We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
Terug naar overzicht

Klantendienst medewerker NL/FR

(m/v/x)

Referentie: PO-GOIWPEI5 /
Online sinds 17 Jun 2026

Mechelen, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Help je graag mensen verder en weet je hen op hun gemak te stellen? Communiceer je vlot in zowel het Nederlands als het Frans? Dan is deze functie als klantendienstmedewerker misschien iets voor jou.

Jouw functie

Als klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners van Brussel met vragen over hun water.

Je zorgt voor een uitstekende klantenervaring door elke vraag professioneel, correct en klantgericht te behandelen.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails.

  • In de toekomst mogelijk ook klanten verder helpen via chat.

  • Klanten informeren en begeleiden bij hun vragen.

  • Klanten geruststellen en oplossingen aanreiken.

  • Tijdens gesprekken proactief relevante aanbiedingen voorstellen.

Onderwerpen waarover je klanten helpt

  • Facturen

  • Jaarlijkse indexeringen

  • Verhuizingen

  • Watermeters

  • Lekken en andere technische problemen

  • Diverse administratieve vragen

Vereisten

Wij zoeken een collega die:

  • Sterk communiceert en klanttevredenheid centraal stelt.

  • Vlot Nederlands en Frans spreekt en schrijft. Kennis van Engels is een pluspunt.

  • Flexibel is en gemakkelijk schakelt tussen verschillende taken en systemen.

  • Empathisch is en klanten op een professionele manier kan geruststellen.

  • Commercieel ingesteld is en opportuniteiten tijdens gesprekken weet te herkennen.

  • Graag samenwerkt en een positieve bijdrage levert aan het team.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

Wat mag je verwachten?

  • Een grondige en kwalitatieve opleiding die je optimaal voorbereidt op de functie.

  • Een goede work-life balance met werkuren van maandag tot vrijdag tussen 8.30 uur en 17.30 uur.

  • Een voltijdse werkweek van 38 uur.

  • Mogelijkheid op een vast contract na een succesvolle interimperiode.

  • Een aangename werksfeer binnen een hecht team met aandacht voor welzijn.

  • Een bruto maandsalaris tussen € 2.336 en € 2.820.

  • Een taalpremie van € 72 bruto per maand.

  • Maaltijdcheques van € 6 per gewerkte dag (na 65 werkdagen) en ecocheques.

  • Volledige terugbetaling van treinabonnementen, 80% terugbetaling van tram- en bustickets en een sociaal abonnement voor privévervoer.

  • Een telewerkvergoeding van € 2,23 per dag.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Julie Borgonie

+32 15 42 49 88 mechelen@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Natural Stone Worker

(m/v/x)

Oostende, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Binnen een familiaal en groeiend bedrijf gespecialiseerd in bouwmaterialen en interieurtoepassingen werk je mee aan hoogwaardige afwerkingselementen voor uiteenlopende bouwprojecten. In een rustige atelieromgeving draag je bij aan de productie van maatwerkstukken in natuursteen, keramiek en composiet. Kwaliteit, precisie en teamwork staan centraal in een omgeving waar vakmanschap wordt gewaardeerd en interne opleiding sterk wordt ondersteund.</p><p><b>Taken</b></p><ul><li><p>Bewerken en afwerken van natuursteen, keramiek en composiet</p></li><li><p>Verlijmen en assembleren van onderdelen tot afgewerkte stukken</p></li><li><p>Polijsten en verfijnen van randen en oppervlakken</p></li><li><p>Controleren van kwaliteit en afwerking volgens richtlijnen</p></li><li><p>Klaarmaken van stukken voor levering of plaatsing</p></li><li><p>Samenwerken in een atelieromgeving met vaste processen</p></li><li><p>Opleveren van nauwkeurig en esthetisch eindwerk</p></li></ul>

18/06/2026

Commercieel bediende agendabeheer | Volt...

(m/v/x)

Roeselare, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben je op zoek naar je eerste kantoorjob en communicatief sterk? Krijg je energie van contact met mensen? Heb je nog weinig ervaring, maar wel veel goesting om te leren? Dan hebben wij misschien jouw volgende uitdaging.<br/></p><p>Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor potenti&euml;le klanten. Dankzij jouw enthousiasme en overtuigingskracht plan je kwalitatieve afspraken in voor onze vertegenwoordigers.<br/></p><p>Jouw taken:</p><ul><li><p>Je contacteert bedrijven en wekt hun interesse</p></li><li><p>Je voert een eerste commercieel gesprek en ontdekt de behoeften van de klant.</p></li><li><p>Je plant kwalitatieve afspraken in voor de vertegenwoordigers.</p></li><li><p>Je beheert jouw regio zelfstandig en organiseert je werkdag effici&euml;nt.</p></li><li><p>Je verwerkt de nodige gegevens nauwkeurig in het systeem.</p></li><li><p>Je draagt rechtstreeks bij aan het succes van onze buitendienst.</p></li></ul>

18/06/2026

Wegenwerker

(m/v/x)

Beerse, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant uit Beerse zijn we op zoek naar een wegenwerker.<br/><br/>Als wegenwerker zal je instaan voor het uitgraven van bestaande bestrating tot het opnieuw aanleggen, aansluiten van straatkolken en rioleringen, maken van funderingen, aanleggen van klinkers en plaatsen van boordstenen, ...</p>

18/06/2026

Technicien maintenance

(m/v/x)

Poperinge, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Onze klant is een internationaal industrieel productiebedrijf dat gespecialiseerd is in hoogwaardige technische componenten voor de transportsector. Innovatie, kwaliteit en betrouwbaarheid vormen de kern van hun activiteiten. Binnen een moderne productieomgeving werk je samen met een gedreven technisch team dat dagelijks zorgt voor een vlot en veilig productieproces. De organisatie investeert sterk in continu verbeteren, technische expertise en een stabiele, mensgerichte werkomgeving.</p><p><b>Jouw taken</b> </p><ul><li>Uitvoeren van preventief en curatief onderhoud aan industri&euml;le installaties </li><li>Opsporen, analyseren en oplossen van technische storingen </li><li>Zorgen voor minimale stilstand van productieprocessen </li><li>Uitvoeren van mechanische, elektrische en elektromechanische herstellingen </li><li>Meewerken aan verbeterprojecten en optimalisatie van machines </li><li>Registreren van uitgevoerde interventies en technische rapportering </li><li>Samenwerken met productie en techniek om de continu&iuml;teit te garanderen </li></ul>

18/06/2026

Productiemedewerker – Regio Ninove 2 Plo...

(m/v/x)

Appelterre-Eichem, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Ben jij een hands-on persoon die graag in een productieomgeving werkt? Werk je nauwkeurig en hou je ervan om samen met collega's kwaliteitsvolle producten af te leveren? Dan ben jij misschien de kandidaat die we zoeken!<br/><br/>Jouw taken:</p><ul><li><p>Bedienen en opvolgen van productiemachines</p></li><li><p>Uitvoeren van kwaliteitscontroles op afgewerkte producten</p></li><li><p>Verpakken en stapelen van goederen volgens de geldende richtlijnen</p></li><li><p>Aanvullen van grondstoffen en materialen</p></li><li><p>Signaleren van afwijkingen of technische problemen</p></li><li><p>Zorgen voor orde, netheid en veiligheid op de werkvloer</p></li><li><p>Samenwerken met collega's om de productieplanning te behalen</p></li></ul>

18/06/2026

GEZOCHT: Operator Productie Voeding - Yo...

(m/v/x)

Ninove, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als operator kom je terecht op een productielijn binnen een voedingsomgeving en sta je mee in voor een vlot en kwalitatief productieproces.</p><p>Je taken bestaan onder andere uit:</p><ul><li><p>Opvolgen en bedienen van productiemachines</p></li><li><p>Bewaken van kwaliteit, veiligheid en hygi&euml;ne</p></li><li><p>Signaleren en oplossen van eenvoudige technische storingen</p></li><li><p>Correct instellen en controleren van productieparameters</p></li><li><p>Samenwerken met collega's om een effici&euml;nte productie te garanderen</p></li><li><p>Actief meedenken over verbeteringen binnen het productieproces</p></li></ul><p>Naarmate je ervaring opbouwt, krijg je de mogelijkheid om meer verantwoordelijkheid op te nemen en verder door te groeien binnen de organisatie.</p>

18/06/2026

Hr consultant AGO Jobs & HR Mechelen Ind...

(m/v/x)

Mechelen, BE

Vaste job intern , Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Authentiek? Check!<br/>Gedreven? Check!<br/>Optimistisch? Check!</b><br/>&lrm;<br/>Dan zou jij zomaar eens onze nieuwe HR Consultant kunnen zijn bij AGO<br/>In ons kantoor staat alvast een stoel klaar voor iemand die energie krijgt van mensen, kansen ziet waar anderen stoppen en graag het verschil maakt.<br/>&lrm;<br/><b>Wat doen we bij AGO?</b><br/>&lrm;In &eacute;&eacute;n woord: mensenwerk.<br/>Wij matchen talent met de juiste job en bedrijven met de juiste mensen. Dat doen we door &eacute;cht te luisteren, snel te schakelen en elke dag voluit te gaan voor onze kandidaten en klanten. Met ambitie, humor en een sterke teamspirit.<br/>&lrm;<br/><b>Hoe ziet jouw job eruit?</b>&nbsp;</p><p>Geen dag is dezelfde, maar dit kan je zeker verwachten:</p><ul><li><p>je bent de schakel tussen kandidaat en klant</p></li><li><p>je zoekt actief naar talent via jobsites, sociale media en je eigen netwerk</p></li><li><p>je voert telefonische screenings en persoonlijke gesprekken</p></li><li><p>je voelt perfect aan wie waar past en stelt kandidaten met vertrouwen voor</p></li><li><p>je bouwt duurzame relaties op met klanten en spot nieuwe commerci&euml;le kansen</p></li><li><p>je volgt kandidaten en klanten van A tot Z op</p></li><li><p>Goed nieuws? Dat &ldquo;YES-telefoontje&rdquo; is binnen! Jij regelt alle administratie voor een vlotte opstart.</p></li><li><p>je verlengt contracten, vervolledigt sociale documenten en volgt evaluaties op</p></li><li><p>je blijft mee met sociale wetgeving en beantwoordt uiteenlopende vragen</p></li><li><p>je houdt KPI's en resultaten in het oog en viert successen samen met je team</p></li></ul>

18/06/2026

Operator 3PL

(m/v/x)

Meulebeke, BE

Vaste job

3-ploegenstelsel

<p>Als Operator 3PL zul je verantwoordelijk zijn voor het bedienen van machines en het uitvoeren van diverse logistieke taken binnen de productie. Je zult werken in een dynamische omgeving waarin effici&euml;ntie en nauwkeurigheid essentieel zijn. Het is belangrijk dat je autonoom kunt werken, maar ook goed kunt samenwerken met je collega's om de operationele doelstellingen te behalen. Je zult instellingen moeten kunnen doen en ervoor zorgen dat het logistieke proces soepel verloopt.</p>

18/06/2026

Operator snijmachine weekendploeg

(m/v/x)

Meulebeke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Operator snijmachine ben je verantwoordelijk voor het bedienen en controleren van de snijmachine om ervoor te zorgen dat het productieproces soepel verloopt. Je zult de productieplanning volgen, kwaliteitscontroles uitvoeren en eventuele storingen oplossen. Het is belangrijk dat je proactief bent en voldoende initiatief toont om problemen snel op te lossen.</p>

18/06/2026

Administratief onthaal bediende

(m/v/x)

Emelgem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging waar je administratieve taken kan combineren met onthaal? <br/></p><p>We gaan op zoek naar een enthousiaste onthaalmedewerker. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar klantgerichtheid, teamwork en een hands-on mentaliteit centraal staan. Geen enkele dag is dezelfde dankzij de gevarieerde combinatie van administratieve taken en klantencontact.</p><p>Jouw takenpakket</p><ul><li><p>Je verwerkt administratieve gegevens en maakt nieuwe artikelen aan in het systeem.</p></li><li><p>Je voorziet producten van foto's en aantrekkelijke beschrijvingen voor de webshop.</p></li><li><p>Je volgt de productinformatie nauwkeurig op zodat alle gegevens correct verschijnen in de online catalogus.</p></li><li><p>Je staat klanten professioneel te woord, zowel telefonisch als aan de balie.</p></li><li><p>Je beantwoordt vragen, volgt herstellingen op en verwijst klanten indien nodig door naar de juiste collega.</p></li></ul>

18/06/2026

Operator Tankpark LLH - DAGUREN

(m/v/x)

Kallo (Kieldrecht), BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Binnen een gespecialiseerde terminalomgeving speelt deze organisatie een cruciale rol in de veilige opslag en doorstroom van vloeibare chemicali&euml;n voor internationale klanten. In een sterk gestructureerde maar dynamische werkomgeving werk je samen met collega's aan een vlot en veilig logistiek proces. Veiligheid, betrouwbaarheid en teamwork vormen de kern van de dagelijkse werking.</p><p><b>Jouw verantwoordelijkheden</b></p><ul><li><p>Laden en lossen van wagons en vrachtwagens met chemische producten</p></li><li><p>Verpompen van stoffen tussen tanks, schepen, trucks en spoor</p></li><li><p>Uitvoeren van veiligheids- en kwaliteitscontroles op de installaties en goederen</p></li><li><p>Correct invullen en opvolgen van checklists en procedures</p></li><li><p>Toezien op naleving van strikte veiligheids- en milieuregels</p></li><li><p>Meewerken aan een veilige, ordelijke en effici&euml;nte terminalwerking</p></li></ul>

18/06/2026

Allround Accountant / Finance Business P...

(m/v/x)

Doel, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Het houden van een A-Z boekhouding, met focus op beheer en controle over de verschillende flows,</p></li><li><p>Zorgen voor een continue, correcte presentatie van de financi&euml;le gegevens (balans en resultatenrekening),</p></li><li><p>Het opstellen van periodieke aangiftes (BTW, Intrastat, &hellip;),</p></li><li><p>Voorbereiden en co&ouml;rdineren van de periodieke financi&euml;le rapportage, consolidatie en de jaarafsluit</p></li><li><p>Het garanderen van een kwalitatieve en integere financi&euml;le bedrijfsvoering in nauwe samenwerking met de operationele verantwoordelijke,</p></li><li><p>Ondersteuning bij budget en forecasts,</p></li><li><p>Beheren en optimaliseren van interne procedures,</p></li><li><p>Het mee uitwerken van relevante rapportage voor het management,</p></li><li><p>Ondersteunende en adviserende rol in het kader van ad hoc projecten.</p></li></ul>

18/06/2026

Koerman

(m/v/x)

Pittem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Laden en lossen van vrachtwagens.</p></li><li><p>Verplaatsen van betonproducten met heftruck, rolbrug of ander intern transportmaterieel.</p></li><li><p>Klaarzetten van bestellingen voor transport.</p></li><li><p>Orde en netheid bewaren op de koer en in de opslagzones.</p></li><li><p>Uitvoeren van controles op materialen en producten.</p></li><li><p>Ondersteunen van collega's waar nodig bij logistieke werkzaamheden.</p></li><li><p>Naleven van veiligheids- en kwaliteitsvoorschriften.</p></li></ul>

18/06/2026

Bekister

(m/v/x)

Halen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als bekister zal je verantwoordelijk zijn voor het bekisten en betonneren van wanden, balken, vloerplaten van gebouwen, prefab elementen en andere betonconstructies. Je zal uitdagende traditionele en systeembekistingen uitvoeren, met een focus op zichtbeton. Naast fysiek werk zoals het verplaatsen van materiaal met een kraan en manueel, is het belangrijk om altijd de veiligheidsvoorschriften te volgen.</p>

18/06/2026

Bekister

(m/v/x)

Zoutleeuw, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als bekister zal je verantwoordelijk zijn voor het bekisten en betonneren van wanden, balken, vloerplaten van gebouwen, prefab elementen en andere betonconstructies. Je zal uitdagende traditionele en systeembekistingen uitvoeren, met een focus op zichtbeton. Naast fysiek werk zoals het verplaatsen van materiaal met een kraan en manueel, is het belangrijk om altijd de veiligheidsvoorschriften te volgen.</p>

18/06/2026

Customer Service Representative (Kallo)

(m/v/x)

Kallo (Kieldrecht), BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Als werknemer verzorg je de dienstverlening van &eacute;&eacute;n of meerdere klanten,</p></li><li><p>Je staat tussen onze operations managers en commerci&euml;le managers. Dit houdt in dat je de opvolging doet van verschillende orders van de klanten, inplannen van operaties samen met de operationsmanagers, beheren van de stock en rapporteren aan de klant.</p></li><li><p>Klasseren en archiveren van dossiers plus het opmaken van correcte facturen aan de klant.</p></li><li><p>Uitvoeren van alle andere mogelijke taken waarvoor overeenkomsten met de klanten bestaan.</p></li><li><p>Meewerken aan de voortdurende verbetering van de werkomgeving en werkmethodes en werkt in de lijn van het management en operations managers aan productiviteit en effici&euml;ntie.</p></li><li><p>Je denkt en handelt in functie van 100% klantentevredenheid, zowel intern als extern.</p></li><li><p>Dagelijks contact met zowat alle afdelingen en medewerkers die allen voor hetzelfde doel staan: consequent kwaliteit leveren in een redelijke tijd.</p></li><li><p>Op vlak van systemen en concepten werk je actief en innovatief aan het cre&euml;ren van meerwaarde inzake kwaliteit, doorlooptijdverkorting en kostenbeheersing, met andere woorden je houdt het &ldquo;lean&rdquo;</p></li></ul>

18/06/2026

Verwarmingstechnieker

(m/v/x)

Niel, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Verwarmingstechnieker zal je verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van onderhoud, herstellingen en installaties van verwarmings- en koelsystemen. Je zal residenti&euml;le projecten behandelen en depannages uitvoeren aan gas ketels. Daarnaast zal je hydraulische circuits en gas ketels inspecteren, onderhoud uitvoeren aan verwarmingselementen, leidingen leggen en diverse onderdelen van installaties demonteren en monteren.</p>

18/06/2026

Verwarmingstechnieker

(m/v/x)

Roeselare, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Verwarmingstechnieker zal je verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van onderhoud, herstellingen en installaties van verwarmings- en koelsystemen. Je zal residenti&euml;le projecten behandelen en depannages uitvoeren aan gas ketels. Daarnaast zal je hydraulische circuits en gas ketels inspecteren, onderhoud uitvoeren aan verwarmingselementen, leidingen leggen en diverse onderdelen van installaties demonteren en monteren.</p>

18/06/2026

Bekister

(m/v/x)

Essen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Bekister zal je een breed scala aan taken uitvoeren, waaronder het bekisten van betonnen werkstukken, het assembleren van betonwapeningen, het plaatsen van betonplaten, wanden, palen en vloeren, en het uitvoeren van eenvoudig metselwerk. Je zal ook verantwoordelijk zijn voor het monteren van draagstructuren en wapening in beton, en het boren van funderingen. Het vullen en ontkisten van betonnen werkstukken behoort ook tot jouw takenpakket.</p>

18/06/2026

Bekister

(m/v/x)

Geel, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als bekister zal je verantwoordelijk zijn voor het bekisten en betonneren van wanden, balken, vloerplaten van gebouwen, prefab elementen en andere betonconstructies. Je zal uitdagende traditionele en systeembekistingen uitvoeren, met een focus op zichtbeton. Naast fysiek werk zoals het verplaatsen van materiaal met een kraan en manueel, is het belangrijk om altijd de veiligheidsvoorschriften te volgen.</p>

18/06/2026

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon