We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Support Expert Techniek

(m/v/x)

Referentie: PO-XLSKU0D2 /
Online sinds 13 Mar 2026

Anderlecht, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Support Expert Techniek (Electro/huishoudtoestellen) ben jij het technische aanspreekpunt voor collega's, klanten en verdelers. Na een grondige opleiding bied je ondersteuning bij technische vragen, analyseer je problemen en zorg je voor een correcte opvolging van complexe dossiers.

Jouw taken:

  • Technische ondersteuning bieden aan klanten en consumenten via telefoon en e-mail.

  • Technische problemen analyseren en de juiste oplossingen of interventies voorstellen.

  • Complexere dossiers coördineren (bv. DOA, onderdelen, techniekerinterventies).

  • Interne teams zoals Sales, Customer Care en Marketing ondersteunen met technische feedback.

  • Actief bijdragen aan serviceverbetering door klantaanvragen nauwkeurig te registreren en op te volgen.

Vereisten

  • Technische opleiding (min. A2-niveau) en minstens 10 jaar ervaring in een technische omgeving.

  • Klantgerichte en oplossingsgerichte mindset.

  • Zeer vlotte communicatie in het Nederlands en Frans; kennis van Engels is een plus.

  • Comfortabel aan de telefoon en sterk in teamwork.

  • Goede kennis van MS Office; SAP-ervaring is een troef.

  • Interesse in innovatie en nieuwe technologieën binnen huishoudtoestellen.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

  • Een technische rol met impact, waarbij je dé expert wordt voor klanten, collega's en partners.

  • Grondige opleiding zodat je volledig wordt ingewerkt in de wereld van huishoudtoestellen.

  • Nauwe samenwerking met verschillende interne diensten.

  • Een omgeving waarin kwaliteit, klantgericht werken en technische expertise centraal staan.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Werkvoorbereider / planner

(m/v/x)

Geel, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Een Belgisch bedrijf is een voorname leverancier van vlees in Europa. De groep integreert de volledige productieketen en levert gecontroleerd kwaliteitsvlees.</p><p>Voor onze technisch afdeling op zoek naar een</p><p><b>Werkvoorbereider / planner</b></p><p>De technische dienst staat in voor het preventief onderhoud van machines en productielijnen alsook herstellingswerkzaamheden en het oplossen van pannes ( curatief onderhoud )</p><ul><li><p>Je verwerkt de aangemaakte onderhoudsmeldingen, schat mee de prioriteit in van de werken en zorgt voor de administratieve opvolging aan de hand van de status van de onderhoud bon.</p></li><li><p>Je maakt de werkplanning op voor onze techniekers en zorgt ervoor dat ze hierbij beschikken over het nodige materiaal en gereedschap</p></li><li><p>Je volgt de correcte en tijdige uitvoeringen van de werkzaamheden op.<br/>Je staat, in overleg met de aankoopdienst, in voor de aankoop van gereedschap, materiaal en wisselstukken en je beheert het technisch magazijn.</p></li><li><p>Je zorgt voor een goede staat van de gereedschappen, controleert alles regelmatig op een goede werking en volgt mee de nodige keuringen op samen met onze preventiedienst.</p></li><li><p>Je bent de contactpersoon voor de onderhoudswerken door derden.</p></li><li><p>Je beheert de technische documentatie van de toestellen en werkt mee aan de indienststelling en het opstellen van de preventieve onderhoudsprogramma's van nieuwe installaties.</p></li></ul>

Verantwoordelijke laders

(m/v/x)

Vlamertinge, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een bouwfirma regio Vlamertinge zoeken wij een verantwoordelijke om een team van een 10-tal mensen aan te sturen. </p><p><b><u>Taken:</u></b></p><p>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Opmaak van de planning en het werkschema van de laders behoren tot jouw taken.</p><p>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Het team van de laders verwerkt opdrachten vanuit de productie, trailers buitentrekken uit productiehallen + lossen op stockagezone.</p><p>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Daarnaast worden de opdrachten op basis van de transportbonnen van de dispatcher verwerkt.</p><p>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Je stuurt de heftruckchauffeurs aan in hun taken: ledigen vuilbakken, betonresten, houten bekistingen vervoeren.</p><p>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Retours van de werven is jouw verantwoordelijkheid. Digitaal verwerken en alle geretourneerde materiaal op de juiste plaats zetten vb. montagekraan, werfkeet</p><p>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Je voert het containerbeheer uit.</p><p>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Je hebt de eindcontrole over de geladen vrachten, kijken of de lading overeenstemt met de transportbon en conform de wetgeving op ladingzekering.</p><p>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Grote materialen die op de laadbon staan, voorzien voor de werven en uitsorteren bij terugkeer.</p><p>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Je springt bij in het laden/lossen, dit via het bedienen van portaalkraan, rolbruggen, zijlader, Terberg.&nbsp;</p><p>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Orde en netheid op de stockagezone bewaren.</p><p>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Toezicht houden op de kwaliteit van de prefabelementen die vertrekken naar de werf en eventueel herstellingen laten uitvoeren.</p>

Afdelingsverantwoordelijke prefab beton

(m/v/x)

Vlamertinge, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als afdelingsverantwoordelijke van de productie speel je een sleutelrol in het productieproces van de geprefabriceerde betonnen elementen van die afdeling. Je hebt de verantwoordelijkheid om het productieproces zo effici&euml;nt mogelijk te laten verlopen, terwijl je de kwaliteit, veiligheid, en kosten onder controle houdt.</p><p>&nbsp;</p><p>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Je maakt een effici&euml;nte productieplanning op basis van de beschikbare middelen (personeel, machines).</p><p>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Je identificeert problemen en knelpunten in het productieproces en zoekt naar oplossingen.</p><p>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Je komt met initiatieven om de effici&euml;ntie en effectiviteit van het productieproces te verbeteren.</p><p>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Je hanteert hoge kwaliteitsnormen. Samen met de kwaliteitsdienst streef je naar voortdurende verbeteringen en borging van de kwaliteit.</p><p>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Je ziet toe op het netjes en hygi&euml;nisch houden van de werkomgeving.</p><p>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Je stuurt een team van een 25tal mensen aan. Je begeleidt en motiveert de medewerkers in hun dagelijks functioneren.</p><p>-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Je springt bij in de afdeling waar nodig.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon