We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Technical Support Engineer

(m/v/x)

Referentie: 1293768642 /
Online sinds 11 Jul 2025

Oostakker, BE

Office

Interim job

3-ploegenstelsel

Functieomschrijving

Our client is seeking a Technical Support Specialist to join their international team. This role offers the opportunity to work in a dynamic environment where you'll support internal and external stakeholders with complex technical challenges. You'll be part of a diverse support team that operates 24/7, playing a key role in improving product quality and customer satisfaction across global markets.
Key responsibilities include:
- Collaborating with colleagues to analyze and resolve technical and diagnostic issues
- Providing support to dealers in your assigned language region
- Communicating with a wide range of stakeholders including engineers, designers, and service teams
- Navigating technical documentation and software systems to deliver accurate solutions
- Monitoring and identifying recurring issues to contribute to structural improvements
- Logging deviations and supporting root-cause analysis
- Continuously updating and refining standard operating procedures (SOPs)

Vereisten

- Has a background in automotive engineering or has gained equivalent technical knowledge through hands-on experience
- Enjoys solving complex problems and can interpret detailed technical documentation
- Understands system interactions and how software applications operate
- Communicates effectively and thrives in cross-functional teamwork
- Is committed to continuous learning and self-improvement
- Is fluent in English and at least one other European language (ideally French, Italian, or Spanish)
- Speaks additional European languages? That’s a plus
- Is flexible and open to working in a rotating shift schedule

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Engels
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Italiaans
Je hebt een goede kennis van het Spaans

Aanbod

We offer a solid package of compensation and benefits, plus you will enjoy:

- The opportunity to work in global and dynamic organization with highly skilled colleagues.
- A working environment that truly believes in customer success, trust, passion, performance and change.
- Regular opportunities for training and education to develop yourself continuously.
- A company restaurant.

Do you see yourself in this description?
Mail us your CV at gent.office@ago.jobs or give us a call on the following number 09 223 52 50
Rather apply easy and fast? Apply online via this job ad.
Looking forward to meet you!

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Projectmedewerker 18-22u

(m/v/x)

Ieper, BE

Vaste job

Avond

Ben jij een echt organisatietalent met een passie voor nauwkeurige administratie en vlotte telefonische contacten? Krijg je energie van afwisseling en het efficiënt prioriteren van taken? Dan ben jij de projectmedewerker die we zoeken om ons dynamisch team te versterken! Duik in een boeiende job waar jouw inzet direct bijdraagt aan het succes van diverse projecten en waar geen twee dagen hetzelfde zijn.<br />Wat maakt deze job zo bijzonder?<br />Bij ons sta je centraal in het succes van onze projecten, waarbij je bedrijven ondersteunt met services op maat. We helpen onze partners op het vlak van administratie en communicatie, en hoe we dat precies doen, verschilt van klant tot klant. Voor deze boeiende en diverse projecten zijn we op zoek naar jou!<br />Je werkt mogelijk aan meerdere projecten tegelijk, wat zorgt voor een gegarandeerde afwisseling in je job. En nee, je hoeft je hiervoor zeker niet in duizend bochten te wringen! Je opereert als een virtuele medewerker van onze klanten, vanuit een vaste plek in één van onze kantoren, met de flexibiliteit om soms ook van thuis uit te werken.<br />Waarvoor rekenen we op jou?<br />Jouw precieze takenpakket varieert per project, want elk project is uniek. Enkele voorbeelden van de veelzijdige opdrachten die je kunt verwachten:<br />- Je beantwoordt op een correcte en duidelijke manier vragen van klanten die via e-mail binnenkomen<br />- Je opent en beheert diverse dossiers, je start ze correct op en informeert alle betrokken partijen over de voortgang<br />- Je begeleidt klanten telefonisch door hun dossier: je geeft een statusupdate, licht de volgende stappen toe, en schakelt indien nodig door naar de juiste collega.<br />- Je verwerkt inkomende poststukken volgens de juiste, strikte procedures<br />- Elk contactmoment met klanten registreer je nauwgezet in onze systemen

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon