We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Service Coördinator

(m/v/x)

Referentie: PO-ZCVYUGED /
Online sinds 28 Jul 2026

Antwerpen, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Service Coördinator ben jij de verbindende schakel tussen klanten, techniekers en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat interventies vlot georganiseerd worden en dat klanten kunnen rekenen op een professionele opvolging.

Een greep uit jouw verantwoordelijkheden:

  • Je plant en coördineert technische interventies en zorgt voor een efficiënte werkverdeling van de techniekers.

  • Je volgt lopende opdrachten nauwgezet op en bewaakt de kwaliteit en timing van de dienstverlening.

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen over geplande of lopende interventies.

  • Je biedt technische en administratieve ondersteuning aan het serviceteam.

  • Je verwerkt bestellingen, serviceaanvragen en garantieaanvragen correct.

  • Je ondersteunt techniekers bij praktische en administratieve vragen.

  • Je denkt mee na over verbeteringen binnen de servicewerking.

  • Je draagt actief bij aan een optimale klanttevredenheid.

Vereisten

  • Je beschikt over een bacheloropleiding in een technische richting of bent gelijkwaardig door ervaring.

  • Je hebt affiniteit met techniek en machines.

  • Ervaring binnen een technische serviceomgeving, planning of werkvoorbereiding is een sterke troef.

  • Je bent organisatorisch sterk en behoudt gemakkelijk het overzicht.

  • Je bent communicatief sterk en kan vlot schakelen tussen klanten, techniekers en collega's.

  • Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en denkt oplossingsgericht.

  • Je bent klantgericht, positief ingesteld en houdt van een dynamische omgeving.

  • Je hebt een goede kennis van Nederlands en Engels. Kennis van Frans is een pluspunt.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Je komt terecht in een professionele en groeiende onderneming waar initiatief en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je krijgt een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en ruimte om zelfstandig te werken.

Daarnaast kan je rekenen op:

  • Een voltijdse functie met een contract van onbepaalde duur.

  • Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring.

  • Een bedrijfswagen met laadpas.

  • Groeps- en hospitalisatieverzekering.

  • Maaltijdcheques en ecocheques.

  • Een bonusplan en cafetariaplan.

  • Opleidingsmogelijkheden om jouw kennis verder uit te bouwen.

  • Een aangename werkomgeving met een collegiale sfeer.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Junior Truck Planner

(m/v/x)

Genk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Junior Truck Planner zorg je ervoor dat onze dagelijkse transportplanning vlot verloopt. Je werkt in een dynamische omgeving waarin snel schakelen, communiceren en problemen oplossen centraal staan.</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><p>🚚 Je zorgt ervoor dat de dagelijkse transportplanning soepel verloopt en past de planning in real time aan wanneer de situatie verandert.</p><p>📞 Je staat gedurende de dag nauw in contact met chauffeurs, onderaannemers en collega's.</p><p>🧩 Je lost operationele uitdagingen op en zorgt ervoor dat onze vrachtwagens effici&euml;nt blijven rijden.</p><p>📊 Je vormt de verbindende schakel tussen planning, customer care en operations.</p><p>💻 Je neemt snel beslissingen in een dynamische werkomgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is.</p><p>🎯 Je ondersteunt chauffeurs met duidelijke instructies en praktische oplossingen. Daarnaast anticipeer je op mogelijke problemen en pak je deze aan voordat ze uitgroeien tot grotere operationele uitdagingen.</p><p>Jouw groeipad</p><p>Intermodale planning is de <b>Champions League van de logistiek</b>. Het is een complexe en uitdagende discipline waarin je voortdurend blijft leren en groeien.</p><p>Daarom verwachten we van onze Junior Truck Planners dat ze zich <b>minimaal 2 jaar</b> in deze functie engageren. Zo krijg je de tijd om de nodige kennis, vaardigheden en expertise op te bouwen om deze uitdagende en boeiende job volledig onder de knie te krijgen en je verder te ontwikkelen</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon