We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Inbound Klantadviseur Zele

(m/v/x)

Referentie: 1375208121 /
Online sinds 14 Jan 2026

Zele, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Functieomschrijving
Als Klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor grote klanten die bij ons terechtkomen. Jij zorgt ervoor dat hun oproepen snel en efficiënt worden behandeld. Van het inplannen van afspraken bij grootbanken tot het doorschakelen van oproepen naar OCMW’s. Jij staat altijd klaar om de juiste oplossing te bieden. Daarnaast help je klanten die bijvoorbeeld voor een gesloten hoteldeur staan door hun boeking na te gaan.
Je werkt met ons eigen systeem en de online agenda’s van de klant of andere programma’s die zij gebruiken. Elke oproep is een nieuwe uitdaging waarin je moet luisteren, notities maken, gegevens doorgeven en de instructies van de klant opvolgen.
Bij deze job kan het soms nodig zijn om even te ventileren. Gelukkig werk je in een team van toffe collega’s die altijd klaarstaan om je te helpen, te luisteren en met je te praten.
Je werkuren
> Shiften tussen 6u30 en 21u
> Afwisselend vroege en late diensten
> 1 weekend op 2 werken (zaterdag en zondag)

Vereisten

Vereisten
We zoeken iemand die:
> Vloeiend Nederlands, Frans en Engels spreekt en schrijft.
> Analytisch ingesteld is en probleemoplossend kan denken.
> Collegiaal, dynamisch en behulpzaam is.
> Flexibel is en kan schakelen tussen verschillende taken.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Wat bieden wij jou?
> Wij bieden je een dynamische en stabiele werkomgeving met volop mogelijkheden voor ontwikkeling.
> Voltijds contract van 38 uur/week.
> Stabiel en divers team van toffe en ervaren collega’s.
> Thuiswerk mogelijkheid na de opleidingsperiode (de helft van de shiften).
> Aantrekkelijk loon, weekendvergoeding en extra legale voordelen.
> Mogelijkheden voor doorgroei, bijvoorbeeld als planner, expert in het bedrijfseigen programma, of internal trainer.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Terminal Supervisor

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

Als Terminal Supervisor speel je een sleutelrol binnen de dagelijkse werking van een maritieme terminal in de Antwerpse haven. Je staat in voor de volledige en tijdige uitvoering van de geplande terminalactiviteiten, waaronder maritieme operaties, truckafhandeling, value added services (VAS), stockbeheer en bijkomende operationele taken.<br />Je bewaakt de administratieve verwerking van deze activiteiten en zorgt ervoor dat alles verloopt volgens de geldende veiligheids-, milieu- en kwaliteitsrichtlijnen. Daarnaast volg je de gemaakte klant- en operationele afspraken nauwgezet op via de planning en stuur je bij waar nodig.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />- Proactief afstemmen met interne diensten en externe partners<br />- Vertegenwoordigen en opvolgen van de kaaiactiviteiten om een tijdige, volledige<br />en kostenefficiënte goederenstroom te garanderen<br />- Instaan voor een optimale planning en het naleven van klantafspraken<br />- Zorgen voor een correcte en gestructureerde ploegenoverdracht tussen shiften<br />- Toezien op het correct gebruik van werkmateriaal en de naleving van procedures en werkinstructies<br />- Opstellen en verzorgen van rapportages<br />- Opvolgen van te laden en te lossen goederen<br />- Daarnaast ben je medeverantwoordelijk voor de dagplanning van het logistieke personeel, waaronder:<br />- Opmaken en opvolgen van de personeelsplanning<br />- Coördineren van de planning van vrachtwagens<br />- Opstellen en opvolgen van de logistieke onderhoudsplanning<br />- Ondersteuning bij stock- en magazijnbeheer<br />- Aansturen en begeleiden van blue collar medewerkers

Logistiek coördinator

(m/v/x)

Geluwe, BE

Vaste job

<p>Ben jij een analytische denker die graag het overzicht bewaart in complexe goederenstromen? Werk je graag in een magazijn- en supply chaincontext waar je &eacute;cht impact hebt op de dagelijkse werking?<br/>Voor een sterk groeiend productiebedrijf in de voedingssector zoeken we een <b>Logistiek Co&ouml;rdinator</b> die snel kan instappen en een sleutelrol opneemt in de externe logistieke stromen.</p><p><b>Jouw rol</b></p><p>Als <b>Logistiek Co&ouml;rdinator</b> ben jij de spil tussen externe magazijnen, transporteurs en interne teams. Jij zorgt ervoor dat goederenstromen vlot, correct en kosteneffici&euml;nt verlopen.</p><p><b>Wat ga je doen?</b></p><p><b>Transport &amp; externe magazijnen</b></p><ul><li><p>Je plant en volgt transporten op tussen externe magazijnen, het hoofdmagazijn en klanten.</p></li><li><p>Je werkt samen met logistieke partners en transporteurs.</p></li><li><p>Je zorgt dat alle transport- en douanedocumentatie correct en tijdig in orde is.</p></li></ul><p><b>Voorraad &amp; planning</b></p><ul><li><p>Je vertaalt productieplannen naar een effici&euml;nte afroepplanning van extern opgeslagen goederen.</p></li><li><p>Je analyseert stockniveaus en optimaliseert de voorraadcapaciteit tussen magazijnen.</p></li><li><p>Je initieert stocktellingen en volgt verschillen op.</p></li></ul><p><b>Analyse &amp; optimalisatie</b></p><ul><li><p>Je volgt supply chain KPI's op en identificeert verbeterkansen.</p></li><li><p>Je denkt mee over procesoptimalisatie en kostenbeheersing.</p></li><li><p>Je bewaakt afspraken met logistieke partners.</p></li></ul><p><b>Samenwerking</b></p><ul><li><p>Je werkt nauw samen met collega's uit logistiek, aankoop, productieplanning en customer service.</p></li><li><p>Je rapporteert aan de Supply Chain Process Manager.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon