We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

AGO Office: Medewerker Commerciele Binnendienst

(m/v/x)

Referentie: 1311915793 /
Online sinds 22 Aug 2025

Gent, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant, actief binnen een technische commerciële omgeving, zoeken we een klantgerichte medewerker voor de binnendienstverkoop. In deze rol sta je in nauw contact met zowel klanten als collega’s. Je zorgt voor een vlotte verwerking van bestellingen en garandeert een correcte en vriendelijke dienstverlening aan de balie en via telefoon.
- Je ontvangt klanten op een professionele en klantvriendelijke manier
- Je beantwoordt inkomende oproepen en biedt gepaste product- en prijsinformatie aan
- Je staat in voor het opmaken en opvolgen van offertes en bestellingen
- Je verwerkt administratieve gegevens accuraat in het systeem
- Je draagt bij aan de dagelijkse werking van het filiaal en ondersteunt collega's waar nodig

Vereisten

- Je bent gestructureerd en nauwgezet in je werk
- Je hebt ervaring in een commerciële of administratieve binnendienstfunctie
- Je werkt zelfstandig maar functioneert ook goed in teamverband
- Je bent sociaal ingesteld, flexibel en positief in omgang met klanten en collega’s
- Affiniteit met de technische of bouwsector is een pluspunt
- Je beschikt over een basiskennis van Frans en Engels, of bent bereid hierin bij te leren

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

- Een stabiele werkgever
- Een aantrekkelijk verloningspakket, eventueel aangevuld met een bedrijfswagen en tankkaart afhankelijk van je profiel
- Extra voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, een hospitalisatieverzekering, 13de maand en vakantiegeld
- Een voltijdse job in een 40-urenregeling met 12 extra ADV-dagen
- Interne opleidingsmogelijkheden om je kennis te verdiepen
- Een collegiale sfeer waarin samenwerking en resultaat hand in hand gaan

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office via:
gent.office@ago.jobs
09 223 52 50
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Gent Select: CUSTOMER SERVICE SPECIA...

(m/v/x)

Drongen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Wij zoeken een ervaren Customer Service Specialist die graag verantwoordelijkheid neemt voor onze klantenrelaties en processen. Hierbij sta je centraal in de opvolging van onze customer service activiteiten en speel je een sleutelrol in de implementatie van onze nieuwe SAP S/4HANA-omgeving. In deze functie werk je autonoom, ben je oplossingsgericht en combineer je sterke communicatieve vaardigheden met een analytische en hands-on aanpak. Daarnaast breng je de nodige dosis positiviteit mee naar het werk en ben je een collega die samen met het team bijdraagt aan een open en klantgerichte werkomgeving.<br />JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN<br />Customer Service & Accountmanagement<br />• Opvolgen van de volledige customer service cyclus: bestellingen, leveringen, retours, klachten en facturatie in samenwerking met andere afdelingen binnen Heel Belgium.<br />• Opvolgen van contract manufacturing klanten (CMF) en fungeren als interne accountmanager.<br />• Verzorgen van een transparante en constructieve communicatie met je interne én externe klanten.<br />• Proactief zoeken naar oplossingen bij leveringsissues, claims of backorders en zorgen voor correcte opvolging.<br />• Actief bijdragen aan audits en naleving van interne procedures en marktvereisten.<br />Rapportering & Analyse<br />• Opstellen en beheren van customer service rapporten voor management en Sales & Marketing.<br />• Analyseren van trends en resultaten en vertalen naar concrete verbeteracties.<br />• Ondersteunen van Sales & Marketing bij de opvolging van gerichte commerciële acties en campagnes.<br />SAP & Processen<br />• Optreden als key user voor SAP (S/4HANA) en een actieve rol spelen in de transitie naar het nieuwe systeem.<br />• Optimaliseren van customer service processen binnen SAP en collega’s ondersteunen bij het gebruik ervan.<br />• Initiëren van verbeteringen die bijdragen aan efficiëntie en servicekwaliteit.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon