We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

AGO Office: Commercieel klantenbeleider

(m/v/x)

Referentie: 1312653861 /
Online sinds 26 Aug 2025

Nevele, BE

Office

Vaste job

Functieomschrijving

Heb jij een passie voor interieur en design, en haal je energie uit het begeleiden van klanten van eerste idee tot eindresultaat? Dan is dit jouw kans om mee te bouwen aan droomkeukens en tevreden klanten.
Jouw rol
- Begeleiden van klanten: Je vertaalt hun wensen naar een persoonlijk keukenontwerp.
- Ontwerpen: Je werkt creatieve en doordachte ontwerpen uit in een digitaal ontwerpprogramma.
- Advies geven: Je begeleidt klanten bij het kiezen van materialen, kleuren en opstellingen.
- Administratie: Je verwerkt dossiers correct in het CRM-systeem.
- Flexibele inzet: Je werkt vanuit toonzalen én 1 à 2 dagen per week vanuit het hoofdkantoor.

Vereisten

- Ervaring in een commerciële of technische sector, bij voorkeur met kennis van interieur, design of keukens.
- Sterke communicatieve en klantgerichte vaardigheden.
- Zelfstandig en georganiseerd, ook wanneer je werkt op verschillende locaties.
- Positief ingesteld, oplossingsgericht en sociaal.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans

Aanbod

- Een competitief salaris met extralegale voordelen.
- Een recente bedrijfswagen met laadkaart.
- 20 vakantiedagen + 6 ADV-dagen.
- Een fulltime job (39u/week) in een innovatieve en dynamische omgeving.
- Leuke incentives, een hecht team en een werksfeer waarin collegialiteit centraal staat.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Gent Select: CUSTOMER SERVICE SPECIA...

(m/v/x)

Drongen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Wij zoeken een ervaren Customer Service Specialist die graag verantwoordelijkheid neemt voor onze klantenrelaties en processen. Hierbij sta je centraal in de opvolging van onze customer service activiteiten en speel je een sleutelrol in de implementatie van onze nieuwe SAP S/4HANA-omgeving. In deze functie werk je autonoom, ben je oplossingsgericht en combineer je sterke communicatieve vaardigheden met een analytische en hands-on aanpak. Daarnaast breng je de nodige dosis positiviteit mee naar het werk en ben je een collega die samen met het team bijdraagt aan een open en klantgerichte werkomgeving.<br />JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN<br />Customer Service & Accountmanagement<br />• Opvolgen van de volledige customer service cyclus: bestellingen, leveringen, retours, klachten en facturatie in samenwerking met andere afdelingen binnen Heel Belgium.<br />• Opvolgen van contract manufacturing klanten (CMF) en fungeren als interne accountmanager.<br />• Verzorgen van een transparante en constructieve communicatie met je interne én externe klanten.<br />• Proactief zoeken naar oplossingen bij leveringsissues, claims of backorders en zorgen voor correcte opvolging.<br />• Actief bijdragen aan audits en naleving van interne procedures en marktvereisten.<br />Rapportering & Analyse<br />• Opstellen en beheren van customer service rapporten voor management en Sales & Marketing.<br />• Analyseren van trends en resultaten en vertalen naar concrete verbeteracties.<br />• Ondersteunen van Sales & Marketing bij de opvolging van gerichte commerciële acties en campagnes.<br />SAP & Processen<br />• Optreden als key user voor SAP (S/4HANA) en een actieve rol spelen in de transitie naar het nieuwe systeem.<br />• Optimaliseren van customer service processen binnen SAP en collega’s ondersteunen bij het gebruik ervan.<br />• Initiëren van verbeteringen die bijdragen aan efficiëntie en servicekwaliteit.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon