We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Receptionist(e)

(m/v/x)

Referentie: 1320005979 /
Online sinds 12 Sep 2025

Oostende, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds
Voormiddag
Namiddag
Avond

Functieomschrijving

Ben jij een enthousiast en gastvrij persoon die houdt van contact met mensen? Heb je een talent voor organiseren en werk je graag in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Over de functie
Voor een hotel in Oostende zijn wij op zoek naar een fulltime receptionist(e). Als hét gezicht van het hotel ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je zorgt voor een warm welkom, een vlotte check-in en een professioneel verloop van hun verblijf.
Je werkt in shiften tussen 07:30 en 20:30, inclusief weekends en feestdagen (in een beurtrolsysteem).
Takenpakket
Ontvangen en inchecken van gasten
Uitchecken en afrekenen bij vertrek
Beantwoorden van telefoons en e-mails
Behandelen van reserveringen (telefonisch, per mail of via boekingssystemen)
Informeren van gasten over het hotel, de omgeving en eventuele extra services
Aanspreekpunt bij vragen of problemen tijdens het verblijf
Administratieve opvolging en het up-to-date houden van het reservatiesysteem
Samenwerken met andere afdelingen (zoals housekeeping en onderhoud)

Vereisten

Talenkennis
Nederlands: zeer goed
Frans: goed
Engels: goed
(Kennis van extra talen is een plus.)
Je bent klantgericht, professioneel en hebt een verzorgd voorkomen
Je bent communicatief sterk en werkt nauwkeurig
Je bent flexibel en stressbestendig
Je werkt graag in team, maar kan ook zelfstandig functioneren
Ervaring als receptionist(e) of in de hotelsector is een pluspunt

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels

Aanbod

Wat bieden wij?

Een voltijdse functie met afwisselende taken

Een aangename werkomgeving aan de Belgische kust

Marktconform loon

Interne opleiding en ondersteuning

Mogelijkheid om ervaring op te bouwen in de hotelsector
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Business partner HR

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

We zijn actief in verschillende landen en bieden oplossingen<br />in klantcontact voor toonaangevende bedrijven. Onze medewerkers – die we met trots Members noemen – staan centraal in alles wat we doen. Vanuit onze locaties in Gent en Moeskroen bouwen we dagelijks aan een warme, professionele en groeiende werkomgeving.<br />Jouw rol als HR Business Partner:<br />Als HR Advisor ben jij een essentiële schakel binnen ons People-team. Je werkt nauw samen met collega’s uit het HR-departement en de operationele afdelingen. Je ondersteunt onze medewerkers gedurende hun volledige employee journey — van onboarding tot exit — en adviseert hen over de toepassing van procedures en sociale wetgeving. Daarnaast fungeer je als generalistische HR-partner voor Crew Managers (teamleaders) en Operations Managers (Account Managers) en draag je bij aan onze bedrijfswaarden, welzijnsdoelstellingen en businesscontinuïteit.<br />Wat ga je doen?<br />• Je bent een vertrouwde HR-partner voor onze operationele afdelingen en adviseert bij HRvraagstukken zoals aanwervingen, absenteïsme en functionering.<br />• Je begeleidt Managers bij moeilijke gesprekken (functionering, afwezigheid, feedback), en fungeert als neutrale HR-partner.<br />• Je ziet toe op correcte toepassing van arbeidsreglement, ondernemings-CAO’s en sociale wetgeving.<br />• Je zorgt voor heldere communicatie en begeleiding tijdens het interne mutatieproces: van kandidaatselectie tot feedback na het gesprek.<br />• Je analyseert HR-data en vertaalt cijfers naar concrete actiepunten ter ondersteuning van een kostenbewust HR-beleid.<br />• Je bewaakt en versterkt de Member Experience via gesprekken, enquêtes en benchmarking.<br />• Je fungeert als aanspreekpunt voor uitzendpartners en zorgt voor een efficiënte samenwerking.<br />• Je identificeert verbetermogelijkheden binnen HR-processen en stelt proactief optimalisaties voor.<br />• Je neemt actief deel aan HR-projecten en werkt mee aan de continue verbetering van ons HR-beleid.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon