We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

KLANTENDIENSTMEDEWERKER

(m/v/x)

Referentie: 1239868705 /
Online sinds 03 Mar 2025

Eeklo, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een hart voor alles wat met tuin en buitenleven te maken heeft? Voor een trouwe klant in Eeklo gaat AGO Jobs & HR op zoek naar een medewerker voor de klantendienst.
Onze klant is een grootleverancier van groen- en tuinartikelen.
Jouw taken bestaan uit:
- Klantcontact (telefonisch en via e-mail)
- Begeleiden van klanten bij bestellingen, vragen en aftersales
- Ondersteuning bij retouraanvragen
- Aanvullen van productomschrijvingen op de webshop
- Prioriteiten stellen & cases nauwkeurig opvolgen

Vereisten

- Je bent klantgericht en sociaal
- Je kan goed overweg met MS Office en leert vlot nieuwe software
- Je bent stressbestendig en werkt zelfstandig & in team
- Je hebt een bachelor of relevante ervaring in klantendienst
- Frans is een plus (maar geen must)
- Interesse in de tuinsector? Grote troef!

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands

Aanbod

Dit heeft de firma te bieden:
- Een gevarieerde job in een dynamisch & sterk groeiend bedrijf
- Leuke werksfeer in een klein, gezellig team van 3 collega’s
- Werken met topmerken in tuin & outdoor

Wil jij deel uitmaken van een snelgroeiend en enthousiast team? Solliciteer nu en mail je cv naar eeklo@ago.jobs of bel 09 378 11 90.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Business partner HR

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

We zijn actief in verschillende landen en bieden oplossingen<br />in klantcontact voor toonaangevende bedrijven. Onze medewerkers – die we met trots Members noemen – staan centraal in alles wat we doen. Vanuit onze locaties in Gent en Moeskroen bouwen we dagelijks aan een warme, professionele en groeiende werkomgeving.<br />Jouw rol als HR Business Partner:<br />Als HR Advisor ben jij een essentiële schakel binnen ons People-team. Je werkt nauw samen met collega’s uit het HR-departement en de operationele afdelingen. Je ondersteunt onze medewerkers gedurende hun volledige employee journey — van onboarding tot exit — en adviseert hen over de toepassing van procedures en sociale wetgeving. Daarnaast fungeer je als generalistische HR-partner voor Crew Managers (teamleaders) en Operations Managers (Account Managers) en draag je bij aan onze bedrijfswaarden, welzijnsdoelstellingen en businesscontinuïteit.<br />Wat ga je doen?<br />• Je bent een vertrouwde HR-partner voor onze operationele afdelingen en adviseert bij HRvraagstukken zoals aanwervingen, absenteïsme en functionering.<br />• Je begeleidt Managers bij moeilijke gesprekken (functionering, afwezigheid, feedback), en fungeert als neutrale HR-partner.<br />• Je ziet toe op correcte toepassing van arbeidsreglement, ondernemings-CAO’s en sociale wetgeving.<br />• Je zorgt voor heldere communicatie en begeleiding tijdens het interne mutatieproces: van kandidaatselectie tot feedback na het gesprek.<br />• Je analyseert HR-data en vertaalt cijfers naar concrete actiepunten ter ondersteuning van een kostenbewust HR-beleid.<br />• Je bewaakt en versterkt de Member Experience via gesprekken, enquêtes en benchmarking.<br />• Je fungeert als aanspreekpunt voor uitzendpartners en zorgt voor een efficiënte samenwerking.<br />• Je identificeert verbetermogelijkheden binnen HR-processen en stelt proactief optimalisaties voor.<br />• Je neemt actief deel aan HR-projecten en werkt mee aan de continue verbetering van ons HR-beleid.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon