We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Operationeel Verantwoordelijke Logistiek & Klantenservice

(m/v/x)

Referentie: 1284967732 /
Online sinds 25 Jun 2025

Brugge, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Functieomschrijving

In de regio Brugge zijn we op zoek naar een operationeel verantwoordelijke logistiek en klantenservice.
Takenpakket:
- Leidinggeven aan en begeleiden van medewerkers binnen logistiek en klantenservice.
- Coördineren van inkomende en uitgaande (grondstoffen, halffabricaten, eindproducten).
- Verwerken en opvolgen van klantenbestellingen, levertermijnen en retourzendingen.
- Opstellen en beheren van douanedocumenten waar nodig.
- Fungeren als contactpersoon voor klanten en transporteurs bij operationele vragen of problemen.
- Rapporteren aan de supply chain manager en meedenken over verbeteringen.
- Werken met ERP-systemen en ondersteunen van data-analyse met Power BI.
- Klanten telefonisch en per mail ondersteunen bij bestellingen, levertermijnen en klachten.
- Voorraadbeheer opvolgen en optimalisaties voorstellen in het magazijn.
- De schakel zijn tussen klant, productie, transport en administratie.

Vereisten

- Bachelor in logistiek, bedrijfsmanagement, supply chain of gelijkwaardig.
- Net afgestudeerd of met enige ervaring in logistiek of klantenservice.
-
Interesse in de technische of industriële sector.
- Praktisch en logisch denkvermogen, neemt initiatief en blijft rustig onder druk.
- Nauwkeurig, georganiseerd en stressbestendig.
- Sterke communicatieve vaardigheden, klantgericht en duidelijk naar collega's.
- Ervaring met ERP-systemen en basiskennis van Power BI.
- Kennis van douaneformaliteiten en exportdocumenten is een plus.
- Vlotte communicatie in het Nederlands, Frans of Engels is een plus.

Aanbod

- Een uitdagende en verantwoordelijke functie binnen een stabiele, technische georiënteerde omgeving.
- Een persoonlijk ontwikkeltraject met opleiding en begeleiding.
- Marktconform salaris met extra voordelen zoals maaltijdcheques en fietsleasing.
- Een fijne, collegiale werksfeer met korte lijnen en ruimte voor eigen initiatief.
- Een duurzame werkgever met focus op kwaliteit, klantentevredenheid en groei van medewerkers.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Crew Guide Sales afwisselend Gent/Moeskr...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Namiddag , Avond

Ben jij op zoek naar een uitdagende en dynamische functie binnen een toonaangevend project? Heb jij de nodige people skills en wil je deel uitmaken van een energiek team? Dan is de rol van Crew Guide iets voor jou!<br />Wat je als Crew Guide zal doen:<br />Als Crew Guide ben jij het eerste aanspreekpunt voor je Crew Members. Je ondersteunt, motiveert en begeleidt hen zodat zij kunnen uitblinken in hun functie.<br />Taken en verantwoordelijkheden:<br />• Je zorgt voor een optimale ondersteuning van de medewerkers op je project en begeleidt hen waar nodig, tevens sta je in voor de onboarding van nieuw talent en maak je hen wegwijs in de verschillende systemen.<br />• Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van de kwantiteit en de kwaliteit van de gesprekken van de salesmedewerkers. Je motiveert uw team en coacht hen op de inhoud en de gespreksvaardigheden, zodat ze kunnen groeien in hun ontwikkeling.<br />• Je signaleert proactief gerichte acties met als doelstelling het realiseren van de gestelde service level eisen van de partner, je bespreekt jouw adviezen met jouw Crew Manager.<br />• Om voldoende inhoudelijke kennis op te doen en te borgen zal je ook deels als CXO ingezet worden waarbij je het principe ‘lead by example’ hanteert.<br />• Je houdt nauw contact met de partner en interne stakeholders om de kwaliteit te<br />waarborgen. Je bent een echte teamplayer.<br />• Je bent flexibel, punctueel en administratief sterk.<br />• Je bent geduldig, luistert actief en commercieel ingesteld.<br />• Je neemt initiatief en je leert snel nieuwe dingen.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon