We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Turnhout

Openingsuren

Maandag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Dinsdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Woensdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Donderdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Vrijdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.

Kantoorinformatie

AGO vindt en verbindt al meer dan 35 jaar. 500 enthousiaste recruiters staan elke dag klaar om klant en kandidaat aan een match te helpen. Bovendien zijn we met een netwerk van 128 kantoren en 30 inhouses overal bereikbaar en met 15 specialisaties breed inzetbaar. Alles voor jouw carrièredroom. Wil je ons leren kennen? Get in touch.

Vacatures in dit kantoor

Business Development Manager

(m/v/x)

Turnhout, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Als Business Development Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van verkoopconcepten door het identificeren van potentiële producten, het uitvoeren van marktonderzoek, het genereren van productvereisten en het bepalen van specificaties. Je helpt ook bij het opbouwen van een prijsstrategie en stelt tijd-integrerende plannen op voor productintroductie. Daarnaast werk je nauw samen met de sales- en productmanagementteams en ontwikkel je distributiekanalen, terwijl je zorgt voor commerciële samenwerking met klanten. Het grootste deel van je tijd zul je in het veld werken.VerantwoordelijkhedenProspecteren en bepalen van de behoeften van klanten door het specificeren van de benodigde marktonderzoeken.Aanbevelen van de aard en omvang van huidige en toekomstige productlijnen door productvereisten en specificaties te herzien en verpakkingsveranderingen te evalueren.Actief aanbevelen en helpen bij het verkrijgen van de noodzakelijke certificeringen.Concurrentieanalyse uitvoeren door producten van het bedrijf te vergelijken met die van concurrenten.Marktdeel van producten vergroten door samen te werken met de salesdirecteur om verkoopstrategieën te ontwikkelen.Verantwoordelijk voor het opstellen van korte- en langetermijnprognoses voor productverkoop en het voorbereiden van speciale rapporten en analyses.Introductie van nieuwe producten door tijd-integrerende plannen te ontwikkelen met sales en marketing.Organiseren van technische trainingen voor medewerkers en derde partijen over nieuwe producten.Beheren van productresultaten door het coachen van medewerkers en het plannen en beoordelen van verkoopresultaten.Bijdragen aan het team door gerelateerde resultaten te behalen en nieuwe verkoopprojecten systematisch op te volgen.

Sales/customer support medewerker

(m/v/x)

Herentals, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij de collega die we zoeken?Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen, problemen of klachten, en zorgt ervoor dat deze efficiënt, vriendelijk en oplossingsgericht worden behandeld. Je werkt nauw samen met andere afdelingen en ondersteunt ook commerciële processen waar nodig.Wat wordt er van jou verwacht?Hoe ziet jouw werkdag eruit?Als medewerker in deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt binnenkomende telefoons, e-mails en post, geeft correcte informatie over onze producten en diensten en registreert klantcases in het CRM-systeem. Je volgt klantvragen op volgens de gemaakte afspraken of stelt offertes op wanneer nodig. Je neemt ook proactief contact op in het kader van onze klantentevredenheid (NPS).Je zoekt actief mee naar oplossingen bij vragen of klachten. Door efficiënt en empathisch te bemiddelen tussen klanten, accountmanagers, planning, warehouse en operations zorg jij ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.Daarnaast zorg je ervoor dat alle klantinteracties netjes geregistreerd worden. Je bezorgt op aanvraag technische documentatie en houdt alle klantdossiers up-to-date. Ook het registreren van leads en commerciële opportuniteiten behoort tot jouw taken.Je ondersteunt het Sales Support-team bij drukte of afwezigheid en biedt commerciële ondersteuning door uitbreidingen bij klanten of doorproducten aan te bieden aan bestaande en nieuwe klanten. Waar mogelijk neem je ook zelf opportuniteiten op en geef je gericht advies aan interne collega’s en werkt nauw samen met de Regionale Account Managers.Tot slot werk je nauw samen met interne teams. Je fungeert als brugfiguur tussen klant en collega’s om een klantgerichte aanpak te verzekeren en zo bij te dragen aan een vlotte dienstverlening.