We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

MEDEWERKER CUSTOMER CARE

(m/v/x)

Referentie: 1254239082 /
Online sinds 11 Apr 2025

Gent, BE

Select

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een snelgroeiende interieurexpert voor zowel binnen als buiteninrichting zoeken wij gemotiveerde medewerkers Customer Care. Ervaring is niet vereist, maar een klantgerichte houding, enthousiasme en 2-talig zijn (NL/FR) wél!
Je bent het aanspreekpunt voor elke klant die hulp nodig heeft via verscheidene kanalen: e-mail, telefoon, chat via de website, social media,…
Jouw klantgerichtheid zorgt voor een gepaste oplossing en antwoord op maat. Als de klant gelukkig is, ben jij dat ook.
Het opvolgen van jouw mails is een evidentie en staat dagelijks op je agenda.
Je bijt je vast in klantendossiers en zorgt er zo voor dat je nooit voor verrassingen komt te staan. Je telefoon en laptop zijn daarbij je belangrijkste hulpmiddelen.

Vereisten

Wie zoeken we?
- Je spreekt vloeiend Nederlands en durft Frans te spreken (perfect hoeft niet)
- Je bent klantgericht, empathisch en durft initiatief te nemen
- Je hebt goesting om bij te leren
- Je kan je engageren op lange termijn (optie vast)
- Je bent beschikbaar om:
1x/week een avondshift tot 18u30 te doen
1x per 3 weken op zaterdagvoormiddag te werken
- Je bent beschikbaar vanaf 22/04 of kort daarna

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een beperkte kennis van het Frans

Aanbod

Wat krijg je ervoor?
Een zeer competitieve verloning voor geleverde prestaties.
Onkostenvergoeding van €150/maand
38u werkweek (Wisselend uurrooster: 3 weken per maand werk je van 08u30 tot 17u, 1 week per maand van 10u tot 18u30. Je werkt af en toe op zaterdag, dan heb je een dag in de week vrij.)

Na je opleiding (± 4 weken): 2 dagen per week thuiswerk
Geen weekendwerk buiten die ene zaterdagvoormiddag om de 3 weken
PC 201 – optie vast contract
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Lijnoperator

(m/v/x)

Bree, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Een aantrekkelijk loon

Zin om deel uit te maken van een dynamisch, groeiend en wereldwijd bedrijf?<br />Lees dan maar snel verder!<br />Voor onze klant gespecialiseerd in voedingswaren zijn we op zoek naar een lijnoperator.<br />Je zal terechtkomen in een ambitieuze en betrouwbare onderneming.<br />Door hun ´do what you love & love what you do` mentaliteit word er hier gewerkt met passie en gedrevenheid.<br />Hier word kennis en ervaring gedeeld zodat iedereen zijn steentje kan bijdragen van het begin van het proces tot een perfect afgewerkt kwaliteitsproduct.<br />Ieders functie is van hoog belang.<br />Jouw dag zal er uitzien als volgt:<br />Je zal verantwoordelijk zijn voor een correcte opstart van jouw productielijn.<br />Indien het nodig is, zal je ook het proces bijsturen.<br />Onder jou toezicht zullen de verschillende processen correct worden uitgevoerd.<br />Daarbij horen natuurlijk ook de nodige kwaliteitscontroles waarbij je oog hebt voor detail.<br />Indien er kleine technische storingen zijn kan je je behelpen en grijp je steeds pijlsnel in.<br />Ook met je collega machine-operatoren sta je nauw in contact.<br />Je zal hun moeten voorzien van operationele aanwijzingen en zorgen dat ze worden afgelost tijdens hun pauzes.<br />De registratie van de diverse productiegegevens volgens een vastliggend schema neem je ook voor je rekening.<br />Na de shift zal je ook kort briefen met je collega van de andere ploeg, zodat alles soepel kan verlopen.<br />Omdat je je nauwkeurige zelf bent, zal je werkplaats ook steeds orde en netheid uitstralen.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon