving:<br />- Het zelfstandig bedienen van de machines.<br />- Het uitvoeren van een grondige kwaliteitscontrole op elk geproduceerd stuk.<br />- Invullen van de nodige documenten.<br />

17/09/2025

FLEXODRUKKER 2 PLOEGEN

(m/v/x)

Zele, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

€18,58 per uur

Voor een kunststofverpakkingsbedrijf in Zele zijn we op zoek naar een flexodrukker in 2 ploegen!<br />Als flexodrukker ben je verantwoordelijk voor het instellen, onderhouden en afstellen van de drukpersen en het oplossen van eventuele technische problemen die zich tijdens het productieproces voordoen.<br />Volgende zaken horen tot jouw takenpakket:<br />Bedienen van een flexodrukpers om drukwerkproducten te produceren volgens de vooropgestelde planning en specificaties;<br />Je staat mee in voor het ombouwen (folieloop, sleeves, inkten, rakels,...) en afstellen (snelheid, bedrukking, kleuren,...) van de drukmachine;<br />Controleren van de kwaliteit van het drukwerk en het uitvoeren van kwaliteitscontroles tijdens het productieproces;<br />Reinigen en onderhouden van de machines;<br />Melden en opvolgen van technische- en kwaliteitsproblemen;<br />Naleven van de geldende veiligheidsvoorschriften en procedures;<br />Door het volgen van specifieke procedures zorg je ervoor dat de bedrukte folierollen correct worden verpakt en opgeslagen kunnen worden. Je springt bij waar je kan om andere teamleden te helpen.

17/09/2025

Administratieve magazijnmedewerker techn...

(m/v/x)

Langemark-Poelkapelle, BE

Interim job

Dag - Voltijds

De job \"administratieve magazijnmedewerker technische dienst\":<br />· Je zorgt voor een efficiënt voorraadbeheer zodat er geen stockbreuken ontstaan<br />· Je noteert aanvragen van bestellingen vanuit de technische dienst en zorgt voor een vlot verloop van de inkoop<br />· Je waakt over de afgesproken leveringstermijnen en anticipeert op mogelijke vertragingen<br />· Je controleert de goederen bij ontvangst en zorgt dat ze op de correcte plaats worden gestokceerd<br />· Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling , werkt ordevol en volgens de juiste procedures

17/09/2025

Operator met doorgroeimogelijkheden vast...

(m/v/x)

Tielt, BE

Interim optie vast

Nachtwerk

Voor een klant van ons, gekend in de kunststofsector zijn wij bij Ago Jobs Tielt op zoek naar een operator vaste nacht.<br />Jouw takenpakket:<br />- Je staat in voor het instellen van de machineparamaters<br />- Technische storingen los ze je zelf op<br />- Je zorgt dat je machines optimaal draait

17/09/2025

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon