We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Receptionist(e) –Shiftleader

(m/v/x)

Referentie: PO-4LUOL4EL /
Online sinds 23 Jan 2026

Blankenberge, BE

Retail

Vaste job

Functieomschrijving

Onze klant is een veelzijdige vakantie- en vrijetijdsorganisatie waar gasten kunnen genieten van een verblijf op een appartement, een hotelverblijf of een midweek vol activiteiten. Ook voor familiefeesten en communies is het dé plek: in een ongedwongen sfeer kunnen gasten genieten van een lekkere maaltijd, terwijl kinderen zich uitleven op het speelterrein.

Functie
Ben jij een gedreven hospitality-professional met ervaring aan de receptie en klaar voor een volgende stap? Als Receptionist–Shiftleader combineer je operationele taken met leidinggevende verantwoordelijkheden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten én een coachende kracht voor collega's tijdens jouw shift.

Jouw takenpakket

Gastvrijheid & Front Office

  • Verwelkomen en begeleiden van gasten bij check-in en check-out

  • Informeren van gasten over het verblijf, de faciliteiten en de omgeving

  • Professioneel behandelen van vragen, klachten en verzoeken

  • Correcte verwerking van reservaties, facturatie en betalingen

Coördinatie & Shiftleadertaken

  • Verantwoordelijk voor de organisatie en het vlot verloop van de receptiedienst tijdens jouw shift

  • Aansturen, ondersteunen en motiveren van receptiemedewerkers

  • Inwerken en begeleiden van nieuwe collega's

  • Signaleren en oplossen van operationele problemen

  • Meedenken over verbeteringen in procedures en werkprocessen

  • Rapporteren aan de Front Office Manager

Verkoop & Communicatie

  • Actief promoten van extra diensten en producten

  • Nauwe samenwerking en duidelijke communicatie met andere afdelingen

Vereisten

  • Ervaring als receptionist(e) in de hotellerie

  • Klantgericht, professioneel en gastvrij

  • Vlot in Nederlands en Frans; Engels is een plus

  • Stressbestendig en organisatorisch sterk

  • Zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid

  • Flexibel inzetbaar, ook in weekends en op feestdagen

  • Teamspeler met coachende ingesteldheid

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Start via interim, met mogelijkheid tot vast contract na positieve evaluatie

  • Marktconform uurloon + extralegale voordelen

  • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

  • Ecocheques, eindejaarspremie en vergoedingen

  • Personeelskortingen en voordelen bij alle locaties van de organisatie

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon