We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

TECHNICAL SUPPORT ENGINEER

(m/v/x)

Referentie: PO-DG6JJOYT /
Online sinds 29 Jun 2026

Deerlijk, BE

Engineering

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Jouw uitdaging

  • Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten en behandelt technische vragen over de bestaande install base, waarbij je steeds een gepaste oplossing aanreikt.

  • Binnen Customer Service beheer je mee een uitgebreide install base van meer dan 5.000 opgeleverde projecten, elk met hun eigen technische specificaties en maatwerkoplossingen.

  • Je werkt nauw samen met service engineers die op locatie instaan voor het onderhoud en de optimalisatie van installaties.

  • Je organiseert en coördineert de planning van field engineers, stemt inspecties en interventies af en biedt ondersteuning vanop afstand.

  • Je verwerkt en analyseert meetrapporten en inspectiedocumenten, trekt de juiste conclusies en zorgt ervoor dat de nodige acties worden opgevolgd.

  • Je bent betrokken bij lopende projecten en waakt over een kwalitatieve opstart van nieuwe installaties.

  • Je bezoekt regelmatig klanten ter plaatse, zowel voor technische als commerciële besprekingen, en draagt actief bij aan het versterken van de klantenrelatie en het oplossen van uitdagingen op de werkvloer.

Vereisten

Jouw profiel   

  • Je behaalde een bachelor of master in een technische richting. 

  • Bij voorkeur blik je terug op enkele jaren relevante ervaring. 

  • Je beschikt over een sterk analytisch inzicht en vindt snel de juiste oplossing voor technische uitdagingen.  

  • Techniek zit in je DNA: je voelt je thuis in een technische omgeving. 

  • Je bent een sterke communicator die complexe technische materie helder kan uitleggen aan klanten.  

  • Oplossingsgericht nadenken is één van je grootste troeven.  

  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, en behoudt moeiteloos het overzicht in een dynamische omgeving. 

  • Nederlands? Zeer goed! English? Easy! Français? Bien sûr! 

  • Tot slot straal je onze waarden uit: expertise, doorzettingsvermogen, integriteit, passie en dynamisme.  

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

Ons aanbod

  • Een aantrekkelijk loonpakket dat in lijn ligt met jouw ervaring en verantwoordelijkheden, aangevuld met een bedrijfswagen, ADV-dagen, maaltijdcheques, groepsverzekering, laptop, gsm en abonnement.

  • Je werkt in een dynamische en professionele omgeving waar elk individu impact heeft.

  • Een gevarieerde en uitdagende job waarin geen enkele dag hetzelfde is.

  • Ruime groeikansen binnen een succesvolle en financieel stabiele groep. We rekruteren niet voor een functie, maar voor een carrière.

  • Je werkt in moderne, nieuwe kantoren die omgeven zijn door groen.

  • Er is ruimte voor ontspanning tijdens de middagpauze, met onder andere mogelijkheden om te wandelen, joggen of een spelletje petanque te spelen.

  • Regelmatig worden er leuke bedrijfsevents georganiseerd om de teamspirit te versterken.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Bediende Commerciële Binnendienst - Dagu...

(m/v/x)

Drongen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant in Drongen, zijn wij op zoek naar een dynamische Commercieel Medewerker Binnendienst. Je komt terecht in een internationale organisatie met een familiaal karakter die al meer dan 50 jaar staat voor kwaliteit en klantvriendelijkheid. In deze rol ben je een spilfiguur die zorgt voor een vlekkeloze verbinding tussen klanten, productie en logistiek.</p><ul><li><p>Beheren van de commerci&euml;le mailbox van A tot Z en het professioneel afhandelen van inkomende telefonische vragen</p></li><li><p>Opvolgen van het volledige orderproces, van de eerste ingave tot de uiteindelijke facturatie</p></li><li><p>Voorbereiden van leveringen en proactief behandelen van dringende orders, rekening houdend met korte levertermijnen</p></li><li><p>Fungeren als (back-up) routeplanner waarbij je de ritten van de chauffeurs optimaal inplant in nauw overleg met de productie</p></li><li><p>Onderhouden van een vlotte communicatie met klanten en het opbouwen van een duurzame langetermijnrelatie</p></li><li><p>Opvolgen en administratief afhandelen van klachten in overleg met de betrokken interne afdelingen</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren tussen de verschillende divisies (commerci&euml;le buitendienst, productie en chauffeurs) om een optimale service te garanderen</p></li><li><p>Samen met een team van 4 collega's instaan voor een snelle en correcte dienstverlening aan de klanten</p></li></ul>

Teamleader productie

(m/v/x)

Dilsen-Stokkem, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Ben jij een geboren leider met ervaring in een productieomgeving?</p><p>Heb je reeds ervaring als supervisor, bij voorkeur binnen de voedingsindustrie? Weet je hoe je een team motiveert, processen effici&euml;nt organiseert en kwaliteit centraal stelt? Dan zijn wij op zoek naar jou!</p><p>Voor een moderne en sterk geautomatiseerde productieomgeving in de regio Genk zoeken wij een <b>Supervisor Productie</b> in een <b>2-ploegenstelsel</b>.</p><p>Jouw uitdaging</p><p>Als Supervisor Productie ben je verantwoordelijk voor het vlotte verloop van de productie tijdens jouw shift. Je stuurt meerdere productielijnen aan en zorgt ervoor dat de productie veilig, effici&euml;nt en volgens de geldende kwaliteitsnormen verloopt.</p><p>Je combineert operationele opvolging met sterk people management en werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen.</p><p>Jouw taken</p><ul><li><p>Aansturen, begeleiden en motiveren van operatoren en productiemedewerkers.</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren van de productieactiviteiten over verschillende productielijnen.</p></li><li><p>Bewaken en bijsturen van de productieplanning om een optimale effici&euml;ntie te garanderen.</p></li><li><p>Intensief samenwerken met de technische dienst en interne logistiek.</p></li><li><p>Toezien op de naleving van kwaliteits-, veiligheids- en hygi&euml;nevoorschriften (HACCP).</p></li><li><p>Controleren van eindproducten en reinigingsactiviteiten.</p></li><li><p>Rapporteren aan de productieverantwoordelijke en zorgen voor een correcte shiftoverdracht.</p></li><li><p>Instaan voor de onboarding, opleiding en evaluatie van medewerkers.</p></li><li><p>Actief meedenken over procesverbeteringen en effici&euml;ntieverhoging (OEE).</p></li><li><p>Cre&euml;ren van een positieve werksfeer en een goede samenwerking tussen de verschillende ploegen.</p></li><li><p>Werkinstructies up-to-date houden en aanpassen waar nodig.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon