We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
Terug naar overzicht

Klantendienst medewerker NL/FR

(m/v/x)

Referentie: PO-GOIWPEI5 /
Online sinds 30 Jul 2026

Mechelen, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Help je graag mensen verder en weet je hen op hun gemak te stellen? Communiceer je vlot in zowel het Nederlands als het Frans? Dan is deze functie als klantendienstmedewerker misschien iets voor jou.

Jouw functie

Als klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners van Brussel met vragen over hun water.

Je zorgt voor een uitstekende klantenervaring door elke vraag professioneel, correct en klantgericht te behandelen.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails.

  • In de toekomst mogelijk ook klanten verder helpen via chat.

  • Klanten informeren en begeleiden bij hun vragen.

  • Klanten geruststellen en oplossingen aanreiken.

  • Tijdens gesprekken proactief relevante aanbiedingen voorstellen.

Onderwerpen waarover je klanten helpt

  • Facturen

  • Jaarlijkse indexeringen

  • Verhuizingen

  • Watermeters

  • Lekken en andere technische problemen

  • Diverse administratieve vragen

Vereisten

Wij zoeken een collega die:

  • Sterk communiceert en klanttevredenheid centraal stelt.

  • Vlot Nederlands en Frans spreekt en schrijft. Kennis van Engels is een pluspunt.

  • Flexibel is en gemakkelijk schakelt tussen verschillende taken en systemen.

  • Empathisch is en klanten op een professionele manier kan geruststellen.

  • Commercieel ingesteld is en opportuniteiten tijdens gesprekken weet te herkennen.

  • Graag samenwerkt en een positieve bijdrage levert aan het team.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans

Aanbod

Wat mag je verwachten?

  • Een grondige en kwalitatieve opleiding die je optimaal voorbereidt op de functie.

  • Een goede work-life balance met werkuren van maandag tot vrijdag tussen 8.30 uur en 17.30 uur.

  • Een voltijdse werkweek van 38 uur.

  • Mogelijkheid op een vast contract na een succesvolle interimperiode.

  • Een aangename werksfeer binnen een hecht team met aandacht voor welzijn.

  • Een bruto maandsalaris tussen € 2.336 en € 2.820.

  • Een taalpremie van € 72 bruto per maand.

  • Maaltijdcheques van € 6 per gewerkte dag (na 65 werkdagen) en ecocheques.

  • Volledige terugbetaling van treinabonnementen, 80% terugbetaling van tram- en bustickets en een sociaal abonnement voor privévervoer.

  • Een telewerkvergoeding van € 2,23 per dag.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Julie Borgonie

+32 15 42 49 88 mechelen@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Technische productiemedewerk(st)er houta...

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Volgende taken behoren hierbij tot je takenpakket:</p><ul><li><p>Je vervaardigt materialen per productieorder (voornamelijk houtproductie);</p></li><li><p>Je stelt de parameters van de nieuwe nagelmachine in;</p></li><li><p>Je maakt houten kisten, paletten;</p></li><li><p>Je kijkt uit naar effici&euml;nties;</p></li><li><p>Je volgt de productieprocedures op;</p></li><li><p>Je voert kwaliteitscontrole uit op de gemaakte stukken;</p></li><li><p>Je werkt op een veilig manier met verschillende machines (zaagmachines, nagelmachines, ...);</p></li><li><p>Je zorgt ervoor dat de hoeveelheden correct zijn weergeven op de labels.</p></li></ul>

12/08/2026

Ervaren heftrucker (7,5 ton) - Dagploeg...

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als heftruckchauffeur ben je verantwoordelijk voor het veilig en effici&euml;nt verwerken van goederen in het magazijn. Je werkt voornamelijk met een heftruck van 5,5 en 7,5 ton en staat in voor:</p><ul><li><p>Laden en lossen van vrachtwagens.</p></li><li><p>Verplaatsen van grote en zware houten platen die niet altijd stabiel op de heftruck balanceren.</p></li><li><p>Wegzetten van goederen op de juiste locatie.</p></li><li><p>Labelen en scannen van goederen.</p></li><li><p>Werken met een handscanner (geen administratief pc-werk).</p></li><li><p>Sporadisch help je mee met het verzagen en behandelen van hout (je krijgt hiervoor een interne opleiding).</p></li></ul>

12/08/2026

Schoonmaakmedewerker Evergem

(m/v/x)

Evergem, BE

Vaste job

Voormiddag

<p>Voor een dienstverlenend bedrijf gespecialiseerd in schoonmaak zijn we dringend op zoek voor snelle opstart naar een poetser om telkens van 6u tot 9u te werken. Je staat in voor het poetsen van de vloeren, kantoren, douches, kleedkamers en toiletten. Je zal binnen 1 vast bedrijf in Evergem tewerkgesteld worden.</p>

12/08/2026

Teamleader logistiek - nacht

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

Nachtwerk

<p>Voor onze klant, een internationaal distributiecentrum in de regio Gent (Desteldonk), zijn wij op zoek naar een dynamische Teamleader Logistiek. In deze rol werk je in nauwe samenwerking met je collega-teamleaders en de supervisie om de dagelijkse magazijnactiviteiten vlot en veilig te laten verlopen. Je combineert operationele sturing in SAP met een coachende aanpak op de werkvloer om het team naar een hoger niveau te tillen.</p><ul><li><p>Dagelijks verdelen van taken over het team en bewaken van de nodige rotatie in werkzaamheden</p></li><li><p>Briefen van het team over de taakverdeling, prioriteiten en belangrijke bedrijfsmededelingen</p></li><li><p>Actief bewaken van de veiligheid op de werkvloer en het stimuleren van een preventieve veiligheidscultuur</p></li><li><p>Registreren, monitoren en bijsturen van alle logistieke taken binnen het SAP-systeem</p></li><li><p>Meedenken over structurele oplossingen voor operationele uitdagingen in tandem met de supervisie</p></li><li><p>Verzorgen van een kwalitatieve ploegoverdracht naar de aansluitende shift</p></li><li><p>Operationeel bijsturen en inspringen in het magazijn waar nodig</p></li><li><p>Coachen en motiveren van medewerkers via een positieve en enthousiasmerende communicatiestijl</p></li><li><p>Monitoren van afwezigheden en de interne skillmatrix van de ploeg up-to-date houden</p></li><li><p>Voorbereiden en voeren van evaluatiegesprekken met de teamleden</p></li><li><p>Proactief opvolgen van de groepssfeer en tijdig ondernemen van actie bij mogelijke escalaties</p></li></ul>

12/08/2026

Teamleader logistiek - 2 ploegen

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Voor onze klant, een internationaal distributiecentrum in de regio Gent (Desteldonk), zijn wij op zoek naar een dynamische Teamleader Logistiek. In deze rol werk je in nauwe samenwerking met je collega-teamleaders en de supervisie om de dagelijkse magazijnactiviteiten vlot en veilig te laten verlopen. Je combineert operationele sturing in SAP met een coachende aanpak op de werkvloer om het team naar een hoger niveau te tillen.</p><ul><li><p>Dagelijks verdelen van taken over het team en bewaken van de nodige rotatie in werkzaamheden</p></li><li><p>Briefen van het team over de taakverdeling, prioriteiten en belangrijke bedrijfsmededelingen</p></li><li><p>Actief bewaken van de veiligheid op de werkvloer en het stimuleren van een preventieve veiligheidscultuur</p></li><li><p>Registreren, monitoren en bijsturen van alle logistieke taken binnen het SAP-systeem</p></li><li><p>Meedenken over structurele oplossingen voor operationele uitdagingen in tandem met de supervisie</p></li><li><p>Verzorgen van een kwalitatieve ploegoverdracht naar de aansluitende shift</p></li><li><p>Operationeel bijsturen en inspringen in het magazijn waar nodig</p></li><li><p>Coachen en motiveren van medewerkers via een positieve en enthousiasmerende communicatiestijl</p></li><li><p>Monitoren van afwezigheden en de interne skillmatrix van de ploeg up-to-date houden</p></li><li><p>Voorbereiden en voeren van evaluatiegesprekken met de teamleden</p></li><li><p>Proactief opvolgen van de groepssfeer en tijdig ondernemen van actie bij mogelijke escalaties</p></li></ul>

12/08/2026

Orderpicker - 2 ploegen

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?</p><ul><li><p>Picken van goederen en correct plaatsen in het magazijn</p></li><li><p>Werken met scanapparatuur en elektrisch transportvoertuig</p></li><li><p>Zorgen voor nette stapeling en correcte labeling van producten</p></li><li><p>Controleren van leveringen en registreren van afwijkingen</p></li><li><p>Onderhouden van een georganiseerde en veilige werkzone</p></li></ul>

12/08/2026

Orderpicker - Vaste nacht

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

Nachtwerk

<p>Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?</p><ul><li><p>Picken van goederen en correct plaatsen in het magazijn</p></li><li><p>Werken met scanapparatuur en elektrisch transportvoertuig</p></li><li><p>Zorgen voor nette stapeling en correcte labeling van producten</p></li><li><p>Controleren van leveringen en registreren van afwijkingen</p></li><li><p>Onderhouden van een georganiseerde en veilige werkzone</p></li></ul>

12/08/2026

Operator automotive - Nacht

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Interim job

Nachtwerk

<p>Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?</p><ul><li><p>handmatig afplakken van bumpers en spoilers ter voorbereiding op het lakproces</p></li><li><p>bedienen van machines en robots</p></li><li><p>uitvoeren van kwaliteitscontroles op gelakte onderdelen en indien nodig bijpolijsten</p></li><li><p>monteren van kleine onderdelen</p></li><li><p>klaarmaken van bumpers voor transport door ze te stapelen en te verpakken op palletten of rekken</p></li></ul>

12/08/2026

LOGISTIEK DATABEHEERDER

(m/v/x)

Deerlijk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Onze klant is een groeiende organisatie die sterk inzet op digitalisering, effici&euml;nte logistieke processen en samenwerking. Als Logistiek Databeheerder help je mee bouwen aan betrouwbare systemen en datastromen die de werking van verschillende magazijnen ondersteunen. Je krijgt ruimte voor initiatief en speelt een belangrijke rol in procesverbetering en verdere groei.</p><p><b>Jouw taken</b></p><ul><li><p>Beheren en optimaliseren van WMS-structuren, artikeldata en datastromen.</p></li><li><p>Opzetten van rapportages en dashboards.</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren van dataverzameling en mobiele meetprocessen.</p></li><li><p>Opvolgen van testen, procesfouten en leveranciers.</p></li><li><p>Samenwerken met aankoop, IT en operationele teams.</p></li><li><p>Ondersteunen bij de verhuis naar een nieuw magazijn.</p></li><li><p>Analyseren en oplossen van dataproblemen.</p></li><li><p>Meewerken aan procesoptimalisatie en digitalisering.</p></li></ul>

12/08/2026

HR Consultant ago job&hr Harelbeke

(m/v/x)

Harelbeke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Authentiek? Check!<br/>Gedreven? Check!<br/>Optimistisch? Check!</b><br/>&lrm;<br/>Dan zou jij zomaar eens onze nieuwe HR Consultant kunnen zijn bij AGO<br/>In ons kantoor staat alvast een stoel klaar voor iemand die energie krijgt van mensen, kansen ziet waar anderen stoppen en graag het verschil maakt.<br/>&lrm;<br/><b>Wat doen we bij AGO?</b><br/>&lrm;In &eacute;&eacute;n woord: mensenwerk.<br/>Wij matchen talent met de juiste job en bedrijven met de juiste mensen. Dat doen we door &eacute;cht te luisteren, snel te schakelen en elke dag voluit te gaan voor onze kandidaten en klanten. Met ambitie, humor en een sterke teamspirit.<br/>&lrm;<br/><b>Hoe ziet jouw job eruit?</b>&nbsp;</p><p>Geen dag is dezelfde, maar dit kan je zeker verwachten:</p><ul><li><p>je bent de schakel tussen kandidaat en klant</p></li><li><p>je zoekt actief naar talent via jobsites, sociale media en je eigen netwerk</p></li><li><p>je voert telefonische screenings en persoonlijke gesprekken</p></li><li><p>je voelt perfect aan wie waar past en stelt kandidaten met vertrouwen voor</p></li><li><p>je bouwt duurzame relaties op met klanten en spot nieuwe commerci&euml;le kansen</p></li><li><p>je volgt kandidaten en klanten van A tot Z op</p></li><li><p>Goed nieuws? Dat &ldquo;YES-telefoontje&rdquo; is binnen! Jij regelt alle administratie voor een vlotte opstart.</p></li><li><p>je verlengt contracten, vervolledigt sociale documenten en volgt evaluaties op</p></li><li><p>je blijft mee met sociale wetgeving en beantwoordt uiteenlopende vragen</p></li><li><p>je houdt KPI's en resultaten in het oog en viert successen samen met je team</p></li></ul>

12/08/2026

Verkoopmedewerker Winterversterking

(m/v/x)

Brugge, BE

Vaste job

Dag - Deeltijds

<p>Als <b>verkoopsmedewerker winterversterking</b> ben jij het gezicht van de winkel en draag je actief bij aan onze commerci&euml;le visie en het vernieuwde imago van het merk. Je verwelkomt elke klant met enthousiasme, detecteert hun behoeften en adviseert hen op een professionele manier, steeds met een persoonlijke touch. De klant staat centraal in alles wat je doet.</p><p>Daarnaast zorg je mee voor:</p><ul><li><p>orde en netheid in de winkel;</p></li><li><p>het verwerken en aanvullen van goederen;</p></li><li><p>correct kassawerk.</p></li></ul><p>Samen met de Shopmanager en je collega's ga je elke dag vol energie aan de slag om de vooropgestelde verkoopdoelstellingen te behalen.</p>

12/08/2026

Flexi supermarkt Knokke

(m/v/x)

Knokke, BE

Flexi

Dag - Deeltijds

<p><br/>Voor een supermarkt in Knokke zijn we op zoek naar een enthousiaste allround flexi-medewerker die graag de handen uit de mouwen steekt.</p><p>Wat houdt de job in?</p><p>Als allround medewerker help je mee waar nodig. Je taken kunnen onder andere bestaan uit:</p><ul><li><p>Aanvullen van de rekken en controleren van de voorraad</p></li><li><p>Klanten vriendelijk verder helpen</p></li><li><p>Kassawerk</p></li><li><p>Orde en netheid in de winkel bewaken</p></li><li><p>Goederen uitpakken en verwerken</p></li><li><p>Meehelpen bij verschillende afdelingen</p></li><li><p>Andere praktische taken in de winkel</p></li></ul>

12/08/2026

Telefonische verkoper abonnementen NL&FR

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Wil jij werken bij een van de grootste uitgeverijen van Belgi&euml;? Mediahuis, bekend van onder andere Het Nieuwsblad, De Standaard en Gazet van Antwerpen, zoekt commerci&euml;le talenten voor het kantoor in hartje Gent.</p><p>Na een opleiding neem je telefonisch contact op met bestaande en nieuwe klanten. Je biedt abonnementen, digitale diensten en acties aan en speelt in op hun behoeften. Zo kan jij je volledig focussen op klanten overtuigen en adviseren.</p><p><b>Waarom Mediahuis?</b><br/>Je komt terecht in een sterk mediabedrijf dat dagelijks mensen informeert en verbindt. Een mooie kans om ervaring op te doen binnen een commerci&euml;le en professionele omgeving.</p>

12/08/2026

Commerciële student regio Kortrijk (sept...

(m/v/x)

Kortrijk, BE

Studentenjob

Dag - Voltijds

<p>Wat zal je doen?</p><ul><li><p>Je krijgt een lijst met slapende klanten, deze bel je op en probeer je te overtuigen om een onderhoud van hun toestel in te plannen</p></li><li><p>Onthaal </p></li></ul>

12/08/2026

All-round winkelmedewerker

(m/v/x)

Ravels, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als all-round winkelmedewerker bij onze klant ben je verantwoordelijk voor het bedienen van klanten, het afrekenen van producten, het aanvullen van de winkelvoorraad en het helpen bij de bereiding van vleeswaren en bakkerijproducten. Je zult een breed scala aan taken uitvoeren in zowel de beenhouwerij als de bakkerij, waardoor geen enkele dag hetzelfde is.</p>

12/08/2026

Financieel medewerker boekhouding

(m/v/x)

Oostende, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Beheer de volledige boekhouding van A tot Z binnen een internationale productieomgeving.</p></li><li><p>Voer zelfstandig de boekhouding van een onderneming uit in een ERP-systeem.</p></li><li><p>Verzorg de btw-aangiften, klantenlistings en Intrastat-aangiften.</p></li><li><p>Verwerk aankoopfacturen en maak verkoopfacturen op, inclusief elektronische facturatie via Peppol.</p></li><li><p>Boek binnenkomende en uitgaande betalingen correct en tijdig.</p></li><li><p>Verwerk de payroll op een correcte manier in de boekhouding.</p></li><li><p>Bereid uitgaande betalingen voor via het ERP-systeem en Isabel.</p></li><li><p>Werk mee aan de maandelijkse rapportering en de voorbereiding van de jaarrekening.</p></li><li><p>Ondersteun bij btw-controles en fiscale controles.</p></li><li><p>Verzorg de financi&euml;le rapportering met betrekking tot factoring.</p></li><li><p>Bewaak de nauwkeurigheid en volledigheid van de financi&euml;le gegevens.</p></li><li><p>Denk actief mee over administratieve en financi&euml;le processen en draag bij aan een effici&euml;nte werking.</p></li></ul>

12/08/2026

Meewerkend productieverantwoordelijke

(m/v/x)

Blankenberge, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Meewerkend productieverantwoordelijke ben je verantwoordelijk voor het co&ouml;rdineren en aansturen van de productieactiviteiten op de werkvloer. Je werkt actief mee in het productieproces en zorgt ervoor dat de productiedoelstellingen worden behaald. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit, veiligheid en effici&euml;ntie van het productieproces. Je stuurt een team van productiemedewerkers aan, motiveert hen en zorgt voor een optimale samenwerking binnen het team. Je rapporteert aan de productiemanager en denkt proactief mee over procesverbeteringen en kostenbesparingen.</p>

12/08/2026

Allround winkelmedewerker Knokke

(m/v/x)

Knokke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een grootwarenhuis regio Knokke zijn wij op zoek naar een allround winkelmedewerker.<br/><br/>Je takenpakket in de winkel is: </p><ul><li>ontvangst van de klanten </li><li>klant adviseren over de producten </li><li>koelruimtes en producten controleren op versheid en datum </li><li>verkoopruimte onderhouden </li><li>producten op een aantrekkelijke manier presenteren </li><li>aanvullen van de rekken </li><li>bediening van de kassa </li><li>bakkerij </li></ul>

12/08/2026

WERFLEIDER OOSTERWEEL

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Onze klant werkt mee aan omvangrijke en technisch uitdagende infrastructuurprojecten. Als Werfleider ben je de drijvende kracht achter de dagelijkse werking op de werf. Je stuurt teams en onderaannemers aan, bewaakt planning, kwaliteit en veiligheid en zorgt ervoor dat iedereen over de juiste middelen en informatie beschikt. Zo lever je rechtstreeks een belangrijke bijdrage aan het succes van het project.</p><p><b>Jouw taken:</b></p><ul><li><p>Organiseren en co&ouml;rdineren van de dagelijkse werfactiviteiten.</p></li><li><p>Aansturen, coachen en motiveren van medewerkers en onderaannemers.</p></li><li><p>Opstellen en opvolgen van dag- en weekplanning.</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren van werkplannen, vergunningen, materiaal en logistiek.</p></li><li><p>Bewaken van kwaliteit, veiligheid, milieu en QHSE.</p></li><li><p>Uitvoeren van werfinspecties en toolboxen.</p></li><li><p>Bijhouden van werfadministratie, rapportering en documentatie.</p></li><li><p>Onderhouden van contacten met projectleiding, opdrachtgevers en partners.</p></li><li><p>Deelnemen aan werfvergaderingen en rapporteren over de voortgang.</p></li></ul>

12/08/2026

Verkoopmedewerker showroom en administra...

(m/v/x)

Brugge, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Begeleid klanten en verzorg de verkoop in de showroom.</p></li><li><p>Informeer klanten op een professionele en vriendelijke manier.</p></li><li><p>Verwerk administratieve taken en zorg voor een correcte opvolging.</p></li><li><p>Ondersteun de dagelijkse werking van het magazijn.</p></li><li><p>Wissel klantencontact af met administratieve en praktische werkzaamheden.</p></li><li><p>Werk nauwkeurig en zorg voor een vlotte dienstverlening.</p></li></ul>

12/08/2026

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon