Referentie:
PO-NQW8TTJD
/
Online sinds
30 Apr 2026
Desteldonk, BE
Office
Vaste job
2-ploegenstelsel
Voor onze klant, een internationaal en toonaangevend logistiek bedrijf, zijn we op zoek naar een Customer Service Executive voor hun warehouse-afdeling. In deze dynamische rol ben je de spilfiguur tussen de klant, het magazijn en de transportplanning.
aannemen van orders, verwerken in relevante systemen en bijwerken binnen de mogelijkheden en afspraken van de klant
ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten, warehouse, planningsafdeling en andere derde partijen
ondersteunen van de transportplanning op voornamelijk administratief vlak
dagelijks bewaken van alle klantenorders, oplossen van problemen en order gerelateerde eisen
binnen de gestelde tijd voldoen aan de eisen van de klant door gebruik te maken van de juiste apparatuur of alternatieven
handhaven van de door ISO en SQAS gespecificeerde normen in overeenstemming met de wettelijke vereisten
communiceren, instrueren en opvolgen van alle klantorders
monitoren van klantzendingen en zorgen voor tijdige ophaling of levering
boeken van slots volgens richtlijnen en leveringen in overeenstemming met de eisen van de klant
opvolgen van KPI's en feedback geven aan alle relevante partijen
registreren van magazijnactiviteiten, verzendingen, inkomsten en extra kosten in de juiste planningstools
Je hebt ervaring in de logistiek en bent gekend met transportdocumenten en douane
Je beschikt over een eerste ervaring binnen Customer Service
Je kan vlot communiceren en beschikt over een grote portie probleemoplossend vermogen
Je bent nauwkeurig, een administratieve duizendpoot en werkt graag georganiseerd
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Engels
Je bent flexibel wat betreft je werktijden en staat open om in shiften te werken tussen 06:00 u en 20:00 u
Je beschikt over eigen vervoer om je te verplaatsen naar de site
Een voltijds contract van bepaalde duur met optie vast
Een marktconform loon met extralegale voordelen zoals ADV, maaltijdcheques en verzekeringen
Interne opleidingen in functie van jouw capaciteiten en interesses
Kansen om jezelf te ontwikkelen en intern door te groeien bij voldoende ambitie
Een stimulerende werkomgeving binnen een pionier in duurzame logistiek
Een cultuur waar gedrevenheid en teamwork centraal staan
Interesse in deze uitdagende functie? Solliciteer online of neem direct contact op met AGO Gent Office via gent.office@ago.jobs of 09 223 52 50.
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan