We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Unit Manager

(m/v/x)

Referentie: 1272833781 /
Online sinds 26 May 2025

Zwijndrecht, BE

Office

Interim job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen binnen een groeiende en innovatieve logistieke organisatie? Onze klant is een toonaangevende speler in transport, opslag en distributie, met een sterke focus op het optimaliseren van logistieke processen voor haar klanten. Met een ambitieuze groei in warehousing zoeken we een daadkrachtige Unit Manager die het operationele team aanstuurt en bijdraagt aan de verdere ontwikkeling van de site.
Jouw rol als Unit Manager
In deze veelzijdige functie draag je de eindverantwoordelijkheid voor een complete unit binnen het magazijn. Je bent dé schakel tussen klanten, medewerkers en management en zorgt ervoor dat de operationele en administratieve processen soepel verlopen. Je stuurt een team van circa 70 medewerkers aan via operations coordinators en teamleaders en bent dé motivator die het beste uit zijn mensen haalt in een snel veranderende omgeving.
Je optimaliseert continu de processen, bewaakt de budgetten en zorgt voor heldere rapportages op basis van KPI’s. Veiligheid staat bij jou altijd voorop, net als klanttevredenheid en operationele efficiëntie.

Vereisten

-Je hebt een relevante hogere opleiding of aantoonbare gelijkwaardige ervaring in logistiek of operations.
-Je beschikt over sterke leiderschapskwaliteiten en weet een groot team te inspireren en aan te sturen.
-Je bent een echte “doener” met oog voor resultaat en detail, die processen continu wil verbeteren.
-Je hebt ruime ervaring in warehousing en het managen van grote teams.
-Je communiceert vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
-Je bent klantgericht en weet belangen te balanceren met budgetten en operationele doelstellingen.
-Je bent een uitstekende organisator en netwerker, die effectief samenwerkt met verschillende stakeholders.

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

-Een uitdagende en verantwoordelijke functie binnen een ambitieuze en groeiende organisatie.

-Een dynamische werkomgeving op een grote logistieke site met een enthousiast en betrokken team.

-Een aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering.

-Een bedrijfswagen van de zaak voor professioneel en comfortabel vervoer.

-Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen een organisatie die investeert in haar mensen.

-Een bedrijfscultuur waarin flexibiliteit, no-nonsense mentaliteit, partnerschap en enthousiasme centraal staan.

Ben jij klaar om jouw leiderschap en logistieke expertise in te zetten en mee te bouwen aan het succes van deze organisatie? We kijken uit naar jouw sollicitatie!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Customer Advisor

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €17 per uur

Voor een verantwoord incassobureau in Gent zoeken we een gemotiveerde customer advisor.<br />Je bent staat in voor het eerstelijnsklantencontact via verschillende kanalen.<br />Je doel is om klanten te motiveren om hun achterstallige betalingen op te pakken en om bij betwistingen de juiste informatie door te geven aan tweedelijns ondersteuning. Dit alles doe je op een empathische en klantgerichte manier, in lijn met onze normen en waarden: empathy, dedication, solutions en<br />ethics.<br />Belangrijkste verantwoordelijkheden:<br />Empathy: Je onderhoudt mondelinge communicatie (inbound en outbound telefonie) en schriftelijke contacten (via e-mail en brief) met klanten van onze opdrachtgevers, volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden. Je benadert klanten op een empathische manier en biedt ondersteuning waar nodig.<br />Dedication: Je streeft naar productiviteitsniveaus en performanceniveaus die voldoen aan de verwachtingen, gemeten aan de hand van de aantallen contacten<br />(inbound/outbound/correspondentie) en het inningsresultaat per maand. Samen met het team haal je de gestelde deadlines. Resultaten neerzetten geven jou absoluut voldoening.<br />Solutions: Je zorgt voor een kwalitatieve behandeling van dossiers en streeft naar<br />klantentevredenheid, waarbij je klanten begeleidt naar de beste betaaloplossingen in overeenstemming met de wetgeving. Je denkt proactief na over oplossingen om de dossiers te verbeteren en de inkomende correspondentie te verminderen.<br />Ethics: Je handelt in overeenstemming met normen en waarden en waarborgt de privacy van klantgegevens. Je houdt je strikt aan de GDPR, zowel bij de verwerking van persoonlijke informatie als in de omgang met klanten, collega\'s en opdrachtgevers. Een ethische en professionele benadering is voor jou vanzelfsprekend.

Customer Service Gent zeehaven export

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

Voor onze klant, actief in shipping en logistieke oplossingen, zijn we op zoek naar enthousiaste customer service executives voor een grote logistieke speler in de haven van Gent. Voor deze functie zijn we op zoek naar meerdere mensen voor de afdelingen Logistics, Control Tower & Warehouses. Afhankelijk van de afdeling, zal je tewerkgesteld worden in een dagfunctie of 2 ploegenstelsel. Volgende taken behoren tot je takenpakket:<br />- Orders aannemen en verwerken in relevante systemen. Je werkt deze bij binnen de mogelijkheden en afspraken van de klant, het warehouse en de transportplanning;<br />- Je ontwikkelt en onderhoudt relaties met klanten, warehouses, de planningsafdeling en andere derde partijen;<br />- Je zorgt ervoor dat de klant wordt bediend in lijn met hun verwachtingen;<br />- Je communiceert, instrueert en volgt alle klantorders op;<br />- Je boekt leveringen in overeenstemmingen met de eisen van de klant;<br />- Je monitort de klantzendingen en zorgt voor een tijdige ophaling/levering;<br />- Je ondersteunt de transportplanning, voornamelijk administratief;<br />- Aan de hand van de juiste apparatuur zorg je ervoor dat binnen de gestelde tijd aan de eisen van de klant wordt voldaan. Indien dit niet mogelijk is zoek je naar alternatieven om aan de eisen te voldoen in afstemming met de warehouse en planningsafdeling;<br />- Je zorgt ervoor dat alle details met betrekking tot magazijnactiviteiten, verzendingen, inkomsten en extra kosten correct worden geregistreerd in de juiste planningstools en -systemen.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon