We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

AGO Lochristi zoekt: Customer Care Medewerker – Medische Sector – Gent

(m/v/x)

Referentie: PO-DMGDDHOK /
Online sinds 16 Sep 2026

Gent, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Jouw taken:

  • Beantwoorden van telefoonoproepen en e-mails van klanten over standaard- en laboratoriumbestellingen

  • Beheren en doorgeven van klachten aan de juiste afdeling

  • Problemen oplossen of doorverwijzen voor snelle afhandeling

  • Opnemen, verwerken en opvolgen van bestellingen

  • Rapporteren van werkzaamheden en issues aan het management

Vereisten

  • Klant- en oplossingsgericht: altijd op zoek naar de beste oplossing voor de klant

  • Ervaring in een klantgerichte rol, bij voorkeur binnen customer service

  • Leergierig en technisch onderlegd, snel nieuwe softwareprogramma's leren

  • Tweetalig Nederlands/Frans is een grote plus

  • Proactief en gemotiveerd: initiatief nemen en meedenken om processen te verbeteren

  • Geduldig en communicatief: vriendelijk en professioneel in elk klantcontact

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

  • Salaris volgens huidig barema passend bij ervaring en functie

  • Een nieuwe uitdaging waarin jouw relationele vaardigheden en professionalisme centraal staan

  • Professionele en ondersteunende werkomgeving in de medische sector

  • Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien

Geïnteresseerd?
📧 lochristi@ago.jobs
📞09 233 35 12
📍kom gerust eens langs: Dorp-West 8, 9080 Lochristi



Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Financiel Analyst

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Jouw uitdaging<br/><br/>Als Portfolio Analyst ben je verantwoordelijk voor het analyseren, optimaliseren en strategisch adviseren rond toegewezen opdrachtgevers, sectoren en portefeuilles.<br/><br/>Je bent de schakel tussen data, business en operationele teams. Je ontwikkelt analyses, modellen en strategie&euml;n die bijdragen aan betere prestaties en vertaalt complexe data naar concrete aanbevelingen.<br/><br/>Vanuit jouw expertise adviseer je zowel interne stakeholders als opdrachtgevers over optimalisatiekansen, verbeterinitiatieven en de verdere ontwikkeling van strategie&euml;n.<br/><br/><br/><br/>Wat ga je doen?<br/> </p><ul><li>Analyseren en optimaliseren van portefeuilles </li><li>Uitvoeren van diepgaande analyses op de prestaties van verschillende servicing- en investmentportefeuilles. </li><li>Analyseren van trends, afwijkingen en optimalisatiemogelijkheden. </li><li>Ontwikkelen en verbeteren van incassomodellen en strategie&euml;n op basis van data-inzichten. </li><li>Toepassen van scoring en segmentatie om resultaten verder te verbeteren. </li><li>Monitoren van prestaties en vertalen van inzichten naar concrete acties.<br/><br/><br/><br/>Wat maakt jou geschikt? </li><li>Je bent analytisch sterk, nieuwsgierig en combineert een passie voor data met een goed businessinzicht. </li><li>Je denkt kritisch mee over processen en verbeteringen; </li><li>Je communiceert helder met zowel technische als niet-technische stakeholders;<p>* Je kan analyses overtuigend presenteren; </p></li><li>Je werkt proactief en neemt verantwoordelijkheid; </li><li>Je bent klantgericht en resultaatgedreven;<p>* Je handelt volgens het First-Time-Right principe en leeft de kernwaarden van het bedrijf na.<br/></p> </li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon