We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Support Agent

(m/v/x)

Referentie: 1319219071 /
Online sinds 11 Sep 2025

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens barema

Functieomschrijving

Voor onze klant gespecialliseerd in 's werelds grootste luchtvrachtnetwerk en wegennetwerk zijn wij op zoek naar een enthousiaste Support Agent voor een tijdelijke rol ter vervanging van een collega die met zwangerschapsverlof is. Heb jij een klantgerichte houding en wil je ons team (tijdelijk) versterken? Dan zijn wij op zoek naar jou!
De aanstelling betreft een tijdelijke vervanging van minimaal één jaar, met de mogelijkheid tot verlenging bij een succesvolle samenwerking.
Takenpakket:
- Klasseren documenten
- Data input
- Telefonische- en mail opvolging
- KIantencontact bij problemen bij leveringen
- Problemen omzetten in oplossingen
- Ontvangen chauffeurs (loket)
- Controle douanedocumenten en runsheets
- Facturatie
- Zendingen opvolgen
- Export/import
- Geblokkeerde zendingen oplossen en vrijgeven.

Vereisten

- Eerste ervaring is een plus of soort gelijke functie in de administratie
- Talenkennis: Nederlands, Frans én Engels
- Uurrooster: 14h-20h, op termij mogelijkheid tot 14h-21h of 14h-22h
- Communicatief vaardig en stressbestendig
- Goed in plannen, organiseren en gestructureerd werken
- Bekend met de nieuwste MS Office toepassingen
- De aanstelling betreft een tijdelijke vervanging van minimaal één jaar, met de mogelijkheid tot verlenging bij een succesvolle samenwerking.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

- Tijdelijk bediendecontract met kans op verlening bij positieve samenwerking
- Verloning volgens barema
- Maaltijdcheques
- Extralegale voordelen
- Tewerkstelling binnen grote internationale speler
- Doorgroeimogelijkheden
- Zeer gevarieerde job.
- De aanstelling betreft een tijdelijke vervanging van minimaal één jaar, met de mogelijkheid tot verlenging bij een succesvolle samenwerking.

Interesse stuur je cv naar zaventem@ago.jobs of bel naar +32 (0)2 254 84 92 voor meer info!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Business partner HR

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

We zijn actief in verschillende landen en bieden oplossingen<br />in klantcontact voor toonaangevende bedrijven. Onze medewerkers – die we met trots Members noemen – staan centraal in alles wat we doen. Vanuit onze locaties in Gent en Moeskroen bouwen we dagelijks aan een warme, professionele en groeiende werkomgeving.<br />Jouw rol als HR Business Partner:<br />Als HR Advisor ben jij een essentiële schakel binnen ons People-team. Je werkt nauw samen met collega’s uit het HR-departement en de operationele afdelingen. Je ondersteunt onze medewerkers gedurende hun volledige employee journey — van onboarding tot exit — en adviseert hen over de toepassing van procedures en sociale wetgeving. Daarnaast fungeer je als generalistische HR-partner voor Crew Managers (teamleaders) en Operations Managers (Account Managers) en draag je bij aan onze bedrijfswaarden, welzijnsdoelstellingen en businesscontinuïteit.<br />Wat ga je doen?<br />• Je bent een vertrouwde HR-partner voor onze operationele afdelingen en adviseert bij HRvraagstukken zoals aanwervingen, absenteïsme en functionering.<br />• Je begeleidt Managers bij moeilijke gesprekken (functionering, afwezigheid, feedback), en fungeert als neutrale HR-partner.<br />• Je ziet toe op correcte toepassing van arbeidsreglement, ondernemings-CAO’s en sociale wetgeving.<br />• Je zorgt voor heldere communicatie en begeleiding tijdens het interne mutatieproces: van kandidaatselectie tot feedback na het gesprek.<br />• Je analyseert HR-data en vertaalt cijfers naar concrete actiepunten ter ondersteuning van een kostenbewust HR-beleid.<br />• Je bewaakt en versterkt de Member Experience via gesprekken, enquêtes en benchmarking.<br />• Je fungeert als aanspreekpunt voor uitzendpartners en zorgt voor een efficiënte samenwerking.<br />• Je identificeert verbetermogelijkheden binnen HR-processen en stelt proactief optimalisaties voor.<br />• Je neemt actief deel aan HR-projecten en werkt mee aan de continue verbetering van ons HR-beleid.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon