We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Service Manager Business Applications

(m/v/x)

Referentie: 1294979140 /
Online sinds 15 Jul 2025

Aalst, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Jouw rol
Als Service Manager Business Applications stuur je het SAP-supportteam aan. Je zorgt ervoor dat alles efficiënt, betrouwbaar en volgens afspraak verloopt. Je verdeelt de taken, leidt je team en houdt het overzicht over prestaties, kosten en klantentevredenheid. Ook stuur je externe dienstverleners aan en werk je nauw samen met projectleiders en andere afdelingen.
Je belangrijkste taken:
Je leidt de interne en externe supportmedewerkers.
Je zorgt voor een correcte taakverdeling en planning.
Je houdt de kwaliteit van de dienstverlening hoog.
Je bewaakt de kosten en stuurt bij waar nodig.
Je werkt met het ITSM-systeem Xurrent om prestaties te meten en te verbeteren.
Over het bedrijf
Onze klant is een internationale producent van hygiëneoplossingen. Ze zijn actief in zo’n 100 landen en tellen wereldwijd meer dan 5.000 medewerkers. Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een open bedrijfscultuur waar autonomie, samenwerking en innovatie centraal staan. Medewerkers waarderen de ruimte voor initiatief, de positieve sfeer en het sterke teamgevoel.

Vereisten

Wat breng jij mee?
Bachelor- of masterdiploma in IT, business of een gelijkaardig domein
ITIL Foundation-certificaat
Ervaring met het ITSM-systeem Xurrent
Vlotte kennis van het Engels
Sterke leiderschaps- en communicatieskills

Talen

Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Wat mag jij verwachten?
Een sleutelrol met veel verantwoordelijkheid

Aantrekkelijk loon met extralegale voordelen

Maaltijdcheques en verzekeringen

Mogelijkheid tot thuiswerk en flexibele werkuren

Een collegiale en internationale werkomgeving

Focus op groei, efficiëntie en samenwerking

Een inclusief beleid waar iedereen welkom is
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Transport Planning Specialist

(m/v/x)

Leuze-en-Hainaut, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Notre client est une entreprise internationale reconnue dans le secteur agroalimentaire, forte de plus de 40 ans d’expérience dans la production et la distribution de produits surgelés. Alliant innovation et esprit familial, cette organisation valorise la qualité, l’excellence et le travail d’équipe, avec une ambition claire : répondre aux besoins de ses clients dans le monde entier tout en favorisant un environnement de travail stimulant et humain.<br />Vos responsabilités principales:<br />Planifier et traiter les ordres de transport dans le respect des procédures établies.<br />Collaborer avec les prestataires logistiques pour assurer un traitement fluide et efficace des commandes.<br />Être l’interlocuteur principal des entrepôts externes et des transporteurs, en assurant leur suivi opérationnel.<br />Organiser la logistique quotidienne pour garantir la livraison des produits au bon endroit et au bon moment.<br />Identifier et résoudre les problèmes liés aux transports, avec une approche orientée solutions et amélioration continue.<br />Participer à la standardisation, la documentation et la formation liées aux processus logistiques.<br />Analyser les données pour anticiper les besoins et optimiser les procédures.<br />Assurer un service client irréprochable en apportant des réponses adaptées aux demandes et réclamations.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon