We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

AGO Lochristi zoekt: Frontoffice Medewerker Gent-Elektro

(m/v/x)

Referentie: PO-CW7YEY4C /
Online sinds 03 Jun 2026

Gent, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

  • Klanten informeren over lopende promoties van Telecom, energie, IT,…

  • Technische vragen van klanten beantwoorden of doorgeven aan de technische dienst

  • Oplossingen voorstellen als antwoord op klachten van de klanten of dossier doorsturen naar de juiste dienst.

  • Sales opportuniteiten detecteren en afsluiten volgens de behoefte van de klant

  • Leads opbellen en overtuigen met krachtige argumenten

  • Registreren van allen telefonische contacten en orders.

Vereisten

  • Je kan blind typen zonder al te veel typo's;

  • Je denkt oplossingsgericht en in functie van de klant;

  • Je kan de behoeften van klanten detecteren;

  • Je hebt commerciële flair en draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel;

  • Je streeft graag targets na en bent resultaatgericht;

  • Je bent een teamplayer en communiceert open met je collega's.

  • Je kan gegevens registreren tegelijk terwijl je aan het telefoneren bent

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

  • Veelzijdige en interessante job met onmiddellijke indiensttreding in een groeiend en dynamisch bedrijf

  • Regelmatige interne en externe opleidingen en constante ondersteuning

  • Goede teamsfeer en leuke teamevents

  • Eigen inbreng/ideeën appreciëren we

  • Motiverend salarispakket in overeenstemming met je toegevoegde waarde

  • Niet je opleiding, wel je ingesteldheid zijn voor ons belangrijk

Locatie en uren:

  • Je werkt vanop het hoofdkantoor.

  • Je bent omringd door je collega's van de andere administratieve diensten.

  • Je werkt van maandag tem zaterdag met een vrije dag in de week.

  • In de week van 9u45 tem 18u05 – zaterdag van 9u45 tem 17u05

Interesse?
📧 lochristi@ago.jobs
📞09 225 99 02
📍kom gerust eens langs: Dorp-West 8, 9080 Lochristi

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Senior Expediteur Luchtvracht (Export)

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een internationaal actieve logistieke dienstverlener zijn we op zoek naar een ervaren Senior Expediteur. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer van expeditiedossiers voor uiteenlopende goederenstromen, voornamelijk via zeevracht. Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten en internationale partners en zorgt ervoor dat elk transportdossier effici&euml;nt en correct wordt afgehandeld.</p><p>Samen met een ervaren team volg je zendingen op van boeking tot facturatie en bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening. Dankzij je expertise bouw je duurzame relaties op met klanten en denk je proactief mee over logistieke oplossingen.</p><p><b>Taken</b></p><ul><li><p>Zelfstandig beheren van expeditiedossiers van A tot Z.</p></li><li><p>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor een eigen klantenportefeuille.</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren van transporten en opvolgen van alle operationele processen.</p></li><li><p>Onderhouden van contacten met klanten, leveranciers, rederijen en internationale agenten.</p></li><li><p>Nauw samenwerken met interne afdelingen zoals sales, customer service en documentatie.</p></li><li><p>Bewaken van deadlines, kosten en kwaliteit binnen de lopende dossiers.</p></li><li><p>Actief inspelen op mogelijke uitdagingen en zoeken naar effici&euml;nte oplossingen.</p></li><li><p>Correct verzorgen van administratieve opvolging en facturatie.</p></li></ul>

Call-Medewerker Customer Service & Plann...

(m/v/x)

Wezemaal, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij iemand die energie krijgt van bellen, klanten helpen en snel schakelen? Hou je van structuur, planning en afwisseling? Dan is deze functie als <b>Call-Medewerker Customer Service &amp; Planning</b> misschien helemaal jouw ding.</p><p>Voor een serviceafdeling in Rotselaar zoeken we een communicatief sterke medewerker die klanten professioneel verder helpt en mee zorgt voor een vlotte planning van techniekers.</p><p>Wat houdt de job in:</p><p>In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je behandelt vragen rond lopende diensten, storingen, afspraken en nieuwe aanvragen. Het grootste deel van je job bestaat uit telefonische contacten, dus bellen moet echt iets zijn waar jij energie uit haalt.</p><p><b>Telefonisch klantencontact &ndash; ongeveer 80% van je job</b><br/>Je behandelt inkomende oproepen van klanten en belt zelf ook klanten op om afspraken in te plannen, te bevestigen of te verplaatsen.</p><p><b>Planning van interventies</b><br/>Je plant diensten en interventies in voor techniekers binnen HVAC en elektriciteit. Hierbij hou je rekening met het soort werk, de juiste technieker, beschikbaarheden en een effici&euml;nte routeplanning.</p><p><b>Klanten professioneel verder helpen</b><br/>Niet elk gesprek is even gemakkelijk. Soms moet je klanten informeren over last-minute wijzigingen, zoals een technieker die ziek is of een afspraak die verplaatst moet worden. Jij blijft rustig, vriendelijk en oplossingsgericht.</p><p><b>Administratieve opvolging</b></p><p>Je registreert klantgegevens, afspraken en wijzigingen correct in het systeem. Ervaring met CRM- of ERP-systemen is hierbij een mooie troef.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon