We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Klantendienstmedewerker - Logistiek & Service

(m/v/x)

Referentie: 1284557800 /
Online sinds 24 Jun 2025

Ieper, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij het aanspreekpunt waar klanten en collega’s op kunnen bouwen?
Als klantendienstmedewerker beheer je een eigen klantenportfolio met Europese en internationale accounts. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en logistieke partners en zorgt ervoor dat alles vlot en correct verloopt. Klantentevredenheid en een efficiënte logistieke flow staan bij jou centraal.
Wat houdt je job in?
• Je volgt klantenorders nauwkeurig op voor zowel weg- als zeetransport.
• Je coördineert en plant de volledige logistieke processen.
• Je verwerkt promoties, acties en beheert de voorraadniveaus.
• Je werkt dagelijks nauw samen met de logistieke dienst, planning en klanten.
• Je ondersteunt bij het opvolgen van debiteuren en consignatie, inclusief stockcontrole en facturatie.
• Je houdt klantspecifieke documenten en informatie up-to-date.
• Je werkt intensief samen met commerciële, financiële en supply chain teams.

Vereisten

Wie ben jij?
• Je hebt een bachelor- of masterdiploma, of relevante ervaring in een klantendienstomgeving.
• Je bent vlot in communicatie, zowel in het Nederlands als in het Engels.
• Je bent een teamspeler die ook zelfstandig initiatief neemt.
• Je bent organisatorisch sterk, proactief en kan prioriteiten stellen.
• Je denkt oplossingsgericht en neemt nieuwe uitdagingen met enthousiasme aan.
• Ervaring met SAP is een plus, maar geen vereiste.
• Je bent een administratieve duizendpoot die gemakkelijk het overzicht bewaart.

Aanbod

Wat mag je verwachten?
Je komt terecht in een financieel gezonde en groeiende familiale organisatie met internationale uitstraling. Je krijgt een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte om je eigen stempel te drukken. Je werkt mee aan een bedrijf waar veiligheid, respect en duurzaamheid hoog in het vaandel staan.

Klaar om het verschil te maken voor onze klanten en collega’s?
Solliciteer vandaag nog en ontdek de mogelijkheden om samen met ons te groeien!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

WASSERIJMEDEWERKER

(m/v/x)

Waarschoot, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een wasserij in Lievegem is AGO Jobs & HR op zoek naar wasserijmedewerkers die voltijds willen werken.<br />Onderstaande vacatures staan momenteel open:<br />Eindsortering<br />De kledij per klant op een bepaalde manier sorteren (op naam, per kastnr enz)<br />Hier moet je een snel denkvermogen hebben en dit is ook tempo werk.<br />Per dag moeten bepaalde klanten klaar zijn aangezien deze dan worden opgehaald door de chauffeur.<br />Drogers<br />Dit is natte kledij in de droogkasten steken en de juiste temperatuur instellen.<br />Nadien wordt dit dan opgevouwen op een bepaalde manier (verschilt klant per klant) en op een kar gelegd.<br />Deze wordt dan als ze vol is naar een bepaalde ruimte hiervoor voorzien gereden.<br />Persoon moet toch al een beetje kennis hebben van stoffen zodat er geen flanel op hoge temperaturen worden gedroogd.<br />Hierbij moeten ze ook de privéwas van de klanten en restaurants sorteren per soort…<br />Dit betekent dat er gesorteerd moet worden op witte was, flanel, gekleurde donkere was, gekleurde bleke was, Nylon, bont, katoen, speciaal en sponshanddoeken.<br />Dit is heel secuur werk aangezien de was natuurlijk per persoon of per klant terug moet samenkomen.<br />Zoals je kan lezen is dit niet zo makkelijke job maar er wordt opleiding voorzien.<br />Strijkrollen<br />Hoeslaken, zaklakens, fluwijnen en servetten op bepaalde manier in/op machine leggen.<br />Langs de andere kant van de machine komt deze er dan geplooid uit maar deze moeten nog gecontroleerd worden op vlekken en soms herplooid worden.<br />Deze moeten dan per klant specifiek in container of manden gelegd worden.<br />Hier moet gekeken worden in welke volgorde de klanten naar huis gaan en die dan voor te nemen.<br />Voor deze job is het heel belangrijk dat je heel goed bezig met wat je aan het doen bent en dat je verantwoordelijkheid kan en wil nemen.<br />Naaien<br />Bij de controle van alle kledij wordt er gekeken of er scheuren of gaten in de kledij zit. Maar ook wordt er gekeken of de rits en de knop nog oke zijn. Indien dit niet meer goed is dan gaat dit naar de naaister om dit te maken. Het is dus de bedoeling om kledij in te leggen of te verlengen, gaten toe te maken, gescheurde zakken, kapotte ritsen of knopen te maken. Ervaring is hiervoor vereist.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon