We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

ADMINISTRATIEF BEDIENDE

(m/v/x)

Referentie: 1266231950 /
Online sinds 09 May 2025

Lovendegem, BE

Select

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij een administratieve duizendpoot met zin voor structuur en een vlotte, sociale aanpak?
Dan hebben wij misschien de ideale job voor jou!
- Voor een gevarieerde administratieve functie zoeken we iemand die mee het verschil maakt. Je zal onder meer instaan voor de volgende taken:
- Opvolgen van onze klantenservice: beantwoorden van vragen, behandelen van klachten, enz.
- Beheren van het klantenbestand: controleren of alle gegevens volledig en correct zijn ingevuld (zoals btw-nummers).
- Verwerken van klantorders: transport regelen, klanten contacteren en bestellingen correct en tijdig opvolgen.
- Ondersteunen bij voorraadbeheer: pakbonnen inboeken en leveringen administratief verwerken.
- Assistentie bieden aan de boekhouding: dagboeken aanvullen, opvolging van klantfacturen en betalingen.
- Allround administratieve ondersteuning: documenten kopiëren, prijskaartjes aanmaken, promoties of acties invoeren in het kassasysteem.
Kortom, jij zorgt voor een vlotte administratieve ondersteuning van onze winkels en klanten.

Vereisten

Onze ideale collega is iemand die:
- Graag werkt met structuur en een echte administratieve duizendpoot is.
- Sociaal is en energie haalt uit een levendige werkomgeving.
- Assertief is, sterk in zijn/haar schoenen staat en zich verantwoordelijk opstelt.
- Ondernemend is en initiatief durft nemen.
- Goed georganiseerd is, zelfstandig werkt en deadlines bewaakt.
- Een analytische geest heeft en snel inzicht krijgt in processen.
Professionele vaardigheden
- Voorraad opvolgen en tekorten tijdig signaleren
- Bestellingen voorbereiden en plaatsen
- Uitvoeren van kopieer- en scanwerk
- Administratieve dossiers zorgvuldig samenstellen
- Controleren en actualiseren van gegevens, inclusief retourzendingen en aanmaningen
- Documenten coderen, klasseren en correct archiveren
Persoonlijke vaardigheden
- Flexibel inzetbaar
- Werkt zelfstandig en neemt initiatief
- Blijft rustig en efficiënt onder stress
- Communiceert vlot en duidelijk
Relevante ervaring is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Denk jij een meerwaarde te kunnen bieden? Laat het zeker weten in je sollicitatie — we zijn benieuwd naar jouw troeven!

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands

Aanbod

- Een contract van bepaalde of onbepaalde duur, met een grondige opleiding bij opstart
- Een fijne werksfeer met ruimte om bij te leren
- Jobzekerheid binnen een stabiele omgeving en een aantrekkelijk loon volgens sectorbarema
- Maaltijdcheques van €7,50 vanaf één jaar anciënniteit
- Snelle opstart mogelijk, uiteraard in overleg met jouw beschikbaarheid of opzegtermijn
- Eindejaarspremie, vakantiegeld én ecocheques
- Een personeelskorting van 20%
- En vooral: een warm en enthousiast onthaal!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Customer Advisor

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €17 per uur

Voor een verantwoord incassobureau in Gent zoeken we een gemotiveerde customer advisor.<br />Je bent staat in voor het eerstelijnsklantencontact via verschillende kanalen.<br />Je doel is om klanten te motiveren om hun achterstallige betalingen op te pakken en om bij betwistingen de juiste informatie door te geven aan tweedelijns ondersteuning. Dit alles doe je op een empathische en klantgerichte manier, in lijn met onze normen en waarden: empathy, dedication, solutions en<br />ethics.<br />Belangrijkste verantwoordelijkheden:<br />Empathy: Je onderhoudt mondelinge communicatie (inbound en outbound telefonie) en schriftelijke contacten (via e-mail en brief) met klanten van onze opdrachtgevers, volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden. Je benadert klanten op een empathische manier en biedt ondersteuning waar nodig.<br />Dedication: Je streeft naar productiviteitsniveaus en performanceniveaus die voldoen aan de verwachtingen, gemeten aan de hand van de aantallen contacten<br />(inbound/outbound/correspondentie) en het inningsresultaat per maand. Samen met het team haal je de gestelde deadlines. Resultaten neerzetten geven jou absoluut voldoening.<br />Solutions: Je zorgt voor een kwalitatieve behandeling van dossiers en streeft naar<br />klantentevredenheid, waarbij je klanten begeleidt naar de beste betaaloplossingen in overeenstemming met de wetgeving. Je denkt proactief na over oplossingen om de dossiers te verbeteren en de inkomende correspondentie te verminderen.<br />Ethics: Je handelt in overeenstemming met normen en waarden en waarborgt de privacy van klantgegevens. Je houdt je strikt aan de GDPR, zowel bij de verwerking van persoonlijke informatie als in de omgang met klanten, collega\'s en opdrachtgevers. Een ethische en professionele benadering is voor jou vanzelfsprekend.

Customer Service Gent zeehaven export

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

Voor onze klant, actief in shipping en logistieke oplossingen, zijn we op zoek naar enthousiaste customer service executives voor een grote logistieke speler in de haven van Gent. Voor deze functie zijn we op zoek naar meerdere mensen voor de afdelingen Logistics, Control Tower & Warehouses. Afhankelijk van de afdeling, zal je tewerkgesteld worden in een dagfunctie of 2 ploegenstelsel. Volgende taken behoren tot je takenpakket:<br />- Orders aannemen en verwerken in relevante systemen. Je werkt deze bij binnen de mogelijkheden en afspraken van de klant, het warehouse en de transportplanning;<br />- Je ontwikkelt en onderhoudt relaties met klanten, warehouses, de planningsafdeling en andere derde partijen;<br />- Je zorgt ervoor dat de klant wordt bediend in lijn met hun verwachtingen;<br />- Je communiceert, instrueert en volgt alle klantorders op;<br />- Je boekt leveringen in overeenstemmingen met de eisen van de klant;<br />- Je monitort de klantzendingen en zorgt voor een tijdige ophaling/levering;<br />- Je ondersteunt de transportplanning, voornamelijk administratief;<br />- Aan de hand van de juiste apparatuur zorg je ervoor dat binnen de gestelde tijd aan de eisen van de klant wordt voldaan. Indien dit niet mogelijk is zoek je naar alternatieven om aan de eisen te voldoen in afstemming met de warehouse en planningsafdeling;<br />- Je zorgt ervoor dat alle details met betrekking tot magazijnactiviteiten, verzendingen, inkomsten en extra kosten correct worden geregistreerd in de juiste planningstools en -systemen.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon