We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Medische Administratieve Assistente (Ganshoren en Leuven)

(m/v/x)

Referentie: 1258135000 /
Online sinds 18 Apr 2025

Ganshoren, BE

Public Services

Interim job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Medisch Administratief Medewerker ondersteun je de artsen en paramedisch adviseurs bij het vlot en correct organiseren van medische consultaties. Je staat in voor het administratieve beheer en een klantgerichte ontvangst van de leden, zowel aan het onthaal als achter de schermen.
Jouw takenpakket:
- Onthaal en begeleiding van leden op de dag van hun consultatie
- Voorbereiden van de consultatieplanning voor artsen en paramedisch adviseurs
- Contactpersoon tussen maatschappelijk assistenten en leden (op vraag van arts/adviseur)
- Voorbereiden en opmaken van medische dossiers Beantwoorden van inkomende telefoons en opvolgen van bijhorende acties
- Opvolgen van afwezigheden binnen het team Beheren van de consultatieagenda’s
- Administratie rond invaliditeitsgegevens en opstellen van medische brieven
- Encoderen van beslissingen na de consultaties
- Administratieve opvolging na de consultatie van het lid
- Verwerken en klasseren van in- en uitgaande post en medische vragenlijsten
- Opmaak en afdruk van invaliditeitsfiches
- Controle op de opvolging van dossiers inzake werkhervatting via Actiris, VDAB of Forem

Vereisten

- Tijdelijk contract van 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging
- Voltijdse tewerkstelling van 39u per week
- Verantwoordelijke en afwisselende functie binnen een medisch-administratieve context
- Marktconform brutoloon

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans

Aanbod

- Je bent bilingue Nederlands/Frans
- Je beschikt over een achtergrond in medisch secretariaat of hebt ervaring in een gelijkaardige functie
- Je werkt nauwkeurig en zelfstandig, en hebt oog voor discretie
- Je bent klantgericht en administratief sterk
- Je bent flexibel om 1 dag per week (woensdag) in Leuven te werken

Interesse?
Stuur je cv naar public@ago.jobs of bel ons op 02 209 04 41.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Logistiek medewerker Klachtenbehandeling

(m/v/x)

ZEEBRUGGE, BE

Interim job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

De logistiek medewerker klachtenbehandeling heeft als doel het waarborgen van klanttevredenheid door een snelle en efficiënte afhandeling van binnenkomende meldingen en dossiers.<br />BEHANDELING VAN KLACHTEN<br />-Ontvangen van telefoontjes van klanten en zorgen voor een professionele service qua ontvangst, luisterbereidheid en advies in lijn met de KPI\'s.<br />-Invoeren van de klacht in het SAP systeem<br />-Analyseren van klachten gerelateerd aan logistiek<br />-In samenwerking met interne teams en externe dienstverleners de oorzaak van logistieke problemen identificeren.<br />-Opvolgen van dossiers met betrokken partijen om duidelijke en precieze oplossingen te bieden.<br />-Communiceren met transporteurs en partners om verantwoordelijkheden bij geschillen vast te stellen.<br />-Eventueel onderhandelen over schadevergoedingen.<br />-Regelmatig rapporteren over klachten (aantallen, type, doorlooptijd, terugkerende oorzaken).<br />SERVICEKWALITEIT EN COMMUNICATIE<br />-Ondersteuning bieden aan interne en externe verzoeken (klanten / LSCM / verkoop / transporteurs / distributiecentra / ondersteunende diensten / receptie).<br />-Dagelijks betrokken zijn en actief verbetervoorstellen doen.<br />-Effectieve communicatie onderhouden met interne en externe stakeholders.<br />-Problemen of belangrijke informatie tijdig rapporteren aan het management.<br />-Bijdragen aan procesverbetering om KPI’s te optimaliseren en beschikbaar zijn bij piekdrukte.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon