We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

AGO Office: Labmanager Chemie

(m/v/x)

Referentie: 1312390143 /
Online sinds 25 Aug 2025

Zwijnaarde, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een multidisciplinair chemisch laboratorium zijn we op zoek naar een gedreven Labmanager met een sterke expertise in analytische chemie en leidinggevende ervaring. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de aansturing van een groot team en voor het strategisch en operationeel uitbouwen van de laboratoriumactiviteiten.
Jouw rol is cruciaal in het verzekeren van een vlotte samenwerking tussen de verschillende teams, het realiseren van klantgerichte oplossingen en het vertalen van marktbehoeften naar innovatieve laboratoriumstrategieën.
Je opereert in een Nederlandstalige context, maar binnen een sterk internationaal netwerk van klanten, partners en onderzoeksinstellingen.
Verantwoordelijkheden:
- Aansturen, begeleiden en motiveren van een multidisciplinair team van wetenschappers en laboranten.
- Vertalen van de strategische visie naar concrete voorstellen en optimalisaties binnen het laboratorium.
- Zorgen voor een efficiënte en kwaliteitsvolle werking van het labo met aandacht voor snelheid, betrouwbaarheid en klantgerichtheid.
- Ondersteunen van de teams in complexe dossiers en valideren van analyses en testrapporten.
- Initiëren van technologische en methodologische innovaties en uitbouwen van laboratoriumdiensten.
- Optimaliseren van processen en bewaken van kwaliteitsnormen (ISO 17025).
- Fungeren als schakel tussen interne afdelingen en externe stakeholders, zoals klanten en onderzoeksinstellingen.
- Waken over investeringen in apparatuur, personeel en infrastructuur ter ondersteuning van de groeidoelstellingen.

Vereisten

- Master of doctoraat in analytische chemie, chemie of een aanverwante discipline.
- Minstens vijf tot tien jaar ervaring in een leidinggevende rol, idealiter in een labo-omgeving.
- Uitgesproken leiderschapskwaliteiten met een sterke focus op people management, resultaatgerichtheid en samenwerking.
- Strategisch denker met oog voor innovatie, investeringen en efficiëntie.
- Ervaring met ISO 17025 en kwaliteitsbeheer is vereist.
- Inzicht in automatiseringsprocessen binnen laboratoria is een meerwaarde.
- Je neemt beslissingen met daadkracht en bent sterk in het bewaken van deadlines en prioriteiten.
- Je beschikt over een goed commercieel inzicht en weet laboratoriumdiensten te positioneren binnen een bredere marktstrategie.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

- Voltijds contract van onbepaalde duur.
- Verloning aangevuld met maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag.
- Ecocheques.
- Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
- Bonusregeling volgens cao 90.
- Kansen tot permanente vorming en professionele ontwikkeling.

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office via:
gent.office@ago.jobs
09 223 52 50
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Gent Select: CUSTOMER SERVICE SPECIA...

(m/v/x)

Drongen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Wij zoeken een ervaren Customer Service Specialist die graag verantwoordelijkheid neemt voor onze klantenrelaties en processen. Hierbij sta je centraal in de opvolging van onze customer service activiteiten en speel je een sleutelrol in de implementatie van onze nieuwe SAP S/4HANA-omgeving. In deze functie werk je autonoom, ben je oplossingsgericht en combineer je sterke communicatieve vaardigheden met een analytische en hands-on aanpak. Daarnaast breng je de nodige dosis positiviteit mee naar het werk en ben je een collega die samen met het team bijdraagt aan een open en klantgerichte werkomgeving.<br />JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN<br />Customer Service & Accountmanagement<br />• Opvolgen van de volledige customer service cyclus: bestellingen, leveringen, retours, klachten en facturatie in samenwerking met andere afdelingen binnen Heel Belgium.<br />• Opvolgen van contract manufacturing klanten (CMF) en fungeren als interne accountmanager.<br />• Verzorgen van een transparante en constructieve communicatie met je interne én externe klanten.<br />• Proactief zoeken naar oplossingen bij leveringsissues, claims of backorders en zorgen voor correcte opvolging.<br />• Actief bijdragen aan audits en naleving van interne procedures en marktvereisten.<br />Rapportering & Analyse<br />• Opstellen en beheren van customer service rapporten voor management en Sales & Marketing.<br />• Analyseren van trends en resultaten en vertalen naar concrete verbeteracties.<br />• Ondersteunen van Sales & Marketing bij de opvolging van gerichte commerciële acties en campagnes.<br />SAP & Processen<br />• Optreden als key user voor SAP (S/4HANA) en een actieve rol spelen in de transitie naar het nieuwe systeem.<br />• Optimaliseren van customer service processen binnen SAP en collega’s ondersteunen bij het gebruik ervan.<br />• Initiëren van verbeteringen die bijdragen aan efficiëntie en servicekwaliteit.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon