We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
Pictogram voor AGO-divisie Office

Gent
Office

Openingsuren

Maandag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Dinsdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Woensdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Donderdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Vrijdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.

Kantoorinformatie

AGO vindt en verbindt al meer dan 35 jaar. 500 enthousiaste recruiters staan elke dag klaar om klant en kandidaat aan een match te helpen. Bovendien zijn we met een netwerk van 128 kantoren en 30 inhouses overal bereikbaar en met 15 specialisaties breed inzetbaar. Alles voor jouw carrièredroom. Wil je ons leren kennen? Get in touch.

Vacatures in dit kantoor

AGO Office: Customer Service Coordinator

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Voor onze klant, een internationaal gerenommeerde speler in de voedingssector, zoeken wij een Customer Care Coordinator. In deze rol ben je de stuwende kracht achter een hoogperformerend team. Je combineert people management met operationele expertise om de klantenservice naar een strategisch niveau te tillen. Je fungeert als coach, escalatiepunt en procesbewaker binnen een dynamische, internationale context.FunctieomschrijvingLeiden, ontwikkelen en coachen van een team customer care associates op vlak van kennis, systemen en klantgerichte attitudeVerantwoordelijk voor het volledige personeelsbeheer als lijnmanager (objectieven stellen, feedbacksessies en evaluaties)Optimaliseren van werkmethodes en het stimuleren van de adoptie van nieuwe, gealigneerde processen binnen het teamFungeren als escalatiepunt voor complexe dossiers op het gebied van verkoopuitvoering, logistiek en klachtenbehandelingOpzetten van een efficiënte planning en organisatie om de dagelijkse operationele prioriteiten te waarborgenBewaken van de kwaliteit van logistieke procedures en klachtenafhandeling conform de business processenVerbeteren van de cross-functionele communicatie met sales, marketing, finance, supply chain en ITOndersteunen van het aankoop- en tendertraject voor zeevrachttransport (ocean freight)Controleren van facturatie en creditnota's en nauw samenwerken met controlling voor de maandelijkse afsluitFungeren als back-up voor het team bij complexe dossiers en deelnemen aan diverse klantenservice-gerelateerde projecten

AGO Office: Customer Service Assistant (...

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Deeltijds

Voor onze klant, een internationaal actieve marktleider in de voedingssector, zijn wij op zoek naar een administratief sterke Customer Service Medewerker voor de exportafdeling. In deze deeltijdse rol (50%) ben je een onmisbare schakel in het garanderen van een vlotte en efficiënte orderafhandeling van begin tot eind. Je krijgt de kans om deel uit te maken van een warme "family" van gepassioneerde food professionals, waarbij een goede work-life balance en persoonlijke groei centraal staan.FunctieomschrijvingZorgen voor een nauwkeurige orderverwerking en tijdige levering conform de logistieke afspraken met de klantProactief oplossen van blokkades in de orderflow (zoals prijsverschillen of kredietlimieten) door nauwe afstemming met interne dienstenOpvolgen van de leveringsstatus en proactief communiceren bij afwijkingen (zoals vertragingen of tekorten)Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor internationale klanten en het onderhouden van sterke professionele relatiesRegistreren en oplossen van klachten met een focus op transparante en snelle communicatieBeheren van proforma facturen, opvolgen van vooruitbetalingen en het organiseren van staalverzendingenUp-to-date houden van masterdata in SAP en het beheren van klantspecifieke informatie op diverse platformenMeewerken aan projecten ter optimalisatie van belading, verpakking en magazijncapaciteitMonitoren van stockniveaus om kritieke tekorten of overtollige voorraad te voorkomen

Service Advisor - Londerzeel

(m/v/x)

Londerzeel, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Voor onze klant, een prominente speler binnen de truck- en automobielsector die deel uitmaakt van een wereldwijde organisatie, zoeken wij een gedreven Service Advisor voor de site in Londerzeel. In deze veelzijdige rol ben jij het commerciële en organisatorische gezicht van het Truck & LCV center. Je fungeert als de rechterhand van de Truck Center Manager en vormt de onmisbare schakel tussen de klant en de werkplaats om een optimale operationele flow te garanderen.Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor een professioneel onthaal en een klantgerichte serviceOndersteunen van de Truck Center Manager bij het dagelijks operationeel beheer van de werkplaats, receptie en backofficeVerantwoordelijk voor de volledige administratieve opvolging van werkplaatsactiviteiten, inclusief werkorders, bestelbonnen, facturatie en claimsEfficiënt inplannen van afspraken en het opmaken van de atelierplanning op basis van beschikbare resourcesVoeren van intakegesprekken met klanten, overlopen van de werkzaamheden en proactief informeren over de voortgangBehandelen van binnenkomende oproepen en het verstrekken van technisch advies over onderhoud en herstellingenOpvragen van goedkeuringen voor bijkomende werken en het bewaken van de klantentevredenheid door actieve opvolgingFungeren als back-up voor het magazijnbeheer en de toonbankverkoop bij afwezigheid van collega'sBijdragen aan de succesvolle uitbouw van dit nieuwe groeiende project

AGO Office: Brand Lead Belgium (FMCG)

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Voor onze klant, een toonaangevende internationale speler in de zuivelindustrie, zijn wij op zoek naar een commercieel gedreven Brand Lead voor de Belgische markt. In deze strategische en uitvoerende rol ben je verantwoordelijk voor het merkbeleid met een sterke focus op P&L en commerciële groei. Je komt terecht in een dynamisch Benelux-team waar je de brug slaat tussen merkstrategie en tastbare verkoopresultaten.Leiden van de lokale uitvoering van de merkstrategie in België om business-, communicatie- en marketingdoelstellingen te realiserenIdentificeren en ontwikkelen van nieuwe groeikansen binnen de Belgische markt, zowel in bestaande kanalen als in nieuwe categorieën of segmentenVertalen van strategische merkambities naar concrete business development-initiatieven in nauwe samenwerking met sales en category managementOntwikkelen en implementeren van uitgebreide ondersteuningsplannen (ATL en BTL) met een optimale inzet van de marketingmixAnalyseren van KPI's en merkprestaties, inclusief het nemen van corrigerende maatregelen waar nodigUitvoeren van marktdata-analyses (zoals Nielsen/GfK) om diepgaande consumenteninzichten te verschaffen en trends te rapporterenBeheren van het marketingbudget en het dragen van de volledige verantwoordelijkheid voor de merk-P&LAansturen van media- en activatiebureaus om een kwalitatieve uitvoering van het commerciële plan te garanderenSamenwerken met diverse multidisciplinaire teams op zowel lokaal als internationaal niveau