We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

AGO Office: Transport Operations Coordinator

(m/v/x)

Referentie: 1295656617 /
Online sinds 16 Jul 2025

Oostakker, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij een gedreven administratieve duizendpoot met passie voor logistiek? Voor onze klant zoeken we een enthousiaste collega die mee wil bouwen aan een efficiënte workflow.
- Je bent hét aanspreekpunt voor eindontvangers wereldwijd bij operationele transportproblemen
- Je zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling van containerzendingen vanuit onze Xdock en leverancierslocaties
- Je lost snel en efficiënt geblokkeerde zendingen op, onder andere bij kwaliteitsproblemen
- Je detecteert proactief afwijkingen in transportstromen en onderneemt direct actie om vertragingen of problemen te beperken
- Je registreert terugkerende issues en escaleert deze naar de juiste collega’s
- Je levert topservice aan interne en externe klanten met aandacht voor detail en nauwkeurige opvolging
- Je draagt actief bij aan procesverbeteringen via GEMBA, PSM/PDCA en workshops
- Je werkt nauw samen met collega’s wereldwijd en ondersteunt een cultuur van continue verbetering

Vereisten

- Je bent analytisch ingesteld, stressbestendig en je werkt gestructureerd
- Je kan snel schakelen en durft zelfstandig beslissingen nemen
- Je hebt een proactieve mindset en zoekt graag mee naar oplossingen
- Je bent communicatief sterk in zowel Nederlands als Engels
- Je bent digitaal vaardig – ervaring met logistieke systemen is een plus
- Je bent een echte teamspeler die energie krijgt van samenwerking
- Je hebt oog voor kwaliteit én klantgerichtheid

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels

Aanbod

- Een boeiende job in een internationaal en dynamisch team
- Een open werkomgeving met ruimte voor initiatief en persoonlijke groei
- Opleiding op de werkvloer door ervaren collega's
- Werken in een organisatie die innovatie, samenwerking en klanttevredenheid vooropstelt

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office via:
gent.office@ago.jobs
09 223 52 50

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Projectmedewerker 18-22u

(m/v/x)

Ieper, BE

Vaste job

Avond

Ben jij een echt organisatietalent met een passie voor nauwkeurige administratie en vlotte telefonische contacten? Krijg je energie van afwisseling en het efficiënt prioriteren van taken? Dan ben jij de projectmedewerker die we zoeken om ons dynamisch team te versterken! Duik in een boeiende job waar jouw inzet direct bijdraagt aan het succes van diverse projecten en waar geen twee dagen hetzelfde zijn.<br />Wat maakt deze job zo bijzonder?<br />Bij ons sta je centraal in het succes van onze projecten, waarbij je bedrijven ondersteunt met services op maat. We helpen onze partners op het vlak van administratie en communicatie, en hoe we dat precies doen, verschilt van klant tot klant. Voor deze boeiende en diverse projecten zijn we op zoek naar jou!<br />Je werkt mogelijk aan meerdere projecten tegelijk, wat zorgt voor een gegarandeerde afwisseling in je job. En nee, je hoeft je hiervoor zeker niet in duizend bochten te wringen! Je opereert als een virtuele medewerker van onze klanten, vanuit een vaste plek in één van onze kantoren, met de flexibiliteit om soms ook van thuis uit te werken.<br />Waarvoor rekenen we op jou?<br />Jouw precieze takenpakket varieert per project, want elk project is uniek. Enkele voorbeelden van de veelzijdige opdrachten die je kunt verwachten:<br />- Je beantwoordt op een correcte en duidelijke manier vragen van klanten die via e-mail binnenkomen<br />- Je opent en beheert diverse dossiers, je start ze correct op en informeert alle betrokken partijen over de voortgang<br />- Je begeleidt klanten telefonisch door hun dossier: je geeft een statusupdate, licht de volgende stappen toe, en schakelt indien nodig door naar de juiste collega.<br />- Je verwerkt inkomende poststukken volgens de juiste, strikte procedures<br />- Elk contactmoment met klanten registreer je nauwgezet in onze systemen

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon