We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

TECHNISCH SUPPORTSPECIALIST

(m/v/x)

Referentie: 1262713282 /
Online sinds 30 Apr 2025

Kortrijk, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij technisch onderlegd, klantgericht en gedreven om mee te bouwen aan een duurzamere toekomst? Voor een bedrijf regio Kortrijk zijn wij op zoek naar een enthousiaste technisch supportspecialist. In deze rol ben je hét aanspreekpunt voor onze B2B-klanten, voornamelijk gecertificeerde installateurs en partners. Je biedt technische ondersteuning en helpt hen om onze slimme energieoplossingen succesvol te implementeren. Dankzij jouw expertise en communicatieve vaardigheden til je samen met andere teams onze producten en klantbeleving naar een hoger niveau.
-Je staat installateurs en partners bij met tweede lijns technische ondersteuning, via
ons ticketingsysteem, telefonisch en per e-mail.
-Je denkt actief mee wanneer zich technische uitdagingen voordoen tijdens de
installatie of configuratie van onze energieproducten.
-Je biedt heldere antwoorden op technische vragen en begeleidt partners stap voor
stap bij het oplossen van problemen bij hun eindklanten.
-Je bouwt diepgaande kennis op van ons productgamma, zodat je met vertrouwen
en expertise gericht advies kunt geven.
-Je detecteert structurele knelpunten door klantfeedback te verzamelen en te
analyseren, en draagt bij aan duurzame oplossingen.
-Je werkt nauw samen met teams zoals R&D en Sales om klantinzichten te vertalen
naar concrete productverbeteringen.
-Je maakt technische informatie begrijpelijk en toegankelijk, ook voor gebruikers
zonder technische achtergrond.

Vereisten

-Je beschikt over een graduaat of bachelor in elektriciteit, elektromechanica of een
vergelijkbaar technisch domein – of je hebt gelijkwaardige ervaring opgebouwd.
-Je hebt bij voorkeur al ervaring in een technische supportrol (2nd line) en voelt je
comfortabel in een klantgerichte, technische omgeving.
-Je hebt een uitgesproken interesse in IT, netwerken en elektronische installaties, en
weet technische problemen snel en doeltreffend te doorgronden en op te lossen.
-Je blijft kalm onder druk en kunt prioriteiten stellen bij het behandelen van
binnenkomende supportvragen.
-Je bent een echte teamspeler en haalt energie uit het helpen van klanten en
collega’s.
-Je communiceert vlot in Nederlands en Engels; kennis van het Frans is mooi
meegenomen.
-Je hebt een passie voor technologie én een hart voor duurzaamheid en
hernieuwbare energie.

Aanbod

-Je komt terecht in een dynamische en flexibele werkomgeving waar samenwerking
en initiatief centraal staan.
-Je werkt vanuit een modern en inspirerend hightechgebouw, voorzien van een
fietsenstalling, ruime parking en laadpunten voor elektrische wagens.
-Er is veel aandacht voor een gezonde werk-privébalans, met flexibele werkuren,
gezellige teamlunches en toffe activiteiten. (geen weekendwerk)
-Je ontvangt een competitieve verloning op basis van je ervaring, aangevuld met
extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, hospitalisatieverzekering,
groepsverzekering, extra vakantiedagen (inclusief 6 adv dagen) en de mogelijkheid
tot fietsleasing.
-Bovenal krijg je de kans om mee te bouwen aan een duurzamere toekomst, in een
rol waar jouw bijdrage écht een verschil maakt.

Interesse in deze vacature? Neem dan snel contact op via: 056 23 07 50 of kortrijk.office@ago.jobs
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Gent Technics: Storingstechnieker

(m/v/x)

Wondelgem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Storingstechnieker – Join ons dynamisch technisch team!<br />Ben jij gepassioneerd door techniek en heb je ervaring met storingen en onderhoud van machines? Zoek je een uitdagende rol in een internationale omgeving waar je je vaardigheden kunt verder ontwikkelen? Dan ben jij de storingstechnieker die we zoeken!<br />Als storingstechnieker ben jij samen met je team verantwoordelijk voor het preventief en curatief onderhoud van ons machinepark. Je zorgt ervoor dat storingen snel en efficiënt worden opgelost en speelt een sleutelrol in innovatieve projecten die de productie-efficiëntie verbeteren en het werkcomfort en de veiligheid van je collega’s vergroten.<br />Wat ga je doen?<br />Diagnose stellen van storingen en deze op een efficiënte en kwaliteitsvolle manier oplossen, vaak met behulp van PLC-software.<br />Je werkt actief mee aan het optimaliseren van installaties en minimaliseert stilstanden tijdens het productieproces.<br />Je zoekt proactief naar oplossingen voor elektrische, elektronische en mechanische storingen en lost deze definitief op.<br />Je maakt deel uit van een team dat samenwerkt aan innovatieve projecten en technische verbeteringen.<br />Met wie werk je samen?<br />Je komt terecht in een team van 15 collega\'s, waaronder een Maintenance Manager, een technisch magazijnier en andere techniekers. Samen werk je aan het onderhoud van onze machines op de volledige site in Gent, waar in totaal 120 collega\'s werken. Je hebt dus volop de kans om je netwerk uit te breiden en samen te werken met gedreven professionals.

HR CONSULTANT AGO JOBS & HR VEURNE

(m/v/x)

Veurne, BE

Vaste job intern , Vaste job

Dag - Voltijds

AGO is als HR-company met focus op uitzendwerk een ambitieuze groeier. We begeleiden mensen naar droomjobs en helpen bedrijven aan de beste collega’s. En dat allemaal dankzij de legendarische gedrevenheid van ONZE medewerkers. We make magic happen! Maak jij graag deel uit van dit winning team? De enthousiaste AGO-collega’s ontvangen je met open armen. Je krijgt ruimte om je ding te doen en het beste van jezelf te geven. 100 % authentic. Want hokjesdenken, daar doen we niet aan mee. Verras ons met je ontwapenende persoonlijkheid en spontaan enthousiasme. In ruil bieden wij je een job waarin je tonnen ervaring opdoet en waarvoor je flink wordt beloond. Waar wacht je nog op?<br />‎<br />Ago zoekt:<br />een enthousiaste matchmaker tussen talentvolle kandidaten en regionale opdrachtgevers. We werken met en voor mensen en daarin ben jij als echte people lover de spil.<br />‎<br />Dit ga je doen:<br />In ons kantoor te Veurne ga je aan het werk als HR consultant. Regionale klanten kunnen bij jou terecht voor nieuw toptalent in hun bedrijf. Jij weet precies wat je klant nodig heeft, want je kent hem door en door. Dankzij onze hoogtechnologische tools en jouw mensenkennis vind je de beste kandidaten. En die breng je altijd op de juiste plaats. Elke match geeft jou een boost! Maar je staat niet alleen paraat voor onze bestaande klanten. Je gaat ook op pad om nieuwe bedrijven te overtuigen om voor ons te kiezen wanneer ze een vacature willen invullen. Daarvoor gooi je je commerciële skills in de strijd. Ons grondig opleidingstraject maakt van jou een expert in sociale wetgeving. Zo maak je het verschil voor je klanten en bezorg je elke kandidaat een vlekkeloze start.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon