We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Kempen
Logistics

Openingsuren

Maandag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Dinsdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Woensdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Donderdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Vrijdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.

Kantoorinformatie

Vacatures in dit kantoor

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Herentals, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een gerenommeerde producent in Herentals (Antwerpen) is op 30 jaar tijd uitgegroeid tot een toonaangevende speler in de productie van buizen, koppelingen en toebehoren voor verwarmings-, gas- en sanitaire installaties. Het bedrijf levert wereldwijd meer dan 130 miljoen meter buis en 11 miljoen koppelingen per jaar en telt meer dan 300 medewerkers. Dankzij een verfijnd ontwikkelings- en productieproces wordt een constante topkwaliteit gegarandeerd. Moderne productielijnen en magazijnen zorgen ervoor dat flexibel kan worden ingespeeld op de behoeften van de markt.Als Customer Service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten in een specifieke regio. Je volgt hun orders op van A tot Z en zorgt voor een vlotte communicatie over leveringen, transport, facturen en eventuele klachten.Je bouwt een vertrouwensrelatie op met je klanten, kent hun dossiers door en door en denkt proactief mee over mogelijke oplossingen of nieuwe producten. Je werkt nauw samen met externe verkopers en het magazijnteam om een tijdige levering te garanderen.Daarnaast sta je in voor:- De verwerking van orders, transportboekingen en douanedocumenten- Het opstellen en bijhouden van klantenfiches en wettelijke registers- De facturatie van orders- Het bewaken van klanttevredenheid en KPI’s- Het signaleren en verbeteren van interne processen- Kortom, je bent de schakel tussen klant en organisatie en draagt actief bij aan een vlotte, klantgerichte service.