We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Technical Support Advisor - Automatics

(m/v/x)

Referentie: PO-UBHKDCGE /
Online sinds 10 Jul 2026

Merelbeke, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant, een dynamische en groeiende onestopshop voor bouwbeslag en gereedschap in Merelbeke, zijn wij op zoek naar een Technical Support Advisor - Automatics. In deze veelzijdige rol combineer je commerciële flair met technische ondersteuning. Je bent niet alleen het aanspreekpunt voor klanten, maar biedt ook de nodige softwarematige support om hun projecten tot een goed einde te brengen. Je komt terecht in een familiale omgeving waar innovatie en teamwork centraal staan.

  • Beantwoorden van vragen van klanten via diverse communicatiekanalen over automatische systemen en toegangscontrole

  • Verlenen van software support aan klanten, zowel vanop kantoor als incidenteel on-site ter ondersteuning van collega's

  • Identificeren, analyseren en proactief oplossen van technische problemen met geleverde producten of diensten

  • Waarborgen van een positieve en professionele klantervaring bij elk contactmoment

  • Nauw samenwerken met installateurs om complexe technische uitdagingen op de werf op te lossen

  • Accuraat documenteren van technische oplossingen en procedures voor intern gebruik

  • Actief zoeken naar mogelijkheden om de algemene klantenervaring en technische processen te optimaliseren

  • Ondersteunen van de commerciële binnendienst door technisch advies te vertalen naar verkoopkansen

Vereisten

  • Je beschikt over een goede basiskennis van ICT en bent pc-vaardig (MS Office)

  • Relevante commerciële ervaring, bij voorkeur in een binnendienstfunctie

  • Kennis van toegangscontrole of automatische deursystemen wordt beschouwd als een sterke meerwaarde

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling

  • Je werkt zelfstandig en proactief, met een scherp oog voor commerciële opportuniteiten

  • Positieve ingesteldheid en een sterke wil om technische uitdagingen tot op de bodem uit te zoeken

  • Bereidheid om regelmatig bij te scholen via de interne academy om je expertise te vergroten

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

  • Een uitdagende en afwisselende functie binnen een groeiende organisatie die durft te innoveren

  • Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met diverse extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques

  • Een uitgebreide groeps- en hospitalisatieverzekering voor jouw financiële zekerheid

  • Regelmatige professionele opleidingen om je continu te blijven ontplooien op technisch vlak

  • Een familiale werksfeer met een laagdrempelige bedrijfscultuur en korte communicatielijnen

  • Regelmatige personeelsevents die bijdragen aan een sterke teamspirit en het vieren van successen

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office:

gent.office@ago.jobs

09 223 52 50

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Teamleader logistiek - nacht

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

Nachtwerk

<p>Voor onze klant, een internationaal distributiecentrum in de regio Gent (Desteldonk), zijn wij op zoek naar een dynamische Teamleader Logistiek. In deze rol werk je in nauwe samenwerking met je collega-teamleaders en de supervisie om de dagelijkse magazijnactiviteiten vlot en veilig te laten verlopen. Je combineert operationele sturing in SAP met een coachende aanpak op de werkvloer om het team naar een hoger niveau te tillen.</p><ul><li><p>Dagelijks verdelen van taken over het team en bewaken van de nodige rotatie in werkzaamheden</p></li><li><p>Briefen van het team over de taakverdeling, prioriteiten en belangrijke bedrijfsmededelingen</p></li><li><p>Actief bewaken van de veiligheid op de werkvloer en het stimuleren van een preventieve veiligheidscultuur</p></li><li><p>Registreren, monitoren en bijsturen van alle logistieke taken binnen het SAP-systeem</p></li><li><p>Meedenken over structurele oplossingen voor operationele uitdagingen in tandem met de supervisie</p></li><li><p>Verzorgen van een kwalitatieve ploegoverdracht naar de aansluitende shift</p></li><li><p>Operationeel bijsturen en inspringen in het magazijn waar nodig</p></li><li><p>Coachen en motiveren van medewerkers via een positieve en enthousiasmerende communicatiestijl</p></li><li><p>Monitoren van afwezigheden en de interne skillmatrix van de ploeg up-to-date houden</p></li><li><p>Voorbereiden en voeren van evaluatiegesprekken met de teamleden</p></li><li><p>Proactief opvolgen van de groepssfeer en tijdig ondernemen van actie bij mogelijke escalaties</p></li></ul>

Teamleader logistiek - 2 ploegen

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Voor onze klant, een internationaal distributiecentrum in de regio Gent (Desteldonk), zijn wij op zoek naar een dynamische Teamleader Logistiek. In deze rol werk je in nauwe samenwerking met je collega-teamleaders en de supervisie om de dagelijkse magazijnactiviteiten vlot en veilig te laten verlopen. Je combineert operationele sturing in SAP met een coachende aanpak op de werkvloer om het team naar een hoger niveau te tillen.</p><ul><li><p>Dagelijks verdelen van taken over het team en bewaken van de nodige rotatie in werkzaamheden</p></li><li><p>Briefen van het team over de taakverdeling, prioriteiten en belangrijke bedrijfsmededelingen</p></li><li><p>Actief bewaken van de veiligheid op de werkvloer en het stimuleren van een preventieve veiligheidscultuur</p></li><li><p>Registreren, monitoren en bijsturen van alle logistieke taken binnen het SAP-systeem</p></li><li><p>Meedenken over structurele oplossingen voor operationele uitdagingen in tandem met de supervisie</p></li><li><p>Verzorgen van een kwalitatieve ploegoverdracht naar de aansluitende shift</p></li><li><p>Operationeel bijsturen en inspringen in het magazijn waar nodig</p></li><li><p>Coachen en motiveren van medewerkers via een positieve en enthousiasmerende communicatiestijl</p></li><li><p>Monitoren van afwezigheden en de interne skillmatrix van de ploeg up-to-date houden</p></li><li><p>Voorbereiden en voeren van evaluatiegesprekken met de teamleden</p></li><li><p>Proactief opvolgen van de groepssfeer en tijdig ondernemen van actie bij mogelijke escalaties</p></li></ul>

HR Consultant ago job&hr Harelbeke

(m/v/x)

Harelbeke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Authentiek? Check!<br/>Gedreven? Check!<br/>Optimistisch? Check!</b><br/>&lrm;<br/>Dan zou jij zomaar eens onze nieuwe HR Consultant kunnen zijn bij AGO<br/>In ons kantoor staat alvast een stoel klaar voor iemand die energie krijgt van mensen, kansen ziet waar anderen stoppen en graag het verschil maakt.<br/>&lrm;<br/><b>Wat doen we bij AGO?</b><br/>&lrm;In &eacute;&eacute;n woord: mensenwerk.<br/>Wij matchen talent met de juiste job en bedrijven met de juiste mensen. Dat doen we door &eacute;cht te luisteren, snel te schakelen en elke dag voluit te gaan voor onze kandidaten en klanten. Met ambitie, humor en een sterke teamspirit.<br/>&lrm;<br/><b>Hoe ziet jouw job eruit?</b>&nbsp;</p><p>Geen dag is dezelfde, maar dit kan je zeker verwachten:</p><ul><li><p>je bent de schakel tussen kandidaat en klant</p></li><li><p>je zoekt actief naar talent via jobsites, sociale media en je eigen netwerk</p></li><li><p>je voert telefonische screenings en persoonlijke gesprekken</p></li><li><p>je voelt perfect aan wie waar past en stelt kandidaten met vertrouwen voor</p></li><li><p>je bouwt duurzame relaties op met klanten en spot nieuwe commerci&euml;le kansen</p></li><li><p>je volgt kandidaten en klanten van A tot Z op</p></li><li><p>Goed nieuws? Dat &ldquo;YES-telefoontje&rdquo; is binnen! Jij regelt alle administratie voor een vlotte opstart.</p></li><li><p>je verlengt contracten, vervolledigt sociale documenten en volgt evaluaties op</p></li><li><p>je blijft mee met sociale wetgeving en beantwoordt uiteenlopende vragen</p></li><li><p>je houdt KPI's en resultaten in het oog en viert successen samen met je team</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon