We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

IT Operations Specialist

(m/v/x)

Referentie: 1314581395 /
Online sinds 29 Aug 2025

Heuvelland, BE

IT

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

IT Operations Specialist – Infrastructure Support
Ben jij een echte IT-pro en krijg je energie van het bewaken en optimaliseren van systemen? Wil je werken in een dynamisch, internationaal georiënteerd team met familiale vibes? Dan is deze job op jouw lijf geschreven!
Jouw rol in een notendop
Als IT Operations Specialist ben jij samen met je collega's verantwoordelijk voor de ICT-infrastructuur. Jij fungeert als hoeder van de stabiliteit, toegankelijkheid en performance van de systemen, en anticipeert proactief op mogelijke problemen.
Wat je dagelijks doet
Monitoring & onderhoud – Je houdt systemen en netwerken in de gaten en zorgt dat alles vlekkeloos blijft draaien.
Helpdeskondersteuning – Je helpt gebruikers wanneer ze IT-issues hebben, zowel telefonisch als via mail of chat.
Incidentmanagement – Je registreert, classificeert en volgt incidenten op, en werkt nauw samen met andere teams tot ze opgelost zijn.
Probleemanalyse – Je duikt in herhaalde incidenten, vindt de oorzaak en ontwikkelt structurele oplossingen.
Softwarebeheer – Je installeert applicaties, past updates en patches toe voor optimale beveiliging en prestaties.
Documentatie – Je houdt alles nauwkeurig bij in de interne kennisbank: systemen, procedures en incidenten.
Samenwerking – Je werkt vlot samen met IT-collega’s en externe partners voor een naadloze ervaring.
Beveiliging – Je ondersteunt bij het implementeren en onderhouden van maatregelen om data en infrastructuur te beschermen.
jobs.clarebout.com

Vereisten

Wie jij bent
Je hebt een bachelor in toegepaste informatica of gelijkwaardige ervaring (bij voorkeur met minstens ±5 jaar technische IT-ondersteuning in een grote onderneming).
Je communiceert vlot in het Nederlands en/of Frans, en hebt voldoende Engels voor technische IT-gesprekken en documentatie.
Je bent een positieve teamplayer met empathie, en je schakelt moeiteloos tussen verschillende collega’s.
Je hebt een duidelijke interesse in automatisatie en digitalisatie, en je denkt mee over toekomstige verbeteringen.
jobs.clarebout.com

Aanbod

Wat wij je bieden

Een innovatieve en dynamische werkomgeving met internationale allure, maar toch met de warme sfeer van een familiaal bedrijf.

Geen standaard taken — je krijgt breed gedragen verantwoordelijkheden binnen een snelgroeiend IT-team.

Een hecht team dat samenwerkt aan duidelijke doelen, binnen een omgeving die ruimte geeft voor initiatief en groei.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Business partner HR

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

We zijn actief in verschillende landen en bieden oplossingen<br />in klantcontact voor toonaangevende bedrijven. Onze medewerkers – die we met trots Members noemen – staan centraal in alles wat we doen. Vanuit onze locaties in Gent en Moeskroen bouwen we dagelijks aan een warme, professionele en groeiende werkomgeving.<br />Jouw rol als HR Business Partner:<br />Als HR Advisor ben jij een essentiële schakel binnen ons People-team. Je werkt nauw samen met collega’s uit het HR-departement en de operationele afdelingen. Je ondersteunt onze medewerkers gedurende hun volledige employee journey — van onboarding tot exit — en adviseert hen over de toepassing van procedures en sociale wetgeving. Daarnaast fungeer je als generalistische HR-partner voor Crew Managers (teamleaders) en Operations Managers (Account Managers) en draag je bij aan onze bedrijfswaarden, welzijnsdoelstellingen en businesscontinuïteit.<br />Wat ga je doen?<br />• Je bent een vertrouwde HR-partner voor onze operationele afdelingen en adviseert bij HRvraagstukken zoals aanwervingen, absenteïsme en functionering.<br />• Je begeleidt Managers bij moeilijke gesprekken (functionering, afwezigheid, feedback), en fungeert als neutrale HR-partner.<br />• Je ziet toe op correcte toepassing van arbeidsreglement, ondernemings-CAO’s en sociale wetgeving.<br />• Je zorgt voor heldere communicatie en begeleiding tijdens het interne mutatieproces: van kandidaatselectie tot feedback na het gesprek.<br />• Je analyseert HR-data en vertaalt cijfers naar concrete actiepunten ter ondersteuning van een kostenbewust HR-beleid.<br />• Je bewaakt en versterkt de Member Experience via gesprekken, enquêtes en benchmarking.<br />• Je fungeert als aanspreekpunt voor uitzendpartners en zorgt voor een efficiënte samenwerking.<br />• Je identificeert verbetermogelijkheden binnen HR-processen en stelt proactief optimalisaties voor.<br />• Je neemt actief deel aan HR-projecten en werkt mee aan de continue verbetering van ons HR-beleid.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon