We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

After sales specialist

(m/v/x)

Referentie: PO-UVSRAFAR /
Online sinds 19 May 2026

KORTRIJK, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Onze klant is een toonaangevende industriële speler in duurzame bouwoplossingen met een sterke internationale aanwezigheid en een lokaal verankerde, mensgerichte cultuur. Binnen de customer care organisatie speel je een sleutelrol in het versterken van klanttevredenheid en het optimaliseren van serviceprocessen. Je komt terecht in een omgeving waar samenwerking, kwaliteit en initiatief centraal staan en waar je echt impact kan maken op klantbeleving en interne efficiëntie.

Taken

  • Coördineren en opvolgen van complexe aftersalesdossiers

  • Organiseren en ondersteunen van pre-sales activiteiten en werfopstarten

  • Aansturen en coachen van werfadviseurs binnen aftersales

  • Samenwerken met sales, marketing, productie, finance en productmanagement

  • Afstemmen met internationale teams en best practices uitwisselen

  • Rapporteren van serviceactiviteiten en opvolgen van KPI's en verbeteracties

Vereisten

  • Bachelor denkniveau met ervaring in aftersales of bouwsector

  • Kennis van bouwproducten en relevante normen

  • Leidinggevende ervaring en coachende aanpak

  • Sterk organisatorisch en klantgericht met oplossingsgerichte mindset

  • Vlot in Nederlands, Frans en Engels

  • Goede kennis van MS Office; ervaring met SAP is een plus

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen

  • Bedrijfswagen met laadpas en/of laadmogelijkheden

  • Maaltijdcheques, ecocheques en pensioensparen

  • Hospitalisatie- en groepsverzekering

  • 33 vrij te kiezen verlofdagen

  • Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden

  • Internationale, stabiele werkomgeving met sterke teamcultuur

  • Veel ruimte voor initiatief, autonomie en persoonlijke ontwikkeling

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon