We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

IT Manager

(m/v/x)

Referentie: 1254258259 /
Online sinds 10 Apr 2025

Tongeren, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Wat doe je als IT Manager?
- Als IT Manager bij RAJA neem je de dagelijkse leiding op jou van ons IT-team van vijf medewerkers.
- Je neemt actief deel in het uitbouwen van de IT-strategie van de RAJA Group. Daarnaast lever je technische en functionele ondersteuning op vlak van netwerk en servers. Je draagt bovendien de verantwoordelijkheid over onze infrastructuur en security.
- Je bent de business partner op vlak van IT applicaties (Business Central, SalesForce) voor de verschillende afdelingen binnen RAJA.
- Je bepaalt en verbetert samen met de RAJA Group de risico’s van de IT systemen (beveiliging, vertrouwelijkheid, integriteit, betrouwbaarheid, enz.).
- Je voert de
IT-strategie uit op basis van door de Group bepaalde uitgangspunten en de behoeften van de gebruikers.
- Je stelt mee het IT-budget op en ondersteunt de IT-investeringsprogramma’s van de RAJA Group.
- Je werkt het Disaster Recovery Plan & Incident Response Plan verder uit in samenwerking met de RAJA Group.

Vereisten

Wat moet je kennen/kunnen als IT Manager?
- Je bent in het bezit van een bachelor of gelijkwaardig door ervaring. Je hebt al
ervaring als IT Manager.
- Een goede kennis van het Engels is vereist aangezien je ook regelmatig in contact staat met andere Europese vestigingen van de RAJA Group.
- Het is belangrijk dat je tijdig de probleemgebieden identificeert en hiervoor strategische oplossingen creëert. Een pragmatische aanpak, een hands-on en can-do mentaliteit om met de IT infrastructuur om te gaan is noodzakelijk.
- Je bent vertrouwd met Microsoft-systemen en volgende toepassingen:
- Windows Server, Office 365, Microsoft SQL, Azure, Active Directory, Microsoft Defender en VMware.
- Je hebt een goede kennis van netwerken, firewalls, Checkpoint, routers, switches, Cisco en VLAN's, MPLS ,BLES, VEAAM.

Aanbod

Wat bieden wij jou aan als IT Manager?

- Een gevarieerde fulltime job (40u) in een ambitieus bedrijf met een interessant salarispakket. We bieden je werkzekerheid, toekomstperspectief en je krijgt een doorgedreven opleidingstraject.

- Een mooi en compleet pakket extralegale voordelen.

- 12 adv-dagen bovenop je wettelijk verlof.

- Vlotte bereikbaarheid via de E313 (net aan de afrit).
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Office: Process Engineer

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Voor een innovatieve speler actief in kunststofverpakkingen zijn wij momenteel op zoek naar een ervaren Process Engineer met sterke technische en organisatorische capaciteiten. Deze persoon zal een centrale rol spelen binnen het productiegebeuren en fungeert als spilfiguur tussen techniek, procesoptimalisatie en teamcoördinatie.<br />Verantwoordelijkheden:<br />- Toezien op de continuïteit en stabiliteit van de blaasprocessen binnen de productieomgeving.<br />- Instellen en beheren van de procesparameters per productieopdracht, met oog voor de vooropgestelde kwaliteitsdoelstellingen.<br />- Identificeren en doorvoeren van structurele procesverbeteringen ter vermindering van afval en stilstand.<br />- Monitoren en rapporteren van prestatie-indicatoren (KPI’s) zoals uitvalpercentages en productiestilstanden.<br />- Leiding nemen over de set-up afdeling, ondersteund door een coördinator die de dagelijkse planning aanstuurt.<br />- Fungeren als aanspreekpunt en vervanger van de set-up coördinator bij diens afwezigheid.<br />- Mee vormgeven aan de verbetering van set-up processen en de opvolging van bijhorende KPI\'s.<br />- Beheer en controle van matrijzen en gereedschappen, inclusief het voorstellen van optimalisaties en toezicht op onderhoud en herstellingen.<br />- Evalueren van nieuwe tools bij levering en bewaken van de efficiëntie van werktuigmachines binnen de werkplaats.<br />- Samenwerken met productontwikkeling om klantgerichte oplossingen uit te werken.<br />- Voorzitten van personeelsplanning binnen de technische dienst en opvolgen van opleidingsbehoeften op basis van evaluatiegesprekken.<br />- Zorgen voor naleving van veiligheidsnormen en ordentelijke werkplekken.<br />- Samenwerken met de interne opleider om technische verbeteringen door te vertalen naar actuele opleidingsinhoud.

Logistiek medewerker Klachtenbehandeling

(m/v/x)

ZEEBRUGGE, BE

Interim job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

De logistiek medewerker klachtenbehandeling heeft als doel het waarborgen van klanttevredenheid door een snelle en efficiënte afhandeling van binnenkomende meldingen en dossiers.<br />BEHANDELING VAN KLACHTEN<br />-Ontvangen van telefoontjes van klanten en zorgen voor een professionele service qua ontvangst, luisterbereidheid en advies in lijn met de KPI\'s.<br />-Invoeren van de klacht in het SAP systeem<br />-Analyseren van klachten gerelateerd aan logistiek<br />-In samenwerking met interne teams en externe dienstverleners de oorzaak van logistieke problemen identificeren.<br />-Opvolgen van dossiers met betrokken partijen om duidelijke en precieze oplossingen te bieden.<br />-Communiceren met transporteurs en partners om verantwoordelijkheden bij geschillen vast te stellen.<br />-Eventueel onderhandelen over schadevergoedingen.<br />-Regelmatig rapporteren over klachten (aantallen, type, doorlooptijd, terugkerende oorzaken).<br />SERVICEKWALITEIT EN COMMUNICATIE<br />-Ondersteuning bieden aan interne en externe verzoeken (klanten / LSCM / verkoop / transporteurs / distributiecentra / ondersteunende diensten / receptie).<br />-Dagelijks betrokken zijn en actief verbetervoorstellen doen.<br />-Effectieve communicatie onderhouden met interne en externe stakeholders.<br />-Problemen of belangrijke informatie tijdig rapporteren aan het management.<br />-Bijdragen aan procesverbetering om KPI’s te optimaliseren en beschikbaar zijn bij piekdrukte.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon