We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

AGO Office: Truck Engineer - Customization

(m/v/x)

Referentie: 1301736161 /
Online sinds 30 Jul 2025

Oostakker, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant Volvo Trucks gaan we op zoek naar een Truck Engineer voor Customization.
In deze functie ga je de klanten met specifieke wensen gaan begeleiden door samen met hen de mogelijkheden voor de op maat gemaakte Truck te gaan analyseren.
Concreet ga je het volgende doen:
- Klantenvragen qua technische concepten die niet standaard worden aangeboden, onderzoeken en beantwoorden. Dit naar technische realiseerbaarheid, kostprijs, leadtime & legal compliance.
- Advies verlenen aan andere afdelingen over technische product oplossingen om standaard trucks aan te passen aan de vraag van de klant. Daarbij neem je zelfstandig beslissingen en neem je eindverantwoordelijkheid op over deze concepten.
- Je zorgt voor optimale coördinatie en samenwerking tussen verschillende betrokken partijen (design, orderplanning, leveranciers, sales engineers) zodat de productie van de ontwerpen efficiënt en tijdig verzekerd zijn.
- Continu je technische kennis bijschaven & je productkennis up-to-date houden
-------------------------------------------------------------------------------------------------
For our client, Volvo Trucks, we are looking for a Truck Engineer for Customization.
In this role, you will guide customers with specific requirements by analyzing the possibilities for custom-built trucks together with them.
Specifically, you will do the following:
- Investigate and respond to customer inquiries regarding technical concepts that are not offered as standard, focusing on technical feasibility, cost, lead time, and legal compliance.
- Provide advice to other departments on technical product solutions to customize standard trucks according to customer demand. You will make independent decisions and take full responsibility for these concepts.
- Ensure optimal coordination and collaboration between different involved parties (design, order planning, suppliers, sales engineers) to guarantee that the production of designs is efficient and timely.
- Continuously update your technical knowledge and keep your product knowledge up to date.

Vereisten

Wie ben jij:
- Minimum bachelor, bij voorkeur in een technische richting. Een aanvullende opleiding in een economische richting kan een meerwaarde zijn.
- Technische kennis in verband met voertuigen en/ of kennis van de automotive industrie is een voordeel.
- In teamverband kunnen werken is een must. Je legt vlot contacten en onderhoudt goede relaties met anderen.
- Administratief, organisatorisch en commercieel onderlegd zijn
- Uitstekende netwerkvaardigheden hebben.
- Goede kennis van MS Office.
- Goede kennis van het Engels is een vereiste (andere talen zijn een voordeel).
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Who you are:
- Minimum bachelor’s degree, preferably in a technical field. Additional education in an economic field can be an advantage.
- Technical knowledge related to vehicles and/or knowledge of the automotive industry is a plus.
- Ability to work well in a team is a must. You are good at building relationships and maintaining positive contacts with others.
- Strong administrative, organizational, and commercial skills.
- Excellent networking skills.
- Good knowledge of MS Office.
- Good knowledge of English is required (other languages are a plus).

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Werkomgeving:
- Werken in een hecht team binnen een internationale omgeving.
- Innovatie is een belangrijke waarde.

Ontwikkelingskansen:
- Mogelijkheid om kennis en expertise in te zetten en verder te ontwikkelen.
- Investeren in persoonlijke groei door voortdurend leren.

Aantrekkelijke voorwaarden:
- Aantrekkelijk salarispakket.
- Doorgroeimogelijkheden.
- Goede work-life balance door flexibele werktijden.

Klaar om samen met hen een echt customer succesverhaal te ontwerpen? Waar wacht je nog op! Solliciteer nu en wie weet schittert jouw expertise binnenkort op de baan!
Solliciteren kan online via deze vacature of neem contact op met AGO Gent Office via 09 223 52 50

--------------------------------------------------------------------------------------------------

Working environment:
- Work in a close-knit team within an international setting.
- Innovation is a key value.

Development opportunities:
- Opportunity to apply and further develop your knowledge and expertise.
- Investment in personal growth through continuous learning.

Attractive conditions:
- Attractive salary package.
- Opportunities for career advancement.
- Good work-life balance through flexible working hours.

Ready to design a true customer success story with them? What are you waiting for? Apply now and maybe your expertise will soon shine on the road!
You can apply online via this job posting or contact AGO Gent Office at 09 223 52

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Logistiek medewerker Klachtenbehandeling

(m/v/x)

Zeebrugge (Brugge), BE

Interim job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

De logistiek medewerker klachtenbehandeling heeft als doel het waarborgen van klanttevredenheid door een snelle en efficiënte afhandeling van binnenkomende meldingen en dossiers.<br />BEHANDELING VAN KLACHTEN<br />-Ontvangen van telefoontjes van klanten en zorgen voor een professionele service qua ontvangst, luisterbereidheid en advies in lijn met de KPI\'s.<br />-Invoeren van de klacht in het SAP systeem<br />-Analyseren van klachten gerelateerd aan logistiek<br />-In samenwerking met interne teams en externe dienstverleners de oorzaak van logistieke problemen identificeren.<br />-Opvolgen van dossiers met betrokken partijen om duidelijke en precieze oplossingen te bieden.<br />-Communiceren met transporteurs en partners om verantwoordelijkheden bij geschillen vast te stellen.<br />-Eventueel onderhandelen over schadevergoedingen.<br />-Regelmatig rapporteren over klachten (aantallen, type, doorlooptijd, terugkerende oorzaken).<br />SERVICEKWALITEIT EN COMMUNICATIE<br />-Ondersteuning bieden aan interne en externe verzoeken (klanten / LSCM / verkoop / transporteurs / distributiecentra / ondersteunende diensten / receptie).<br />-Dagelijks betrokken zijn en actief verbetervoorstellen doen.<br />-Effectieve communicatie onderhouden met interne en externe stakeholders.<br />-Problemen of belangrijke informatie tijdig rapporteren aan het management.<br />-Bijdragen aan procesverbetering om KPI’s te optimaliseren en beschikbaar zijn bij piekdrukte.<br />

Customer Service

(m/v/x)

Oostende, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

- Je bent het administratieve en communicatieve aanspreekpunt binnen jouw regio. In nauwe samenwerking met de supervisors en de accountmanager ondersteun je hen bij het opvolgen van onderhoudswerken, herstellingen en modernisatietrajecten. Je neemt geen leidinggevende rol op, maar zorgt er wél voor dat alles vlot voorbereid, correct geregistreerd en tijdig ingepland wordt.<br />- Wanneer klanten contact opnemen via telefoon of e-mail, behandel jij hun vragen of opmerkingen op een klantgerichte en professionele manier. Je probeert hen zoveel mogelijk zelf verder te helpen met de beschikbare informatie en schakelt indien nodig de hulp in van de supervisor of andere collega’s.<br />- Voor onderhoudsafspraken of dringende interventies stel jij de planning op volgens de afspraken met de supervisor. Je verwerkt de opdrachten, plant klantafspraken in en zorgt ervoor dat alle gegevens in ons systeem up-to-date blijven. Ook bij moderniseringsprojecten en herstellingen bied jij administratieve ondersteuning, terwijl de technische verantwoordelijkheid bij de supervisor ligt.<br />- Daarnaast werk je mee aan het beheer en de optimalisatie van onze klantgegevens: je actualiseert contactinformatie en ziet erop toe dat alle data correct geregistreerd staat. Tot slot ondersteun je ook de dagelijkse werking van het kantoor, zoals het verwerken van inkomende post, het beheer van vergaderruimtes en het onthaal van bezoekers.

Business partner HR

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

We zijn actief in verschillende landen en bieden oplossingen<br />in klantcontact voor toonaangevende bedrijven. Onze medewerkers – die we met trots Members noemen – staan centraal in alles wat we doen. Vanuit onze locaties in Gent en Moeskroen bouwen we dagelijks aan een warme, professionele en groeiende werkomgeving.<br />Jouw rol als HR Business Partner:<br />Als HR Advisor ben jij een essentiële schakel binnen ons People-team. Je werkt nauw samen met collega’s uit het HR-departement en de operationele afdelingen. Je ondersteunt onze medewerkers gedurende hun volledige employee journey — van onboarding tot exit — en adviseert hen over de toepassing van procedures en sociale wetgeving. Daarnaast fungeer je als generalistische HR-partner voor Crew Managers (teamleaders) en Operations Managers (Account Managers) en draag je bij aan onze bedrijfswaarden, welzijnsdoelstellingen en businesscontinuïteit.<br />Wat ga je doen?<br />• Je bent een vertrouwde HR-partner voor onze operationele afdelingen en adviseert bij HRvraagstukken zoals aanwervingen, absenteïsme en functionering.<br />• Je begeleidt Managers bij moeilijke gesprekken (functionering, afwezigheid, feedback), en fungeert als neutrale HR-partner.<br />• Je ziet toe op correcte toepassing van arbeidsreglement, ondernemings-CAO’s en sociale wetgeving.<br />• Je zorgt voor heldere communicatie en begeleiding tijdens het interne mutatieproces: van kandidaatselectie tot feedback na het gesprek.<br />• Je analyseert HR-data en vertaalt cijfers naar concrete actiepunten ter ondersteuning van een kostenbewust HR-beleid.<br />• Je bewaakt en versterkt de Member Experience via gesprekken, enquêtes en benchmarking.<br />• Je fungeert als aanspreekpunt voor uitzendpartners en zorgt voor een efficiënte samenwerking.<br />• Je identificeert verbetermogelijkheden binnen HR-processen en stelt proactief optimalisaties voor.<br />• Je neemt actief deel aan HR-projecten en werkt mee aan de continue verbetering van ons HR-beleid.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon