We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Proces & Quality Engineer

(m/v/x)

Referentie: PO-AOVWRTGV /
Online sinds 28 Jul 2026

Lichtervelde, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Onze klant is een stabiele en groeiende productieonderneming waar kwaliteit, innovatie en continue verbetering centraal staan. Als Proces & Quality Engineer speel je een sleutelrol in het optimaliseren van productieprocessen en het verhogen van de kwaliteitsstandaarden. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en draagt actief bij aan een efficiënte en toekomstgerichte organisatie.

Jouw taken

  • Analyseren en optimaliseren van productieprocessen.

  • Detecteren van procesafwijkingen en kwaliteitsrisico's.

  • Implementeren van structurele verbeteringen en kwaliteitsmethodieken.

  • Leiden van kwaliteits- en verbeterprojecten.

  • Coördineren van multidisciplinaire teams.

  • Ondersteunen bij audits, kwaliteitszorg en Management of Change.

  • Behandelen van klachten en non-conformiteiten.

  • Technische ondersteuning bieden bij proceswijzigingen en opleidingen verzorgen.

Vereisten

  • Masterdiploma, bij voorkeur in een technische richting.

  • Minstens 2 jaar relevante ervaring.

  • Ervaring met data-analyse (Excel, Python) en kwaliteitsmethodieken zoals PDCA, SPC, RCA en 8D.

  • Sterke analytische en communicatieve vaardigheden.

  • Zelfstandig, proactief en resultaatgericht.

  • Zeer goede kennis van Nederlands en goede kennis van Engels.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Je krijgt een vast contract met een marktconforme verloning aangevuld met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, bonusregeling en 10 ADV-dagen. Je komt terecht in een collegiale werkomgeving waar initiatief, opleiding en persoonlijke groei volop worden gestimuleerd.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Teamleader Productie & Automatisatie

(m/v/x)

Wevelgem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een technisch geori&euml;nteerde productieomgeving zijn we op zoek naar een <b>Teamleader Productie &amp; Automatisatie</b> die graag de spil vormt tussen mensen, machines en productieprocessen.</p><p>In deze veelzijdige rol neem je de dagelijkse co&ouml;rdinatie van een productieafdeling voor je rekening en geef je leiding aan een team van ongeveer 20 medewerkers. Je zorgt voor een effici&euml;nte organisatie op de werkvloer, bewaakt de productieplanning en stuurt bij waar nodig. Dankzij jouw technische inzicht en sterke people skills weet je medewerkers te motiveren &eacute;n productieprocessen continu te verbeteren.</p><p>Wat houdt jouw job in?</p><ul><li><p>Je neemt de dagelijkse <b>operationele co&ouml;rdinatie</b> van een productieafdeling op en zorgt voor een vlotte werkverdeling binnen je team.</p></li><li><p>Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en zorgt voor duidelijke communicatie, begeleiding en ondersteuning op de werkvloer.</p></li><li><p>Je bewaakt de voortgang van de productie en grijpt snel in bij technische of organisatorische uitdagingen.</p></li><li><p>Je volgt de prestaties van het machinepark op en werkt actief mee aan een optimale <b>productiviteit, beschikbaarheid en effici&euml;ntie</b>.</p></li><li><p>Je coacht medewerkers in hun dagelijkse werking en draagt bij aan hun verdere groei en ontwikkeling.</p></li><li><p>Je zorgt voor een goede introductie van nieuwe collega's en begeleidt hen tijdens hun verdere integratie binnen het team.</p></li><li><p>Je analyseert productieprocessen en identificeert kansen om <b>werkmethodes, processen en productiestromen</b> verder te optimaliseren.</p></li><li><p>Je draagt bij aan het vastleggen en uniformiseren van werkmethodes en werkinstructies.</p></li><li><p>Je bent als leidinggevende zichtbaar aanwezig op de werkvloer en combineert een coachende aanpak met een hands-on mentaliteit.</p></li></ul>

Klantendienstmedewerker moeskroen

(m/v/x)

Moeskroen, BE

Interim job

Dag - Voltijds

<p>Als Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor het effici&euml;nt, klantgericht &eacute;n technisch correct ondersteunen van Itsme-gebruikers. Je behandelt inkomende e-mails, analyseert technische problemen rond toegang, accounts en instellingen en zorgt voor een snelle en nauwkeurige oplossing.</p><p>Je beschikt over <b>sterke technische vaardigheden</b> en kan <b>complexe</b> <b>situaties</b> <b>begrijpen</b>, <b>analyseren</b> en vertalennaar duidelijke instructies voor de gebruiker. Je begeleidt gebruikers stap voor stap binnen de <b>applicatie</b> en verschillende instellingen, aangepast aan hun niveau.</p><p/><p><b>Klantcontact (mail &amp; outbound calls)</b></p><p>&bull; Beantwoorden van inkomende e-mails van gebruikers</p><p>&bull; Duidelijk en klantgericht communiceren over technische problemen en oplossingen</p><p>&bull; Gebruikers begeleiden bij technische stappen en instellingen</p><p>&bull; Outbound calls uitvoeren bij complexe of onduidelijke situaties</p><p>&bull; Communicatie aanpassen aan het technisch niveau van de gebruiker</p><p><b>Analyse &amp; dossierbeheer</b></p><p>&bull; Analyseren van technische problemen (login, activatie, apparaatproblemen, gegevenswijzigingen, &hellip;)</p><p>&bull; Correct interpreteren van foutmeldingen en gebruikerssituaties</p><p>&bull; Gebruik maken van verschillende tools om gegevens te raadplegen en problemen te onderzoeken</p><p>&bull; Registreren en opvolgen van tickets in het systeem</p><p>&bull; Escaleren indien nodig</p><p><b>Probleemoplossing &amp; technisch inzicht</b></p><p>&bull; Zelfstandig oplossen van technische issues binnen bestaande procedures</p><p>&bull; Snel verbanden leggen en oorzaken van problemen identificeren</p><p>&bull; Gebruikers stap voor stap begeleiden in apps, instellingen en verificatieprocessen</p><p>&bull; Correct toepassen van veiligheids- en verificatieprocedures</p><p>&bull; Proactief meedenken over terugkerende technische problemen en verbeteringen</p><p><b>Administratie &amp; nauwkeurigheid</b></p><p>&bull; Correct verwerken en documenteren van technische dossiers</p><p>&bull; Nauwkeurig werken met gevoelige en vertrouwelijke gegevens</p><p>&bull; Effici&euml;nt schakelen tussen verschillende systemen en tools</p><p>&bull; Kwaliteit en correctheid bewaken in elke case</p><p><br/></p>

Junior Truck Planner

(m/v/x)

Genk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Junior Truck Planner zorg je ervoor dat onze dagelijkse transportplanning vlot verloopt. Je werkt in een dynamische omgeving waarin snel schakelen, communiceren en problemen oplossen centraal staan.</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><p>๐Ÿšš Je zorgt ervoor dat de dagelijkse transportplanning soepel verloopt en past de planning in real time aan wanneer de situatie verandert.</p><p>๐Ÿ“ž Je staat gedurende de dag nauw in contact met chauffeurs, onderaannemers en collega's.</p><p>๐Ÿงฉ Je lost operationele uitdagingen op en zorgt ervoor dat onze vrachtwagens effici&euml;nt blijven rijden.</p><p>๐Ÿ“Š Je vormt de verbindende schakel tussen planning, customer care en operations.</p><p>๐Ÿ’ป Je neemt snel beslissingen in een dynamische werkomgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is.</p><p>๐ŸŽฏ Je ondersteunt chauffeurs met duidelijke instructies en praktische oplossingen. Daarnaast anticipeer je op mogelijke problemen en pak je deze aan voordat ze uitgroeien tot grotere operationele uitdagingen.</p><p>Jouw groeipad</p><p>Intermodale planning is de <b>Champions League van de logistiek</b>. Het is een complexe en uitdagende discipline waarin je voortdurend blijft leren en groeien.</p><p>Daarom verwachten we van onze Junior Truck Planners dat ze zich <b>minimaal 2 jaar</b> in deze functie engageren. Zo krijg je de tijd om de nodige kennis, vaardigheden en expertise op te bouwen om deze uitdagende en boeiende job volledig onder de knie te krijgen en je verder te ontwikkelen</p>

Technisch operator - 2 ploegen (VAST CON...

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Als productieoperator maak je deel uit van een ambitieus team dat gepassioneerd bezig is met het inpakproces van een afgewerkt product. Je kan rekenen op een zeer afwisselende functie waarbij je heel wat verantwoordelijkheden krijgt toegewezen en de kans krijgt om te groeien. Je krijgt bovendien de mogelijkheid om bij te leren en mee te werken aan diverse projecten.</p><p><b>Jouw verantwoordelijkheid zal zijn :</b></p><ul><li><p>Als operator heb je een sleutelpositie binnen het ganse productieproces en word je flexibel ingeschakeld in een <b>2-ploegensysteem.</b></p></li><li><p>Je stuurt tijdig bij waar nodig om de vereiste rendementen te behalen en te verbeteren die beantwoorden aan alle kwalitatieve eisen.</p></li><li><p>Je draagt de verantwoordelijkheid over&nbsp;het i<b>nstellen, bijstellen en omstellen van de gietmachine.</b></p></li><li><p>Je bent bekwaam om kleine storingen op te lossen, maar doet tijdig beroep op je collega's van technische dienst.</p></li><li><p>In alles wat je doet, komt&nbsp;<b>veiligheid&nbsp;</b>op de eerste plaats, zowel voor jezelf als voor anderen.</p></li><li><p>Je draagt&nbsp;<b>kwaliteit, milieu en hygi&euml;ne</b>&nbsp;hoog in het vaandel en zorgt voor een zo laag mogelijk afval- en herverwerkingspercentage.</p></li><li><p>Je houdt consistent je parameters in de gaten en zorgt voor de verslaggeving van je gegevens en mogelijke storingen.</p></li><li><p>Je werkt mee aan voortdurende verbeteringen op de vloer in het kader van continu verbeteren en zorgt voor orde en netheid aan je werkplek.</p></li><li><p>Je rapporteert in deze functie aan de Supervisor Productie.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon