We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Medewerker / Parts Advisor Automotive

(m/v/x)

Referentie: 1323479678 /
Online sinds 22 Sep 2025

Kampenhout, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds
Zaterdag

Functieomschrijving

Deze functie bestaat enerzijds uit taken als Customer Service Medewerker
Klanten op professionele manier benaderen zowel aan de counter als via telefoon.
Stellen van de juiste vragen om de noden van de klanten te kennen en de juiste beslissingen te kunnen
nemen.
Verzorgen van duidelijke omschrijving van de uit te voeren werken voor de werkplaats
Op een correcte manier toelichting geven bij een bestek of factuur
Planning maken van de gevraagde werken
Oplossingsgericht samenwerken met het team
Anderzijds sta je mee in voor de goede werking van het magazijn in de functie van Parts Advisor:
Het tijdig aanwezig zijn van alle nodige onderdelen
Het uitpakken van stockleveringen en bestellingen
Het klaarzetten van onderdelen voor techniekers
Het verstrekken van correcte informatie voor opmaak van bestekken
Stocktellingen / Stockbeheer
Het opvolgen van terugzendingen
Het bedienen van klanten aan de parts-counter

Vereisten

Ervaring in Automotive sector is vereist
• Enthousiaste teamplayer die ook zelfstandig kan werken, klantgericht is en communicatief vaardig is
• Oog voor detail
• Flexibel en goed kunnen omgaan met wisselende prioriteiten
• Administratieve duizendpoot met sterke organisatorische vaardigheden die vlot eigen initiatief neemt
• Goede kennis van MS Office
• Goede kennis van het Nederlands en Frans - Engels is pluspunt

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

We bieden je de kans om een boeiende carrière uit te bouwen bij een solide marktleider.
We bieden je een collegiale, informele sfeer en mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling.
Je mag je verwachten aan een aantrekkelijke verloning naar gelang jouw kennis en ervaring aangevuld met een interessant pakket aan extralegale voordelen.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Office: Customer Service Executive

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Onze klant is op zoek naar een Customer Service Executive. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het coördineren van transportactiviteiten, het onderhouden van klantrelaties en het zorgen voor een efficiënte uitvoering van logistieke processen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, zoals planning, magazijn en klantenservice, en speelt een belangrijke rol in het behalen van de gestelde doelen.<br />Takenpakket:<br />- Het aannemen en verwerken van orders in de relevante systemen, en deze bijwerken volgens de afspraken met klanten, magazijn en transportplanning.<br />- Het ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten, magazijnpersoneel, planningsafdelingen en externe partijen.<br />-Administratieve ondersteuning van de transportplanning.<br />- Het dagelijks monitoren van klantorders, het oplossen van problemen en het voldoen aan de klantbehoeften binnen de afgesproken tijd.<br />- Het coördineren van de juiste middelen om aan klantvereisten te voldoen, en alternatieven zoeken indien nodig, in overleg met het magazijn en de planningsafdeling.<br />- Het zorgen voor de naleving van wettelijke vereisten en de ISO- en SQAS-normen.<br />- Het bieden van de best mogelijke oplossing voor klanten om zowel de klanttevredenheid als de winstgevendheid te maximaliseren.<br />- Het communiceren, instrueren en opvolgen van alle klantorders.<br />- Het monitoren van klantzendingen en zorgen voor tijdige ophaling en levering.<br />- Het organiseren van ophalingen en leveringen volgens de overeengekomen voorwaarden, en dit op de meest efficiënte manier.<br />- Het boeken van slots en leveringen conform klantvereisten en richtlijnen.<br />- Het opvolgen van KPI\'s en zorgen voor de juiste communicatie met alle betrokken partijen.<br />- Het onderhouden van contact met klanten over eventuele vertragingen of afwijkingen.<br />- Het registreren van gegevens met betrekking tot magazijnactiviteiten, verzendingen en bijkomende kosten in de juiste systemen.

Junior Project & Sales Engineer

(m/v/x)

Heist-op-den-Berg, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij een technisch talent met commerciële flair en een passie voor innovatieve oplossingen? Wil je een rol waarin je niet alleen ontwerpt en adviseert, maar ook ziet hoe jouw projecten tot leven komen op het terrein? Dan hebben wij een unieke kans voor jou.<br />Onze klant is actief in het ontwerpen, leveren en installeren van duurzame structuren uit glasvezelversterkte kunststoffen (GVK) – denk aan leuningen, trappen, bruggen en platforms. Deze lichtgewicht en corrosiebestendige oplossingen worden ingezet in uiteenlopende sectoren, van industrie tot infrastructuur.<br />Om hun groei te ondersteunen, zijn ze op zoek naar een Junior Project & Sales Engineer die technische projecten van A tot Z wil begeleiden én klanten mee aan boord weet te krijgen.<br />Wat ga je doen?<br />In deze rol ben je zowel een technisch als commercieel aanspreekpunt. Jij begeleidt projecten vanaf het eerste klantcontact tot de uiteindelijke oplevering:<br />Je analyseert klantbehoeften en werkt op basis daarvan ontwerpen uit<br />Je voert opmetingen ter plaatse uit en stelt kostencalculaties op<br />Je verkoopt maatoplossingen die je ook effectief helpt realiseren<br />Je bereidt de uitvoering voor: maakt tekeningen of werkt samen met een collega-tekenaar<br />Je plaatst materiaalbestellingen en volgt leveringen op<br />Je bent aanwezig op de werf bij de opstart, met aandacht voor veiligheid (VCA) en kwaliteit<br />Je woont werfvergaderingen bij en bewaakt planning en budget<br />Kortom: een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid én ruimte om te groeien.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon