We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

AGO Lochristi zoekt: Klantenadviseur Online Banking - Gent

(m/v/x)

Referentie: PO-W14OEFKX /
Online sinds 03 Jun 2026

Gent, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Wat houdt de functie in?

Als customer advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je ondersteunt hen bij vragen rond online bankieren, digitale betalingen en andere toepassingen.

Je werkt vanuit kantoor, met op termijn de mogelijkheid om deels van thuis uit te werken. In deze rol maak je elke dag het verschil door klanten correct en vriendelijk verder te helpen.

⚡ Jouw sterktes

  • Sterke communicator – Je communiceert vlot in het Nederlands én Frans

  • Oplossingsgericht – Je denkt actief mee en zoekt efficiënt naar oplossingen

  • Klantgericht – Je haalt energie uit het helpen en geruststellen van klanten

  • Nauwkeurig – Je werkt gestructureerd en volgt dossiers correct op

  • Stressbestendig – Klantgerichtheid en presteren onder druk zitten in jouw DNA

Vereisten

Wie ben jij?

  • Je bent klantgericht, professioneel en communicatief sterk

  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands

  • Je beschikt over een diploma secundair onderwijs

  • Je blijft rustig en efficiënt, ook tijdens drukke momenten

  • Je bent digitaal vaardig en leert snel nieuwe systemen

  • Je bent gemotiveerd om te studeren en het FMSA-examen te behalen (na 6 maanden in dienst – opleiding wordt voorzien)

  • Je hebt een blanco financieel en juridisch profiel (geen schulden & goed gedrag en zeden)

  • Ervaring in de banksector is een groot pluspunt

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

Wat mag je verwachten?

  • Werkuren tussen 08:00 en 18:00 (maandag t.e.m. vrijdag)

  • Een aangename werkomgeving binnen een dynamisch en collegiaal team

  • Een praktijkgerichte opleiding

  • Doorgroeimogelijkheden binnen de financiële sector

  • Hybride werken mogelijk na 3 maanden, afhankelijk van je zelfstandigheid en kennis

Praktische informatie

  • Locatie onboarding: Brussel Marnix

Sollicitatieproces

  • 📍 Locatie: Gent

  • Selectie bestaat uit:

    • Interview

    • Test rond digitalisatie en bankkennis

    • Schrijfvaardigheidstest

Interesse?
📧 lochristi@ago.jobs
📞09 233 35 12
📍kom gerust eens langs: Dorp-West 8, 9080 Lochristi

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Ploegbaas

(m/v/x)

Schoten, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Functieomschrijving</p><p>Ben jij een geboren leider met een passie voor techniek en productie? Voor een moderne en stabiele industri&euml;le productieomgeving zijn wij op zoek naar een ervaren ploegbaas die een team van medewerkers aanstuurt en de dagelijkse werking in goede banen leidt.</p><p>Als ploegbaas ben je verantwoordelijk voor het organiseren, co&ouml;rdineren en opvolgen van de werkzaamheden binnen jouw afdeling. Je zorgt ervoor dat de productie vlot, veilig en volgens de vooropgestelde kwaliteitsnormen verloopt.</p><p>Jouw taken</p><ul><li><p>Je geeft dagelijks leiding aan een team van productiemedewerkers en cre&euml;ert een motiverende en positieve werksfeer.</p></li><li><p>Je plant, organiseert en verdeelt de werkzaamheden op basis van de productiebehoeften.</p></li><li><p>Je begeleidt nieuwe collega's en tijdelijke medewerkers tijdens hun inwerkperiode.</p></li><li><p>Je ondersteunt je team bij technische vraagstukken en helpt mee zoeken naar oplossingen.</p></li><li><p>Je ziet toe op de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden en grijpt in waar nodig.</p></li><li><p>Je volgt de prestaties van het team op en stuurt bij om de vooropgestelde doelstellingen te behalen.</p></li><li><p>Je detecteert knelpunten en doet voorstellen ter verbetering op het vlak van productie, veiligheid, kwaliteit, milieu en onderhoud.</p></li><li><p>Je waakt over de correcte toepassing van procedures, werkvoorschriften en interne richtlijnen.</p></li><li><p>Je zorgt voor een ordelijke en nette werkplaats.</p></li><li><p>Je ziet erop toe dat veiligheids- en milieuregels consequent worden nageleefd.</p></li><li><p>Je voert evaluatie- en opvolggesprekken en ondersteunt medewerkers in hun professionele ontwikkeling.</p></li></ul>

Hr consultant AGO Jobs & HR Turnhout ind...

(m/v/x)

Poperinge, BE

Vaste job intern , Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Authentiek? Check!<br/>Gedreven? Check!<br/>Optimistisch? Check!</b><br/>&lrm;<br/>Dan zou jij zomaar eens onze nieuwe HR Consultant kunnen zijn bij AGO<br/>In ons kantoor staat alvast een stoel klaar voor iemand die energie krijgt van mensen, kansen ziet waar anderen stoppen en graag het verschil maakt.<br/>&lrm;<br/><b>Wat doen we bij AGO?</b><br/>&lrm;In &eacute;&eacute;n woord: mensenwerk.<br/>Wij matchen talent met de juiste job en bedrijven met de juiste mensen. Dat doen we door &eacute;cht te luisteren, snel te schakelen en elke dag voluit te gaan voor onze kandidaten en klanten. Met ambitie, humor en een sterke teamspirit.<br/>&lrm;<br/><b>Hoe ziet jouw job eruit?</b>&nbsp;</p><p>Geen dag is dezelfde, maar dit kan je zeker verwachten:</p><ul><li><p>je bent de schakel tussen kandidaat en klant</p></li><li><p>je zoekt actief naar talent via jobsites, sociale media en je eigen netwerk</p></li><li><p>je voert telefonische screenings en persoonlijke gesprekken</p></li><li><p>je voelt perfect aan wie waar past en stelt kandidaten met vertrouwen voor</p></li><li><p>je bouwt duurzame relaties op met klanten en spot nieuwe commerci&euml;le kansen</p></li><li><p>je volgt kandidaten en klanten van A tot Z op</p></li><li><p>Goed nieuws? Dat &ldquo;YES-telefoontje&rdquo; is binnen! Jij regelt alle administratie voor een vlotte opstart.</p></li><li><p>je verlengt contracten, vervolledigt sociale documenten en volgt evaluaties op</p></li><li><p>je blijft mee met sociale wetgeving en beantwoordt uiteenlopende vragen</p></li><li><p>je houdt KPI's en resultaten in het oog en viert successen samen met je team</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon