We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Technisch Customer Support Medewerker B2C – Hernieuwbare Energie

(m/v/x)

Referentie: PO-6I08ZOWJ /
Online sinds 25 Aug 2026

Houthalen, BE

Call+

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

📍 Regio: Houthalen
🕒 Voltijds
🚗 Rijbewijs B vereist

Jouw functie

Ben jij technisch sterk, klantgericht en haal je energie uit het oplossen van problemen? Dan kan deze functie perfect bij jou passen.

Als Technisch Customer Support Medewerker maak je deel uit van het B2C-team. Jij ondersteunt particuliere klanten bij vragen of technische problemen rond hun zonnepanelen- en/of batterij-installatie. Je zorgt ervoor dat klanten correct geholpen worden en dat technische situaties op een duidelijke en professionele manier worden opgevolgd.

Wat ga je doen?

🔧 Je ondersteunt bestaande klanten bij technische vragen of problemen.
📞 Je staat klanten vriendelijk te woord via telefoon en e-mail.
⚡ Je analyseert technische meldingen en zoekt mee naar de juiste oplossing.
🏠 Je werkt mee aan de coördinatie van installaties bij particuliere klanten.
💡 Je denkt mee bij de uitrol van nieuwe producten en systeemoplossingen.
🚗 Indien nodig ga je ook ter plaatse bij de klant voor een interventie.
🤝 Je werkt nauw samen met collega's om klanten zo goed mogelijk verder te helpen.

Vereisten

Wie zoeken we?

Je hoeft niet alles al perfect te kunnen, maar je hebt wel een sterke technische basis en vooral veel goesting om bij te leren.

Wij zoeken iemand die:
✅ een diploma heeft in elektrische installatietechnieken, elektriciteit, energietechnieken, elektromechanica of gelijkwaardig is door ervaring;
✅ interesse heeft in hernieuwbare energie en nieuwe technieken;
✅ klantvriendelijk en communicatief is;
✅ graag in team werkt;
✅ leergierig is en initiatief durft nemen;
✅ bereid is om de handen uit de mouwen te steken wanneer nodig;
✅ beschikt over een rijbewijs B.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

Wat krijg je ervoor terug?

🎯 Een vast contract van onbepaalde duur.
💶 Een marktconform loon aangevuld met mooie extralegale voordelen.
🍽️ Maaltijdcheques.
🌿 Ecocheques.
🏥 Hospitalisatieverzekering.
👥 Groepsverzekering.
🚲 Mogelijkheid tot fietslease.
🎉 Leuke teambuildingactiviteiten.
🌴 20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen.
📚 Opleiding en begeleiding wanneer nodig.
🚀 Een afwisselende functie waarin je jezelf verder kan ontwikkelen.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Chauffeur CE - Regio Lommel | Voltijds

(m/v/x)

Lommel, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Je vertrekt dagelijks vanuit het depot en zorgt ervoor dat de materialen tijdig op de verschillende werven geraken.</p><p>Je:</p><ul><li><p>bestuurt een vrachtwagen CE met autolaadkraan;</p></li><li><p>laadt en lost materialen;</p></li><li><p>levert bouwmaterialen op verschillende werven;</p></li><li><p>gebruikt de autolaadkraan om materialen op de juiste plaats te zetten;</p></li><li><p>rijdt met de vrachtwagen zo dicht mogelijk bij de juiste losplaats;</p></li><li><p>helpt actief mee op de werf;</p></li><li><p>zorgt ervoor dat de materialen veilig en correct gelost worden;</p></li><li><p>houdt rekening met de planning en de timing van de ploegen;</p></li><li><p>denkt mee over de meest effici&euml;nte manier van werken;</p></li><li><p>zorgt mee voor het onderhoud en de orde van je vrachtwagen.</p></li></ul><p>Je werkt voornamelijk met <b>een eigen vaste vrachtwagen</b>.</p><p>Dit is geen klassieke chauffeursjob</p><p>Je zit uiteraard een groot deel van de dag achter het stuur, maar daar stopt het niet.</p><p>Op de werf moet je <b>zelfstandig kunnen inschatten hoe je het materiaal veilig en effici&euml;nt lost</b>. Je gaat mee het dak op wanneer dat nodig is en helpt actief bij het lossen.</p><p>Fysiek werk schrikt je dus niet af.</p><p>Je bent iemand die denkt:</p><p><b>&quot;Hoe krijg ik dit materiaal zo effici&euml;nt mogelijk op de juiste plaats?&quot;</b></p><p>in plaats van iemand die enkel zijn rit wil afwerken.</p><p>Hoe ziet je dag eruit?</p><p>Je werkdag begint vroeg. Afhankelijk van de planning start je doorgaans tussen <b>04.30 en 05.30 uur</b>.</p><p>Dat is nodig omdat het materiaal op de werf aanwezig moet zijn voordat de dakwerkers aan hun werkdag beginnen.</p><p>De vrachtwagens worden zoveel mogelijk <b>de avond voordien geladen en klaargezet</b>.</p><p>Na je leveringen keer je in de namiddag terug naar het depot. Meestal ben je tussen <b>16.00 en 18.00 uur</b> terug.</p><p>Wie dat wil, kan bijkomende uren presteren in het magazijn. Deze uren worden uiteraard vergoed.</p>

Projectleider - Regio Lommel | Voltijds

(m/v/x)

Lommel, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging van jouw projecten en zorgt ervoor dat de werken vlot en effici&euml;nt verlopen.</p><p>Je:</p><ul><li><p>bezoekt werven en staat in voor de opstart;</p></li><li><p>geeft duidelijke instructies aan de ploegen;</p></li><li><p>volgt de voortgang en kwaliteit van de werken op;</p></li><li><p>zorgt ervoor dat materialen en mensen op het juiste moment aanwezig zijn;</p></li><li><p>stemt de planning af met de verschillende betrokken partijen;</p></li><li><p>onderhoudt contacten met klanten en andere bouwpartners;</p></li><li><p>volgt problemen op en zoekt naar praktische oplossingen;</p></li><li><p>bewaakt afspraken en deadlines;</p></li><li><p>denkt mee over een effici&euml;nte uitvoering;</p></li><li><p>communiceert veelvuldig met collega's, klanten en arbeiders;</p></li><li><p>zorgt ervoor dat de werf veilig, kwalitatief en volgens planning wordt uitgevoerd.</p></li></ul><p>Je krijgt daarbij een grote mate van zelfstandigheid. Je vertrekt doorgaans <b>van thuis uit naar de werven</b> en organiseert je dag in functie van de projecten.</p><p>'s Avonds worden de instructies voor de volgende werkdag verder afgestemd en zorg je ervoor dat de ploegen weten wat er moet gebeuren.</p><p>Een job met verantwoordelijkheid</p><p>Als projectleider ben je een belangrijke schakel tussen de klant, de arbeiders en de interne organisatie.</p><p>Daarom zoeken we iemand die <b>verantwoordelijkheid niet uit de weg gaat</b>.</p><p>Je hoeft niet voor elk probleem meteen een antwoord te hebben. Wel verwachten we dat je nadenkt, initiatief neemt en naar een oplossing zoekt.</p><p>Je bent iemand die liever belt dan eindeloos berichten stuurt. Je communiceert duidelijk, houdt het overzicht en durft beslissingen nemen wanneer dat nodig is.</p><p><b>Aanpakken, meedenken en verantwoordelijkheid nemen</b> zijn belangrijker dan een perfect theoretisch profiel.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon