We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Medewerker Alarmcentrale

(m/v/x)

Referentie: PO-BQ9W90V3 /
Online sinds 12 Aug 2026

Bissegem, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij communicatief sterk, stressbestendig en hou je ervan om snel en correct te handelen? Voor een professionele alarmcentrale in de regio Kortrijk zoeken we een Medewerker Alarmcentrale. Ervaring is niet vereist: je krijgt een uitgebreide interne opleiding.

Taken

  • Je behandelt telefonisch inkomende inbraak- en technische alarmmeldingen.

  • Je analyseert de situatie en bepaalt welke actie nodig is.

  • Je controleert de identiteit en gegevens van de gesprekspartner.

  • Je registreert meldingen en relevante gegevens nauwkeurig in het systeem.

  • Je beantwoordt vragen en behandelt eventuele klachten op een professionele manier.

  • Je verwerkt en beheert tickets en aanvragen.

  • Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van de meldingen.

  • Je communiceert duidelijk en klantgericht, ook in stressvolle situaties.

  • Je werkt nauw samen met collega's om elke melding correct af te handelen.

Vereisten

  • Je beschikt minimaal over een ASO- of TSO-diploma. Een bachelordiploma of gelijkwaardig denkniveau is een pluspunt.

  • Ervaring is niet vereist; een grondige interne opleiding wordt voorzien.

  • Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.

  • Je kunt je zowel mondeling als schriftelijk professioneel en duidelijk uitdrukken in beide talen.

  • Je hebt een goede kennis van Microsoft Word, Excel en Outlook.

  • Je bent nauwkeurig, georganiseerd en hebt oog voor detail.

  • Je blijft rustig en doortastend wanneer je met een dringende of stressvolle situatie wordt geconfronteerd.

  • Je bent betrouwbaar, verantwoordelijk en professioneel.

  • Je werkt graag zelfstandig, maar functioneert ook goed binnen een team.

  • Je bent bereid om te werken in een volcontinu systeem, inclusief dag- en nachtshifts, weekends en feestdagen.

  • Je kunt werken volgens een planning die ruim op voorhand wordt opgesteld.

  • Je beschikt over een blanco uittreksel uit het strafregister.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

  • Een vaste voltijdse job met een contract van onbepaalde duur.

  • Een bediendenstatuut binnen een 37-urenweek.

  • Een aantrekkelijk loon, inclusief de premies voor nacht-, weekend- en feestdagwerk.

  • Maaltijdcheques, dubbel vakantiegeld en een eindejaarspremie.

  • 12-uurshifts, waardoor je je wekelijkse uren op korte tijd presteert en gemiddeld 3 à 4 vrije dagen per week hebt.

  • Een stabiele werkomgeving met ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

  • Een dynamiek team waarin samenwerking en verantwoordelijkheid centraal staan.

  • Een vlot bereikbare werkplek in de regio Kortrijk.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Teamleader logistiek - nacht

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

Nachtwerk

<p>Voor onze klant, een internationaal distributiecentrum in de regio Gent (Desteldonk), zijn wij op zoek naar een dynamische Teamleader Logistiek. In deze rol werk je in nauwe samenwerking met je collega-teamleaders en de supervisie om de dagelijkse magazijnactiviteiten vlot en veilig te laten verlopen. Je combineert operationele sturing in SAP met een coachende aanpak op de werkvloer om het team naar een hoger niveau te tillen.</p><ul><li><p>Dagelijks verdelen van taken over het team en bewaken van de nodige rotatie in werkzaamheden</p></li><li><p>Briefen van het team over de taakverdeling, prioriteiten en belangrijke bedrijfsmededelingen</p></li><li><p>Actief bewaken van de veiligheid op de werkvloer en het stimuleren van een preventieve veiligheidscultuur</p></li><li><p>Registreren, monitoren en bijsturen van alle logistieke taken binnen het SAP-systeem</p></li><li><p>Meedenken over structurele oplossingen voor operationele uitdagingen in tandem met de supervisie</p></li><li><p>Verzorgen van een kwalitatieve ploegoverdracht naar de aansluitende shift</p></li><li><p>Operationeel bijsturen en inspringen in het magazijn waar nodig</p></li><li><p>Coachen en motiveren van medewerkers via een positieve en enthousiasmerende communicatiestijl</p></li><li><p>Monitoren van afwezigheden en de interne skillmatrix van de ploeg up-to-date houden</p></li><li><p>Voorbereiden en voeren van evaluatiegesprekken met de teamleden</p></li><li><p>Proactief opvolgen van de groepssfeer en tijdig ondernemen van actie bij mogelijke escalaties</p></li></ul>

Teamleader logistiek - 2 ploegen

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Voor onze klant, een internationaal distributiecentrum in de regio Gent (Desteldonk), zijn wij op zoek naar een dynamische Teamleader Logistiek. In deze rol werk je in nauwe samenwerking met je collega-teamleaders en de supervisie om de dagelijkse magazijnactiviteiten vlot en veilig te laten verlopen. Je combineert operationele sturing in SAP met een coachende aanpak op de werkvloer om het team naar een hoger niveau te tillen.</p><ul><li><p>Dagelijks verdelen van taken over het team en bewaken van de nodige rotatie in werkzaamheden</p></li><li><p>Briefen van het team over de taakverdeling, prioriteiten en belangrijke bedrijfsmededelingen</p></li><li><p>Actief bewaken van de veiligheid op de werkvloer en het stimuleren van een preventieve veiligheidscultuur</p></li><li><p>Registreren, monitoren en bijsturen van alle logistieke taken binnen het SAP-systeem</p></li><li><p>Meedenken over structurele oplossingen voor operationele uitdagingen in tandem met de supervisie</p></li><li><p>Verzorgen van een kwalitatieve ploegoverdracht naar de aansluitende shift</p></li><li><p>Operationeel bijsturen en inspringen in het magazijn waar nodig</p></li><li><p>Coachen en motiveren van medewerkers via een positieve en enthousiasmerende communicatiestijl</p></li><li><p>Monitoren van afwezigheden en de interne skillmatrix van de ploeg up-to-date houden</p></li><li><p>Voorbereiden en voeren van evaluatiegesprekken met de teamleden</p></li><li><p>Proactief opvolgen van de groepssfeer en tijdig ondernemen van actie bij mogelijke escalaties</p></li></ul>

HR Consultant ago job&hr Harelbeke

(m/v/x)

Harelbeke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Authentiek? Check!<br/>Gedreven? Check!<br/>Optimistisch? Check!</b><br/>&lrm;<br/>Dan zou jij zomaar eens onze nieuwe HR Consultant kunnen zijn bij AGO<br/>In ons kantoor staat alvast een stoel klaar voor iemand die energie krijgt van mensen, kansen ziet waar anderen stoppen en graag het verschil maakt.<br/>&lrm;<br/><b>Wat doen we bij AGO?</b><br/>&lrm;In &eacute;&eacute;n woord: mensenwerk.<br/>Wij matchen talent met de juiste job en bedrijven met de juiste mensen. Dat doen we door &eacute;cht te luisteren, snel te schakelen en elke dag voluit te gaan voor onze kandidaten en klanten. Met ambitie, humor en een sterke teamspirit.<br/>&lrm;<br/><b>Hoe ziet jouw job eruit?</b>&nbsp;</p><p>Geen dag is dezelfde, maar dit kan je zeker verwachten:</p><ul><li><p>je bent de schakel tussen kandidaat en klant</p></li><li><p>je zoekt actief naar talent via jobsites, sociale media en je eigen netwerk</p></li><li><p>je voert telefonische screenings en persoonlijke gesprekken</p></li><li><p>je voelt perfect aan wie waar past en stelt kandidaten met vertrouwen voor</p></li><li><p>je bouwt duurzame relaties op met klanten en spot nieuwe commerci&euml;le kansen</p></li><li><p>je volgt kandidaten en klanten van A tot Z op</p></li><li><p>Goed nieuws? Dat &ldquo;YES-telefoontje&rdquo; is binnen! Jij regelt alle administratie voor een vlotte opstart.</p></li><li><p>je verlengt contracten, vervolledigt sociale documenten en volgt evaluaties op</p></li><li><p>je blijft mee met sociale wetgeving en beantwoordt uiteenlopende vragen</p></li><li><p>je houdt KPI's en resultaten in het oog en viert successen samen met je team</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon